在大二下学期,实训周进行了专业课银行、**保险公司运作环境模拟的教学课堂。在指导老师的安排下,以小组为团体,分工合作。我们主要做的是银行个人金融产品的营销计划、策略和实施方案。
通过收集资料,在进公司运作环境模拟。使我更加清楚的认识到了怎样才能使我的公司很好的存活并成长,是我在其中的唯一目的,通过我们小组彼此的努力最终圆满完成了这周任务。
当今是社会经济社会,每一行业都需要对口知识与技能,实际上是要求我们在掌握知识之余,还要求我们有经验上的积累。但由于条件所限,学院现在只能通过虚拟网络市场为我们提供“实训”的机会,让我们有亲身感受的时机。事实表明,虚拟网络市场更能让我们体会市场竞争的残酷。
在实训中我学到了许多,在模拟过程中,我初步认识并练习了商业银行的相关业务,加深了对商业银行业务操作系统的熟悉程度,训练了我们的实际动手能力。经过学习,我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营实践的认识。
商业银行个人金融产品营销的具体措施。
一)细分客户群体,针对客户需求分层次服务。
根据一定的标准对客户进行细分,针对不同层次的客户需求提供不同的服务。如个人理财方面主要是为高端客户服务,通过推出贵宾卡、vip、男生卡、女生卡等,开设贵宾通道等。
二)建立完善的客户关系管理,充分了解客户需求。
对于理财人员而言,需要有理财系统的支持,记录客户资料和信息,为客户进行个人财物状况分析,提供便捷的服务和设计理财计划等。银行业务与it科技高度的融合以及个人理财业务以客户为中心的特点,合理的理财支持系统对于银行来说,应当包括客户信息模型、客户分析模型、理财方案模型等功能。
三)采取适当手段和策略,加强营销管理。
银行把个人金融业务真正很好地开展起来,必须确定适当的营销策略和营销手段,必须通过对环境的客观分析,通过细分市场,选择适当的目标市场和发展战略,并针对不同的市场采用不同的产品、定价、分销和**策略。
四)创新理财产品和服务方式,满足不同客户需求。
在当前分业经营的金融政策和法规约束下,银行、**、保险行业互相间存在一定的壁垒,但从理财的角度出发,越来越多的客户需要的是理财一站式服务,因此商业银行应以网点为依托,将银行、**、保险等多种金融服务集于一身,为客户提供“一站式”服务。当代大学生具有追求档次,崇尚名牌;并且还具有盲目消费、攀比消费、赶潮消费、媚俗性消费、“面子”消费、超前消费等消费理念。因此在日常的消费中本行根据你的消费记录,用一些温馨的话语以短信的形式,来提示一些合理的理财建议和意见。
从而可以让学生在享受方便的消费的同时,养成一个合理理财的好习惯。
个人心得体会
我本是一个来自农村的大男孩,在高中时期的家乡同龄的孩子不是到浙江,广州,上海等等的沿海一带找一份工作。而这些工作不出意料就是女的大多进入制鞋厂,纺织厂,玩具等,男的就进入工地,搬运,等等。就这样进入了高体力劳动底收入的尴尬境界。要不就在家乡找一个男孩或者女孩结婚后就守着家里的土地默默无闻的相守一辈子...
个人心得体会
学习 中国好老师 校长素质提升培训体会。聆听高明严的讲座,是我大开眼见,认识到了我们课堂教学中从在许多不足之处,需要尽快补齐短板,把以下5个方面还给学生 一 把时间权还给学生。从固定时间走向长短课时 从课堂是老师的时间走向师生共享的时间。二 把学习权还给学生。从教为本走向学为本 从教会走向学会,走向...
个人心得体会
心得体会。时间碾过岁月的年轮,三个月转眼即逝。回味初来的心情,记忆犹新。深深的领会了古人说的 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,少壮不经勤学苦,老来方悔读书迟 三个月的工作,可以用三个词语形容 勤思 勤学 谦虚 也是我今后工作中应具备的。勤学。工欲善其事,必先利其器 面对新形势 新要求 新任务,要不断...