首先，要增强服务意识。思想是行动的先导，直接决定着行动的主动性和有效性。作为党联系群众的纽带，基层组织和党员只有强化宗旨意识，从党的事业成败和前途命运的战略高度，不断提高为群众服务的自觉性，才能把服务内化为理念，外化为行动。
近年来，我市涌现出小路下村、永丰村等先进基层党组织和毛文国、徐立科、周以国、钱建康等一批优秀共产党员，他们以服务发展、服务群众为己任，只争朝夕、奋勇争先，在推动转变经济发展方式、建设社会主义和谐社会中勤奋敬业，克己奉公，锐意开拓，为社会和谐、经济发展、事业进步、百姓富裕作出了不懈努力。同时，也使群众从他们身上体会到党的伟大、社会主义制度的优越。反之，某些基层干部，群众观念不强，服务意识淡薄，导致经济发展停滞，民生改善缓慢，干群关系紧张，这是万万要不得的。
其次，要提高服务能力。俗话说：工欲善其事，必先利其器。
基层干部和党员素质能力的高低，与他们的服务质量、服务业绩息息相关。基层党组织整体能力强，基层干部和党员的水平高，就能在服务发展、服务社会、服务群众工作中得心应手，游刃有余。如果能力不强，眼高手低，就会心有余而力不足。
在经济社会转型发展的背景下，基层工作纷繁复杂，对基层党员干部的要求是全方位的，既要懂得党的方针政策和各种法律法规，能够把握经济规律，在挑战中发现机遇，在困难中寻找对策，又要善于同群众沟通，耐心细致地做思想政治和心理疏导工作，把各种矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，还要实时了解群众愿望，集中群众智慧，带领群众谋发展。提高基层党组织和党员的服务能力，需要各级党组织加大培训力度，需要老一辈传帮带，需要借鉴先进单位和个人的成功经验，需要机关部门结对共建，更需要他们勇敢地去经风雨、见世面，通过实践的磨炼和砥砺，不断提升思想水平、知识素养和服务水平。
此外，要注重服务实效。广大群众最讲究实际，“创先”和“争优”最终的评判标准，是群众对基层党组织和党员的服务水平和质量是否满意。这就要求基层单位有鲜明、具体、实在的主题，力戒走过场，搞形式主义。
通过民意调查，倾听百姓呼声，梳理出群众反映最强烈的问题，找准解决突出问题的着力点和突破口；作承诺、订方案明确具体，从实际出发，既尽力而为，又量力而行，不开那种超出实际能力、把群众胃口吊得过高的空头支票；突出工作重点，抓住关键环节，优先实施那些最能解决群众困难、让群众得到实惠的项目；目标确定后，一抓到底，始终保持蓬勃朝气和创业激情；千方百计创造条件，集聚人力，筹集财力；遇到困难知难而上，百折不挠，善于在危机中寻找对策，在挑战中发现机遇。归根结底，就是力求明实情、出实招、办实事，解民忧、增民利，最终把美好愿望变为现实，使群众真正满意。
最后，要构建长效服务机制。创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职发挥先锋模范作用的经常性工作，需要我们常抓不懈，并注意把一些经验、措施在实践中不断丰富和完善，以制度的方式固定下来、坚持下去，形成长效机制。近年来，我镇各基层党组织围绕创建学习型、服务型党组织，努力建立健全基层党组织和党员学习教育机制、选拔培养机制、监督管理机制、考评激励机制以及听民声、通民意、服务群众、扶贫帮困的民心机制，都是被实践证明行之有效的。
但客观地看，基层党建工作还存在不少问题，需要我们在坚持原有经验和措施的同时，与时俱进，不断创新服务载体，完善服务平台，充实服务功能，丰富服务内涵，拓展服务途径，确保活动取得丰硕成果，真正将“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”长效化。
创先争优心得体会
作为分校宣传员，力争协助做好支部和部门的宣传工作。今年暑期，在分校创先争优领导小组的指示下，由刘科长牵头 周斌和我共同制作了 创先争优 活动专题网页，并尽自己最大的努力及时做好专题报道，刊载活动学习材料及相关工作动态。三 剖析问题，用创先争优寻找不足。自创先争优活动以来，通过学习和工作实践，自我感觉...
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公开承诺是创先争优活动的规定动作。把开展创先争优活动的任务目标 方法措施通过适当方式 亮 出来，向群众作出承诺，接受群众监督，很有必要，应当抓细抓好，不能流于形式 走走过场。公开承诺工作做得好不好直接关乎创先争优活动的质量和效果。怎样承诺才能够落到实处，取信于民，我觉得应该把好 四关 一是把好问题查...