检验科医联体卫生帮扶工作计划。
为认真贯彻落实榆次区卫生局《关于组建医疗联合体开展卫生帮扶的实施方案》，切实做好我科医联体卫生帮扶工作，加强与修文、东阳卫生院检验人员的工作协作，更好地为乡村人员提供方便快捷的高质量的检验技术服务，我检验科将根据实验室相关行业标准，从实验室生物安全、人员素质的提高、检验全过程（检验前、中、后）的质量控制等方面，结合帮扶实验室的工作实际，不断探索，相互交流，持续改进，努力在检验科中建立行之有效的质量管理体系。具体内容如下：
一、 重视实验室生物安全，帮助建立生物安全相关管理制度。
质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作，有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。建立符合实际的生物安全相关管理制度。
二、提高人员素质。
人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。加强人员培训是有效的手段。实验室要根据发展的需要、工作的实效性、等情况进行生物安全培训和三基基本技能训练，提升检验人员的技术水平。
培训形式灵活多变，可采取科内业务学习、科外培训、来我科实地实习等形式。
三、对检验全过程进行有效控制。
检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者（或患者）手中是一条相互关联的多环节的工作链，其中任何一个环节出现差错，均直接影响到检测结果的可靠性。因此，必须对其全程控制。为保证有效性，将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理。
1.检验前的质量控制。
检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。由于检验前过程大多发生在检验科外，容易被忽视且不易控制，这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。检验科可利用全院的业务学习、邀请医护人员参加科内学习、为医护人员讲解《标本采集规范》等对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法，使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果的受影响因素等知识，严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。
此外，还应避免送检不及时、不规范影响检验质量。
2. 检验中的质量控制。
1）重视标本的接收。
检验科要建立专门的标本接收和拒收登记，由检验人员对送检标本进行核查签收。核查内容应包括：申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的唯一性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。
对不合格标本拒收，并向送检者说明拒收原因，必要时可直接与医护人员联系，要求重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。
2）把好仪器、试剂关。
合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。杜绝不合格试剂进入检验科，杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪器方面，建立仪器设备档案，专人保管，对仪器使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理，并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致。
3）严格实验室标准化操作规程。
参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书，对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程。严格执行标准化操作规程，使操作过程标准化、程序化，减少操作误差。
4）做好室内质控。
通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施，从而保证检验结果的稳定性和可靠性。检验科将建立室内质控开展血系列和尿系列、部分生化项目室内质控、建立质控原始记录，绘制质控图，每月有质控小结，对质控数据的失控会做分析。
3.检验后的质量控制。
1）检验结果的审核。
建立双审核制度，先由操作者作为报告人进行初审，然后由经授权的负责人进行复审。如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况，及时查对或与报告人联系，及时纠正。对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出。
2）检验结果的发放。
检验结果的发放必须及时、保密。经核准后统一发放检验单。
3）已检标本的保存。
检验科应对有保存意义的已检标本进行保存，并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定，确保在保存期内可追溯到原始标本。做好这一环节，既有利于检验结果的复查，也有利于检验人员的自我保护。
四、定期进行实验室比对工作。
进行项目比对、仪器比对是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果可靠与否的具体反映。通过比对结果，能发现实验室自身不易发现的不准确因素，了解实际工作中的系统误差，有针对性进行纠正，保证检验结果的准确。
总之，我检验科技术人员将在领导组的统一安排下，认真遵守院纪、院规，树立主人翁的意识，强化服务理念，传承技术，努力提高乡镇业务人员的技术水平和科室管理能力，做好帮扶工作记录，做好阶段性总结，按计划如期进行，保质保量完成帮扶工作。
2015年7月。
检验科。
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