《从优秀到卓越》读后感

发布 2023-09-12 16:36:52 阅读 4842

我的企业发展观。

---从优秀到卓越》读后感。

吉姆·柯林斯,著名商业畅销书作家,曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和ceo,长期与各种企业和社会机构的领导人一起开展对商业生活的研究。他所著的《从优秀到卓越》是公认的经典商业著作,被亚马逊网上书店誉为“2023年最佳商业书,上亿美元也买不来的研究成果”。

什么是卓越?卓越是一种挑战,永远不会有终点的挑战!就像我们无法给予成功一个准确的哲学定义一样,卓越也是。

柯林斯这样明确了卓越的状态:“任何一个从优秀到卓越的跨越都要时刻关注自己的发展轨迹,不断追求更高的表现和更大的影响。无论你已经取得了什么样的成就,如果与自己可能达到的最佳状态相比,你始终有不足。

因此,对卓越的追求本身是个动态的过程,是没有终点可言的。一旦你以为自己已经非常卓越,那滑向平庸的过程也就开始了。”

柯林斯和他的研究小组针对“优秀公司能否转变为卓越公司,如果可以,怎么才能做到?”和“卓越公司是否都具有特殊的气质?”,耗时5年,阅读并系统整理了6000篇文章,记录了2000多页的专访内容,创建了3.

84亿字节的电脑数据,收集了 28家公司过去50年,甚至更早的所有文章,进行了大范围的定性和定量分析,建立了一个追求卓越的框架,把那些经得起时间考验的原则简洁明了的进行归纳描述:优秀是卓越的大敌。柯林斯提出了一整套观点,“只要采纳并认真贯彻,几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司”。

全书架构清晰,行文流畅,案例充分,**并茂,故事和分析相得益彰,是一本优秀的管理论著,读后感觉受益非浅。柯林斯在翔实的调研基础上,表述了企业从优秀走向卓越的7个方面重要内容,分别是“第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮”。下面我就如何管理一个优秀的公司并将其变为一个能持续创造非凡的卓越公司,谈谈读后的一些心得体会:

正如老子所云:合抱之木,始于毫末,九层之台,始于累土,千里之行,始于足下。同样,企业从优秀到卓越,并不象想象中那样始于某个天才的灵光突现而一挥而就。

柯林斯提出的飞轮理论从训练有素的人、训练有素的思想到训练有素的行为,始于意识和行动的积累,由慢到快,最后形成旋转的“飞轮”, 完成积蓄力量到实现跨越。

一、逐步积累,蓄积力量。

训练有素的人。

要寻找或培养第5级领导人。风险投资公司决定注资一家公司,相对于公司的业务类型和业绩,更加看重的则是公司负责人的素质。“火车跑得快,全靠车头带”,在转变的关键时期,每个实现跨越公司都拥有第5级领导人。

杜鲁门曾说过“只要你不计功利,就能做成任何一件事”。 第5级领导人能将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,具有雄心壮志,永远把企业的利益放在第一位,很少计较个人的得失,把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值,与古代封建士大夫所追求的“修身养性齐家平国治天下”最高人生目标有异曲同工之妙。拥有第5级领导人,企业才初步具备了跨越优秀成为卓越公司的基础。

同时,我们也不能忽略其他四个级别的领导人和优秀的员工组成的卓越团队。

坚持先人后事,是拥有卓越公司和美好生活的关键。成功实现卓越转变的公司都明白,组建团队的重要性要大于远景、战略、战术、组织结构和技术问题,实现公司转变中人力不是做重要的财富,合适的雇员才是。让合适的人“上车”,并各就其位,而不合适的人下车,就能确定如何将“车”开向某个卓越之地,就更加容易适应这个变幻莫测的世界。

要想实现突破的公司,在用人方面做到了严格而非冷酷无情,在无法确定时,宁缺毋滥,保持观望;一旦发觉换人之举势在必行就当机立断;将杰出人才用于抓住天赐良机以图发展,而非解决面临的难题。

训练有素的思想。

事实胜于美梦,直面残酷的现实。“逆水行舟,不进则退”。所有实现跨越的公司都是通过面对残酷的现实为起点,迎头直上,通过不断的努力使公司更加强大、更有弹性。

将公司从优秀领向卓越的首要任务,是创造一个意见和建议能被倾听的文化氛围,这样才能确定所面临的现实情况。那样的话,正确的决策往往会不言而喻,否则亦然。创造一个让事实说话的大气候,需要注意多提出些问题,少要求些答案;要对话、要争执,但不要强制;作彻底的事后分析,不要相互指责;建立“红旗”机制,把信息转化成无法忽视的信息。

发现问题还要敢于直面问题、积极采取行动。如吉列公司面临收购战,纳科尔公司面临进口问题,富国银行遭遇银行业取消管制,皮特尼·鲍斯公司有失去垄断的危险,雅培公司面临产品撤消,克罗格公司必须改变几乎所有商店的经营模式等。在面临困境时,他们的管理队伍坚持斯托克戴尔悖论,用实际行动实现了公司向卓越的跨越。

坚持刺猬理论,把复杂的世界简化成单个有组织性的观点、原则或者理念,发挥统帅和指导作用,并获得想象力和卓越能力的支配运用,从而取得成功。公司要想实现跨越,关键是要明白哪些方面能(不能)做到最好,什么是经济引擎,以及追求什么,这三者构成了一个相互重叠的三环图。我们需要做的就是努力向三环重叠的部分努力,用来形成一个简单的概念指导选择,形成属于自己的刺猬理论。

刺猬理论不仅仅是发展实力和竞争力,而且是要明白在哪些方面真正有潜能成为最优秀的,并且要持之以恒。对于想要成功跨越的公司而言,“做到最好”不一定与核心能力相匹配,如果不能通过核心能力成为“最优秀”的,那就不能构成公司跨越的刺猬理念的基础;要有穿透性的洞察力,对如何更有效的创造持久、强劲的现金流和利润率了如指掌,和单位现金流所创造的经济效益;要基于理解确立目标并制定战略,而非基于虚张声势为基础。

训练有素的行为。

建立训练有素的文化。当企业发展到优秀阶段时,持续辉煌的业绩需要建立一种文化,是建立卓越组织的基础。训练有素的文化要求员工一方面遵守一贯制度,同时又赋予制度框架下的自由和责任。

员工按训练有素去思考问题,按规范做事看似单调呆板,但深入考察后会发现公司员工却都非常勤奋地工作,有执著的进取精神。这也就是训练有素的文化与暴虐的训练有素的根本不同之处。公司在跨越阶段,要避免因用人不当导致补偿员工能力和训练有素的文化的乏缺,从而造成官僚主义文化盛行。

技术加速器,是推动公司跨越最重要的5大因素之一。一个公司如何对待技术变革,是衡量它是否具有成为卓越公司内在驱动力的一个很合适的指标。实现跨越的公司,视技术以及技术所带来的变革为公司发展势头的推动力而非创造者。

卓越公司技术变革与应用的驱动力,来自一种将未实现的潜力转变成实际结果的强制性冲动,是经过深思熟虑而且富有创造力;他们避免对技术的盲目狂热和追赶潮流的做法,精心挑选直接服务于公司刺猬理念的技术,成为应用这些技术的先驱。然而平庸公司的激励则来自于对落后的恐惧感,因而它们变得被动,徘徊不前。

二、周而复始,实现卓越。

从优秀到卓越的转变对于那些局外人来说,既像是戏剧性的又像是革命性的事件,但是对于执行者来说感觉像是一个有机的累积过程。可坚持到底的转变总是遵循一个能够**的模式—从积累到突破。要想推动一个庞大而又沉重的飞轮旋转终归需要花费很大的力气才能做到,但是在一段很长的时间内,坚持不懈地推动飞轮朝同一个方向旋转,飞轮就会积累起动量,最终实现突破,这就是飞轮效应。

有的人妄图不通过飞轮逐圈旋转来积累动量,反而设法略过积累阶段直接跳跃到突破阶段,他们转动的则是“厄运之轮”,最终面对的也将是令人失望的结果。

从这本书中,我们见证了无数比较“平凡”公司的发展,随着柯林斯一步步的解析,我们也明白了卓越公司是如何“飞越”起来的真理。全文积累了大量的数据和实例的分析,非常具有权威性,看到理论的基础上发人深省。其实有多少人想建立一个卓越的公司和团队呢?

我相信每一个人都想。

站到巨人的肩膀上去发展,可以飞得更高更远。如果每个企业领导人都想独**索,什么都从零开始,那么我们的发展高度是有限的。相反,如果我们借鉴前人累积的智慧知识,包括运用中外的著名经济学家和管理大师们所总结的一些结论与规律,通过学习,结合自己的经验和实际情况,感悟出一些能够使企业实现跨越的理念,或许我们最终能够成为卓越公司并且保持基业长青。

山东亚特尔集团左雷。

二零一二年七月十五日。

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