基层银行提升效率心得体会—心得体会。
追逐着2023年10月建设银行成功上市的脚步,建行的历史又翻开了新的一页。省分行审时度势,将2023年明确定位为“效率提升年”,一号文件也成为指导全行工作的纲领性文件,提升工作效率,提高员工素质,加深社会影响力,成为我们工作的方向和目标。对此,我们基层机构决心以省行一号文件为行动指针,以市分行推行的各项活动为契机,立足本岗,落实到人,以提升员工综合素质促业务发展水平,以业务水平促经济效益提高。
结合行内现状,有以下几点建议。
一、坚持“以客户为中心’的理念不放松。
作为基层网点,主要的服务对象是客户,拓展客户源,是基层机构发展的不变主题,服务好客户,是基层工作者无以推卸的责任。只有把客户放在至高无上的位置上,想客户所想,急客户所急,以客户为中心的理念深入人心,才能为效率提升做好思想上的先导。二、借助“双比双提’’活动开展岗位大练兵。
工欲善其事,必先利其器”,提升效率,必须要以过硬的业务素质为前提,没有技术含量的效率提升只是一句空谈。市分行近期开展的“双比双提’’活动,我们要以此为契机,开展岗位大练兵,在业务。
知识,点钞技能,计算机操作及服务技能上进行专项练习,以素质促效率,以优质服务树企业良好形象,以自身发展促建行共同提高。三、让“和谐工程”成为企业内部的润滑剂。
如果把建行比作一部高速运转的机器,桎梏这台机器的或许就是某处生锈的轴承,一滴小小的润滑剂就可以重新启动这架庞然大物,这滴润滑油就是上下级顺畅的关系,就是各部门和谐的配合,就是关心职工利益的举措,就是建行与客户的理解沟通。市分行推行的五大工程中的和谐工程正是解决以上问题的润滑剂,唯有理顺的业务程序,和谐的发展环境,才是提升效率的前提和保证。四、“两积分一手册”为效率提升保驾护航。
效率的提升必然会增加风险的隐患,省分行适时出台的“两积分一手册”有效解决了有章不循,违章操作的问题,建立了风险防范的长效机制,最大限度的消除风险隐患,为员工行为提供制度保障,为效率提升保驾护航。对“两积分一手册”的认真领会为员工带来切身利益。
三提升 学习心得体会心得体会
本文是关于心得体会的 三提升 学习心得体会,感谢您的阅读!三提升 学习心得体会。今年,全县各委局机关深入开展 三提升 活动,我们在单位领导的组织下认真学习了 下发的 三提升 三提升即提升能力 提升标准 提升效率 重要活动。通过学习,我有以下几点心得体会 一是要结合实际,适应新形势。我们在 三提升 活...
培训心得体会 银行基层员工培训心得体会
接到培训中心培训的通知后,感到很高兴,入行以来,还没有机会参加总行举办的面对基层行员工的培训,机会很难得,很宝贵。10天来,感受到培训中心老师对我们基层央行员工生活上关心和细心照顾,学习上为我们精心安排教学课程,邀请总行领导 专家教授为我们授课。还为我们提供了解河南自然景观和厚重的历史文化的机会,令...
银行效能提升心得体会效能风暴心得体会
一 对掀起责任风暴,推进效能革命,加强执行力建设的认识 体会。掀起责任风暴,推进效能革命,提高执行力,是时代的召唤,人民的心声。我认为,上级党委把掀起责任风暴,推进效能革命,提高执行力,摆到了很高的位置,我们要认真加强学习,领会精神实质。为什么现在要掀起责任风暴,推进效能革命,加强执行力建设?我认为...