2023年个人月度工作计划优秀

发布 2023-06-11 07:04:28 阅读 4328

个人月度工作计划优秀范文

领导对工作计划都很重视,可以看出一个人对未来一段时间内在工作上的热情、目标、策略、方案,是否对自身工作有合理规划等等,下面是关于个人月度工作计划优秀范文的内容,欢迎阅读!

一、7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。

其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。

也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着**,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。

会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。

严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a—001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。

下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。

但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商**都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。

最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四、了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。

欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五、熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。

比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六、正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。

在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。

所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。

有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。

这时客户时常打**抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了**商。

我于今年3月份来到公司,根据公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里,我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识。他们的工作热情,让我深刻理解对待工作的态度,他们的耐心指导,使我短时间适应公司的工作环境。

在工作中,我一定会多沟通、多协调,积极主动,创造性的开展工作。我会严格要求自己,认真及时做好领导安排给我的每一项任务。

目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间,作为公司员工,应该明确形势,同时更应发挥主观能动性,明确思想认识,齐心协力,与公司同舟共济。

经过两个月的工作,我已经熟悉公司的工作环境,能从整体上把握公司的工作流程,但同时也发现自己不足改进之处,有时候办事不够干练,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验,所以我的沟通技巧还不够熟练。

在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,结合自己的以往的工作经验,以下几点是我对工作地要求。

1、不断加强业务学习,配合xxx主管工作,熟悉业务工作,熟悉公司的工作,做到心里有数,思路清晰。

2、接待日常客户来电,来函等咨询业务,为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位思考,能充分理解、领会主管的意图,随时做好辅助工作。

3、处理业务交给的报表,文件,单据,资料。

4、接受客户的相关投诉,及时做好记录,及时联系相关业务人员处理

5、细心踏实,能够为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁,及时反映自己看到的问题,对所有工作做好查询记录,对于工作**现的问题,及时与主管沟通解决。

6、良好的工作情绪,积极向上,有目标有方向,在工作中配合主管业务,为主管分担工作提出合理的建议,在专业不懂的问题及时请教学习,不断的提高自己,力争尽早的做到独档一面。

我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

时间从指间匆匆的划过,没等我们缓过神智就已成过去时。回头展望,新学期已过了将近一个月。我们学生会新一学期的学习工作任重而道远,对于过去的活动我们取其精华加以借用;明天仍是,但我们拟有计划,努力将计划进行到底。

下面就是我们十月份的计划:

一、“点燃激情,秀出自我”辩论赛

为丰富同学们的课余生活,活跃校园文化气氛,展现当代大学生的积极向上的精神风貌,唤起同学们奋斗向前的激情,发掘培养论辩人才,我院于九月下旬开始了一场面向10届学生以“点燃激情,秀出自我”为主题,挑战智慧与口才的辩论赛。在九月份初赛的赛场上同学们随机应变的机智和团结互助的合作精神就可见一斑。十月份我们要将辩论赛进行到底,半决赛6进4,决赛是4个团队的淘汰赛,选出冠军、亚军、季军各一个,团体奖三个。

关于辩论赛的辩题,我们会选择与时代和大学生生活息息相关的,以拓宽同学们的知识面,激发同学们思考问题的兴趣。辩论赛不仅是展现辩手风采的舞台,也是展现我院学生会工作能力的舞台。我们学生会各部门之间会合理分工,紧密合作,争取使辩论赛圆满地落下帷幕。

二、迎新工作

在这金秋送爽之际,我院将于10月20日迎来20xx级新生。他们作为一股新生力量将给我校、我院带来新的生机与活力。迎新工作将会是我院学生会10月份的工作重点。

首先,学生会成员要调整好自己的状态,做好准备工作,以便以饱满的热情和充分的后勤准备迎接大一新生的到来。

大一新生大都是带着对大学生活的美好憧憬与向往来到大学校园的,但初来一个陌生的地方,难免会有紧张和不适应,这就需要我们学生会宣传部做好条幅、宣传板、海报等,营造一种热情洋溢的氛围,让新生一进校门就感受到大学这个大家庭的温暖。在11级新生报到整个的过程中,我们还会本着为他们减少不必要麻烦的原则,开展一系列的志愿服务活动:征集学生会成员和各10级班级同学作为志愿者引导新生报到;积极配合团委老师进行新生入学考试和日常管理工作;积极配合院里组织开展新生学习经验交流会,做好新生入学教育工作,让新生能更快地了解学校和我院学习生活和管理制度,以便尽快适应大学生活;做好军训期间的后勤服务工作,密切联系各新生助班积极准备新生军训摄影展等。

在开展各种迎新活动时,我院学生会成员会严格要求自己,以饱满的精神状态迎接新生,树立学生会在他们心中的良好形象。

三、新生军训摄影展

军训作为大学的第一课,是每位大一新生都必须经历的。为记录紧张而又充实,艰苦但却多彩的军训生活,展现20xx级新生军人般的飒爽英姿,体现当代大学生的蓬勃朝气和青春活力,我院将举办以“定格精彩瞬间,造就缤纷回忆”为主题的新生军训摄影展。学生会将联合我院各新生班的助理班主任并组织学生会成员拍摄新生训练时的庄严场景,抓拍活动时的精彩瞬间,还有其他的生活场景及内务的整理情况,真实的记录新生的军训生活。

然后精心挑选将**做成展板上进行展览,加深新生对自己从稚嫩娇气到坚强勇敢的成长过程的记忆,以便他们在今后的学习、生活,继续发扬军训中那种不怕苦、不怕累的风格。

四、农学院第二届社团文化风采展

为了增加同学们对各个社团的了解,丰富同学们的大学生活,让我们的大学生活因各个社团而精彩充实,加强不同社团之间的交流,取长补短,共同进步,我院将于新生开学后举办农学院第一届社团文化风采展。

社团是大学里一道亮丽的风景,它在很大程度上丰富了同学们的课余生活,给了同学们更多的锻炼机会。当今,社团活动成为大学生活必不可少的一部分,它的重要性显得越来越重要。参加社团活动,应经是同学们相互了解的一个重要平台。

因此,举办一次社团风采展,使大家深入了解各个社团,显得尤为关键。

五、参加校武术比赛

武术是中华民族传统文化的瑰宝,是中华民族宝贵而又独特的精神财富。我院学生会响应校体育运动委员会号召,以“弘扬武术文化,丰富课余生活”为宗旨,积极进行着此次武术比赛选拔活动。我们会认真地进行人员选拔工作,然后由教练根据个人情况进行项目分类,有针对性的训练,为我院也为学校培养出优秀的武术人才。

相信今后的训练和比赛,能让同学们在提高武术技能的同时,也能增强体质,加强自己的胆识和气魄。我们将会认真负责地进行今后的训练工作,为学校这次活动的圆满成功贡献一份力量,并获得理想的成绩。

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