20xx年度护理工作计划。
20xx年已经到来。在新的一年初始,我院领导为抓好医疗质量,提高护理人员业务技术水平,努力把我院的护理队伍打造成一支技术精湛,服务优良的高标准团队,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,组织医院全体**讨论制定了20xx年护理质量工作计划如下:
一、贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理指南》,在临床回聊服务中进一步突显中医优势和特色。
(一)根据我院实际情况,修订护理管理制度、护理人员职责、护理工作标准、护理技术规范,明确规范**的执业行为。
(二)在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。
1.开展中医特色护理操作项目(技术),配合医生进行特色诊疗护理实施。
2.规范护理查房制度,定期开展个案病例讨论,运用中医护理理论和技术指导辩证施护的实施,建立中医护理查房及个案病例讨论记录。
3.开展中医特色健康宣教,充分发挥中医药特色优势,开展不同形式的、生动的中医药**疾病知识教育和健康养生宣传教育活动。包括为出院病人在内的随时提供护理咨询指导等一系列护理服务。
二、“以病人为中心”,提高**服务意识。
1、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,继续完善和优化各项护理工作流程,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,根据患者的需要提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
2、进一步完善和落实“**服务用语规范”、“**工作考核细则”。每季度组织**学习、对照自查与考核一次,并将自查、考核结果及整改措施书面上报护理部。
3、每季度根据**完成临床护理工作的数量、质量以及患者的满意度在全院范围开展“创优评优”活动,进一步提高**的服务水平。
三、加强管理,促进临床护理质量持续改进。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五**例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、
节假日等。实行弹性排班制,减少交**的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻**和老**值班,同时注意培养**独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理: 如病重及老年病人,在早会或交**时对上述病人做为交**时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如轮转**及新入科**等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确在独立顶班之前只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有**资格的**做带教老师,培养新**的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养**的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高**对突发事件的反应能力。
9.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务***与坏的**进行表扬和批评教育。
10.建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,**长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评**及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由**班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个**都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高**应急能力。
5、护理部、科室应加强对护理人员的学分过程监控,对学分管理有连续性记录。
6、护理部、科室应建立继续护理学教育的登记、考核机制,详细记录学习、考核结果并妥善保管。
7.护理部应对全院**进行中医基础理论、中医护理技术、中医专科护理知识的培训与考核,保留考核原始记录。
8.护理部定期组织抽查**的中医护理操作,对存在的问题提出整改意见。
20xx年护理工作计划
20xx年icu护理工作计划20xx年结合本科室实际情况,继续按照 甲等中医院 标准,紧紧围绕医院和护理部工作方针和工作计划,坚持把以 病人为中心 的人文护理理念融入更多实际工作中,以严 精 细 实的工作态度抓好每项护理工作。现将新的一年工作计划安排如下 一 抓好科室管理工作。1 更新护理管理和服务...
20XX年护理工作计划
20xx年科室将严格落实护理部各项文件精神及各种制度 流程 规范护理服务,提高服务质量,规范护理技术操作,使护理业务 技术水平 服务质量上一个新台阶,使各项质量标准达护理部要求的标准 一 加强科室护理人员质量管理 法律法规的意识教育,学习 护。士条例 守则 并严格执行。二 加强护理各级人员的素质培养...
20XX年护理工作计划
护理部。20xx年护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕 质量 安全 服务 管理 绩效 新标准开展工作,现将具体计划制定如下。一 加强 在职教育,提高护理人员的综合素质。一 按 规范化培训及 在职继续教育实施方案抓好士的 三基 及专科技能训练与考核工作。1 重点加强对新入院 低年...