在骨科工作期间,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。下面是为大家收集整理的骨科工作心得体会。
骨科工作心得体会篇1 一年来,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科**姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下:
一、开展优质护理。
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、**满意、**满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行优质护理服务示范工程的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任**掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。**长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的**进行护理,平均每名责任**负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现**自身价值,让**看到了职业发展的前景。
2、**长现场管理,五查房取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:
上午下班前查看病人就餐及**饮食是否符合**要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。
通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人反馈意见,并在**站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。
管床**始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。**长建立了班次预约本征求**意愿,在**、护理高峰时段或护理工作量激增时**长启动紧急状况下**调配预案调整**班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了**工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
二、护理安全管理。
骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院**长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。**长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护。
理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。
重点时段是指交**时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。**易出错。
患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新**、进修实***、常出现差错**;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。
实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。**长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
三、消毒隔离、医院感染控制工作。
定期对科内医生、**进行消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识。
组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求,结合医院实际情况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理**报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了**的行为,简化了护理书写,把时间还给了**,把**换给了病人,提高了护理质量。
五、增收节支、提高经济效益。
增收方面:遵循社会效益最大化、经济效益合理化的经营理念,熟练掌握各项收费标准,开展护理服务项目,如动静脉足泵等。另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
六、病房管理。
**参与病房管理,是交**制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对**提出具体工作要求。
骨科工作心得体会篇2 本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科**姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划,一、 优质护理。
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、**满意、**满意的效果。
1、 优化护理模式,落实护理责任。
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行优质护理服务示范工程的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任**掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。**长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的**进行护理,平均每名责任**负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现**自身价值,让**看到了职业发展的前景。
2、 **长现场管理,五查房取得显著效果。
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:
上午下班前查看病人就餐及**饮食是否符合**要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。
通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
骨科工作心得体会
骨科工作心得体会2篇。篇一 在北京协和骨科进修学习的一年,回味离家一年的学习生活,不丰富但很充实,不依依不舍但回味无穷,不满载而归但不虚此行。入院第一天在协和院训 严谨 求精 勤奋 奉献下面接受岗前培训,从是一开始看到的普通八字,到一年后的切身体会和感同身受,真的受益匪浅。回首在协和骨科的一年进修,...
骨科工作心得体会
2020年骨科工作心得体会。20xx年经过这次的在骨科工作,我深刻认识了无菌观念,操作作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。下面是小编为大家收集整理的20xx年骨科工作心得体会,欢迎大家阅读。20xx年骨科工作心得体会篇1 转眼...
骨科工作心得体会
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