首先非常感谢公司能给我们提供这样一个学习和充实自己的好机会,通过号这两天的学习,让我对职业化、信托责任,商业人格、职业道德有了更深的认识。下面,由我来和大家分享一下我在学习中的心得体会。
一、职业化:
在企业里面工作已有好几年了,自己也感觉到积累了一定的经验和知识,但是在职业化标准上,一直没有深入的思考过这个问题,职业化的形象和气质、职业化的行为,形神兼备,内外兼修的能力和素养,这让我感觉到,现在的我,离真正的职业化还有一定的差距。
衡量一个人是否职业化的三个标准,那就是专业、商业和敬业。有时候我会扪心自问,这三点,我自己真的做到了吗?现在的我,在职场中到底是一个职业选手还是业余选手呢?
真的拥有了做为生存之本和立足之地的专业水平了吗?在如今这样一个快速发展的时代,作为企业中的一名员工,如果没有专业就真的失去了看家本领和谋生的手段了。
二、商业交换:
专业是满足客户需求的细节操作,在一个企业中,如果换位思考一下;角色转换一下,自己的老板也是我们的一个客户,如果能够实现长期的合作共赢,让客户对我们长久的产生信任和赞誉,就必须在细节上充分的满足客户的要求,力求自己的每一份作品都做到完美无暇。
员工和企业之间,是一种商业交换的关系,培养自己的商业人格,用商人的思维和视角来思考自己和企业之间的关系,做为企业中的一名员工,不能仅把自己定义为一个打工者或是为老板服务和劳动的人,用这种消极被动的心态来看待问题,必然失去自己的激情和责任感,如果用这种心态思考自己与企业和老板之间的关系,也无从寻找到自身的价值。
三、信托责任。
我们是一个商人,商人之间的关系,是一种利益共享,同时进入一个企业工作,当我们在承担了企业中的一向职务之后,我们和企业老板之间便形成了一种信托责任,董事会和总经理之间,总经理和部门经理之间,部门经理和下属员工之间,层层信托,层层责任和义务,我们从事的每一项工作,我们所遵守的每一条规章制度,都是一种职业道德和商业人格的展现。
四、敬业精神。
敬业是一种美德和修养,敬重自己的职业就是敬重自己的生命和自身的存在价值。因为人的价值是职业价值和生活价值的综合体现,一个人如果蔑视自己所从事的职业,完全没有敬业的精神,从某种角度上来分析,也是一种对自我的否定。
五、角色转换。
做为社会和集体中生活的一员,我不仅仅是一个单纯的个体,而是在这个社会上承担着各种不同的角色,在家里我们是可依靠的丈夫,慈祥的父亲,听话的儿子,在企业中我们是领导的下级,在下级面前我们又是下级的领导,在商品交换中,我们又是客户的客户,我们承担着各种不同的角色,有时候,很多人都迷失了自己所承担的角色,有些人在职场中迷失,有些人在家庭中迷失,也有些人在社会上迷失,但是,我们必须清醒的认识到,生活中的我和职场中的我之间的区别,永远要记住,现在是何时!现在在**!我现在是谁!
我应该怎么做!我为什么要这样做!
如果现在是上班时间,我就不能像在家庭中一样轻松自由,如果我现在正参加会议,就不能随意发表言论,如果我现在是一个部门经理,我就必须对员工的日常行为和劳动纪律负责,我应该做什么?我应该按照我所承担的角色所要求我的标准去做,我为什么这么做呢?是因为我在这个优秀的集体中承担着一个重要的角色,如果失去了自己的角色,我也就失去了自己重要的责任和义务。
如果失去了角色,也就是一种严重的失职。
六、法制观念:
拥有法制观念,是社会和企业对员工最基本的要求,法律是道德的底线,违法的行为,必然违反道德,古语云:每一天都要反思自己的言行和过失,勿以善小而不为,毋以恶小而为之,在道德和法律层面上,提高自己的修养,防微杜渐,也是做为职场中人必须具备的觉悟,永远告诫自己,只有诚实、正直、守信、追求卓越、承担责任、尊重他人,才是立身之本,成功之本。
七、职业人的气质和修养:
保持身心健康,永远保持一份敬业乐业的心态,以工作为荣耀,以工作为乐,保持职场中人所拥有的形象和气质,保持职场中人必备的言谈举止。
最后总结一句话,“专业立足,敬业立本,乐业修身”。
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