《消失的银行》读后感。
银行将会消失,如果这话在几年前说出,那大多数人可能会感觉是有点危言耸听了,但现如今再说这句话,恐怕已并不会让人感到意外。
《消失的银行》一书原书出版于2023年,于2023年引进,就在这短短的几年内,我国金融市场的环境就发生了天翻地覆的变化,移动支付已经成为了中国的“新四大发明”之一,就算买菜也可以不带钱包,当人们已习以为常的享受着这种快捷服务的时候,甚至忘了移动支付的大面积普及至今只两三年而已。
《消失的银行》一书从“日常银行业务”、“贷款”、“储蓄与投资”、“支付”、“国际汇款”、“资金管理”、“货币”这几个方面分别例举了新的科技金融企业对传统银行业的带来的冲击,并将此过程分为“取代”、“减少”、“解体”三个阶段。
这三个阶段在我国正火热上演着,除支付业务外,更多由互联网企业提供的金融服务也随着移动互联网的浪潮被带到了每个人的手机之中,现在通过手机就能购买理财、保险等金融产品,能够立刻申请并获得贷款,在购物之时可以直接使用信用支付也无需银行的信用卡,而这一切完全不需要去银行办理手续,甚至连打开银行的app也不需要,每个人都享受到了更好的金融服务,而用户却无需和银行打交道。
正如比尔。盖茨在2023年说的那样“我们需要银行业,但我们不再需要银行”。
银行被管道化处于正在进行时。
银行业无力反击,因为银行业难以找到确定的对手,银行的业务被拆分之后由一个个互联网科技企业的服务所蚕食,而这些互联网企业却往往并不打算靠这些服务本身来盈利,也没打算将自己变成银行,他们需要的仅仅是要将金融服务融入成他们整体用户服务的一环。也许有人会说,支付宝、蚂蚁金服正是银行的对手,但深入想一想就能明白,不论是支付宝还是蚂蚁金服(网商银行)最终都不会长成一个国有四大行的模样,类比运营商的境遇,虽有人说运营商最大的对手是腾讯,但我们都知道腾讯最终是不会变成运营商的,而通讯服务本身也几乎没有给腾讯带来过什么收入。是新技术对传统行业造成了冲击,而非某一家或几家新的互联网企业,新技术就像**,即便有几个互联网企业倒下,也会有新的科技公司举起新技术这把**继续冲击传统行业。
未来的公司都是科技公司,做零售的公司如亚马逊是科技公司,金融企业如蚂蚁金服是科技公司,传媒企业如今日头条也是科技公司,科技重塑着各行各业,银行如果像过去一样以打败竞争对手为目标可能会陷入四面楚歌的境地,以科技做**重塑银行或许才是出路。
《银行3.0》一书就主要就是提供了如何利用科技力量对银行进行改革的方案,也可以看到我们的银行当前正在经历着书中描述的一些变化,现在银行改革已是常态,因为我们已经进入了新时代,以前市场相对稳定,企业也相对稳定的时代已经过去了。对于生于互联网时代的互联网企业来说,本身就没有稳定这一说,互联网企业的一直处于快速变化快速响应之中,这要求现如今传统企业也必须适应这种变化,抛弃“旧常态”,把变革当成“新常态”,这样就能明白,现阶段的银行业改革是没有终点的,我们只是用跑步的方式追赶着进入了新常态。
但不断改革能够让银行业重新跑回到新兴的互联网金融企业前面去吗?至少在《消失的银行》的作者看来,是不能的,带着沉重的包袱前行的传统银行,必然是举步维艰,所以作者在书中给出的方案是,建立一家独立的贝塔银行。而这一原理在《创新者的窘境》一书中也有详细的论述,企业过去的成功反而会成为你未来成功的阻碍。
成立一家能够独立决策的、从新出发的新机构才有可能实现真正的创新和提升效率,真正的由技术主导重塑银行业务,由此才有可能引领旧企业迈向新的成功。由企业独立机构创新成功已有多个经典案例,如微信的诞生,华为手机的逆袭。如果微信是由qq团队创造出来的,那才会令人不可思议;而华为完全放弃制造原先仍可盈利的运营商定制机更有破釜沉舟的决心,这完全因为独立机构拥有了独立自主的决策能力,跳出了集团原本利益的考量,才有可能从0出发,实现颠覆式创新。
虽然真的成立一个独立的贝塔银行也许还很遥远,但这不妨碍我们重新思考,如果自己是在这样一个全新的贝塔银行能做些什么,自身当前的工作是否还有价值,现有的流程和方法是否可以改进和提高效率,如果每个人都从自身做起,多思考自己工作本身的本质和存在的问题,不断从零出发去思考工作中的内容和方法,主动拥抱改变,则也能为传统企业注入新的动力。更何况,我们的思考和努力并不仅仅是为了企业发展,更是为了自己。传统银行业务被新技术取代和瓦解是必然趋势,银行业的整体从业人数必然会大幅减少,我们需要努力将我们的银行留在不被时代淘汰的银行之内,将我们自己留在不被淘汰的银行人之列。
我们应做好准备,如运营商分割整合重组的情况可能不久也会在银行业出现。
其实银行不会消失,就像运营商最终也不会消失一样,只是传统的银行被逐步管道化,和用户失去了连接,而新的“银行”只是以服务形式存在,也许贝塔银行也不再是现在银行的模样,但用户只要能享受到随时随地的金融服务,又**在乎它到底是不是银行呢?作者:孤岛。
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