银行一般都有取号机,根据不同的业务取号。交通银行在取号机前有一个工作人员帮忙,替顾客取号。这种服务,不仅受到顾客的欢迎,也为银行简省了时间,提高了工作效率。
我进去的时候,有一个很漂亮的工作人员来问我办理什么业务,当我说明来意,知道我是金融学院的学生的时候,不是来办理业务的,没有表现出不耐烦,而是对我的提问耐心回答,对于她自己不了接的情况,还帮我叫来了她们的值班经理回答,搞得我都不好意思麻烦人家了,怕耽误了她们的工作,所以,在做了基本的了解后我就离开了。
对于交通银行,给我留下的印象还是比较好的。毕竟___省、市、区、县)就这么一家,又位于竞争激烈的区域,银行的服务态度还是非常好的。最近学校里也有了交通银行的取款机,给我的感觉是交通银行的影响力在不断的扩大。
对于给交通银行的建议是:设立较多的银行网点或者在___省、市、区、县)区的各个位置布置自动银行服务设施,毕竟这么大的一个___省、市、区、县)就一家交通银行是无论如何也难以和拥有众多网点的建行等银行竞争。
营销培训心得体会。
营在商品社会经济中,熟练的业务技能已不再是商业银行竞争的必胜法宝了,出色的营销手段已独占鳌头。在维持五天的营销技能培训中,我们从陌生、兴奋到震撼,深深地折服于有效的营销手段所带来的丰硕效益。
营销培训的第一个项目是**定投。在以往的柜面营销过程中,我们只是单一的"一对一"营销交流,语言平乏,手段简单,效果平平。接受培训后,才知道营销原来还能有顺势营销牌,除了"一对一"原来还能联动营销,除了"大堂经理"这个本身职称原来还能摇身变为8号特殊柜员。
有了这些技巧,我们事半功倍。你看,我们的涂主任在发宣传单,我们的会计主管在介绍理财产品;你看,徐项萍在受理开门第一位办理存定期2万元的客户时,专业知识结合营销技巧,简洁不失重点,成功营销出第一笔**定投;你看,徐华丙在办理普通的挂失业务时也能顺势营销出成果,大堂经理王欣、客户经理王柳艳半个小时内就联动营销了15笔定投。
培训心得体会总结金融营销与业务拓展培训心得体会
尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然老师们让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容 几点体会 在营销过程中,我觉得以下几个方面是十分重要的。第。一 是对产品的把握 第。二 是对市场的了解和开拓 第。三 与客户面对面的营销。首先是对产品的把握。熟悉产品的各种...
金融培训心得体会
为期十天的银行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力...
学习培训心得体会 电话营销培训心得体会 多篇
其实在很多时候,80 的销售人员栽在了 不需要 这三个字上,我也没有那么幸运,听到最多的便是 不需要 客户为什么挂掉 在 模拟中,客户的扮演者说 我并不忙,但不愿和他说话,不愿和他讨论这个问题 为什么呢?营销培训首先,我们是否了解这个准客户?只有了解他,才能跟他交流下去,才不会去问一些弱智的问题。我...