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为生命护航，为健康加油。这是一个充满着奉献和付出的职业。它是用生命呵护着生命，显得无比的神圣和坚强。她就是我们圣洁而美丽的白衣天使。
南丁格尔曾说过：“**是没有翅膀的天使”，这让身为**的我们感到尤为骄傲和自豪，在护理工作中，经常听到病人及家属亲切叫着：“×**，××**”，这时我们心中有着强烈的职业感和使命感，想着他（她）是我的病人，我一定要为他（她）负责，满足需求，提供最优质的服务，但繁杂的护理工作和生活的琐碎之事，总是迁扯着我们，往往病人来咨询一些事情的时候，我们总显得那么忙乱，可能没有耐心的为病人一一解答，从而造成了护患关系紧张，病人不像以前那样尊重我们，体谅我们。
认真思考，很多方面还是我们做**的问题，“你对着一面镜子微笑，那么镜子会同时赠你一个微笑。”其实护患关系也是一样，你对病人好，病人也会深有体会，即使他不表现出来，但在你工作忙时，他不会催促你为他先做**，为一点小事和你大吵大闹，而是耐心体谅，支持你的工作，并和你交谈心事，视你为亲人。
这次岗前培训角色换位活动，就是让我们新上岗的**去体验当病人家属的心情，并检验**工作。在这次活动中，我在**护理了这样一位病人。这位大姐是一位普通的农村妇女，我首先向大姐介绍了我来做角色换位的目的，我说：
“大姐，您好，我是荆门一医的新上岗**，我今天来做一个活动，就是来当您的家属，了解您的需要，并来观察责任**是否能对您提供优质的护理服务，您不介意吧！”那位大姐也很乐意的答应了。我心想我的第一步总算是迈出去了，下面的工作应该可以顺利进行了吧！
可是，正当此时，呼叫器响了，**站的主班老师，说叫大姐的家属过去一下。大姐的婆婆愣了一下，眉头一紧，说：“肯定是催费，怎么办啊！
我儿子刚回乡下……”但婆婆还是去了**站，不久就又回到了病房，一进门就不高兴的说：“欠费1000多啦，怎么交了5000元这么快就花完了，还欠费。”我当时一听，赶快上前拉着婆婆的手说“您看您儿媳妇治病要紧，今天打上针再说，中午有费用清单，上面的各项费用都有，您有什么问题或疑问去问问会计就知道了，她们会耐心给您解释的，您放心。
”婆婆听了舒展了眉头，笑着连声说，是，我相信这里的**，她们对我们服务态度很好，我马上下去交费。
这样的事情病房里天天都在发生，可以说是一件微不足道的小事，但从主班老师委婉的催费方式和婆婆对**的信任中，我发现通过我们这些护理前辈老师们的努力，护患关系又恢复了生机盎然。既然这些前辈和老师能开创这么优质的护理服务——“五心护理”，那么我们新一代的后**一定要紧紧握住这根“接力棒”，沿着护理前辈、老师们的足迹走下去，绝不能将这来之不易的美好局面断送在我们手中。
这次角色换位活动让我体会到，医院仅仅只靠先进的医疗技术是远远不够的，还要进一步的改变服务理念。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”这是**的职业情怀，我相信随着我们不断进步，**将成为人们生命中神圣的白衣天使。
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换位思考心得体会换位思考心得体会
换位思考心得体会 换位思考心得体会。换位思考心得体会。通过医院开展的一系列 假如我是患者 换位思考 的活动，突然发现作为一名 我是如此的不称职，每次总是从自己的角度去看问题，却没有站在对方的立场想过。很多时候当一些患者来问那些很简单很基础的问题时，我会觉得这么简单怎么就不懂呢？有那么难理解吗？但我忘...
换位思考心得体会
按照公司党委的安排，在干部和党员当中开展换位思考活动。我认为，换位思考是一种低调的作风，是一种积极的心态，是站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。它即是一种理解，也是一种关爱，更是人与人之间互相理解和信任。只有换位思考，才能沟通上下级的联系，理顺关系，凝聚人...
换位体验心得体会
一是提高了认识。经济局局长曾珠认为，换位实践是一种了解群众疾苦，改造世界观的好形式。产业局张光明认为，机关工作人员尤其是一名党员，应牢固树立服务意识，而不是纯粹的管理者，企业 广大群众不是来求我们办事，而是来接受我们的服务。机关工作人员 党员同志应高效率开展工作。工作人员态度好，但办事拖拉仍然得不到...