篇一】20xx年心内科护理工作计划。
一、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理。
一）按照《优质护理服务评价细则（201x版）》要求，继续实施责任制整体护理，推进优质护理服务。
二）加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任**要求能够正确实施**处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成**计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。（三）进步专科护理水平。
临床护理服务充分突出本科室特点，运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行**锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难题目，进步专科护理水平，进步护理质量。（四）完善并落实绩效考核制度，坚持客观、公平、公然原则，将责任**护理患者的数目、质量、技术难度、风险程度、患者满足度等作为绩效考核依据，充分体现多劳多得、优绩优酬，进步**工作积极性。（五）每月进行住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，进步服务质量。
（六）每季度积极参加优质护理服务之星评选活动；努力争当优质护理服务先进科室及个人。（七）继续落实出院随访工作，对于出院患者通过**随访等形式进行健康教育。
二、实施**岗位治理，公道利用人力资源（一）根据护理部规定分层次设岗，认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任**，体现能级对应。（二）根据本科室特点，实行科学的弹性排班制度，**排班兼顾临床需要和**意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理职员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。
三、加强护理质量与安全治理，持续改进护理质量，确保患者安全（一）响应护理部**护理质控网络，落实人人参与质量治理，实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议，对护理工作存在的疑难题目及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效的整改措施（二）认真贯彻护理质量评价标准，有计划地开展质量评价活动，将质控贯串于护理工作始终。（三）加强护理核心制度的培训及考核，督促**有效落实，定期检查执**况。
（四）加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量治理，不定期按照**医院标准要求进行自查，确保护理安全。（五）进一步规范护理文书书写，定期进行督促检查，对护理文书质量治理中存在题目与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价，体现持续改进过程。（六）加强对护理不良事件的治理工作，落实护理不良事件上报制度。
对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生。定期对**进行安全警示教育，增强**风险防范意识。（七）进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理职员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。
（八）积极响应和参加护理部开展品管圈活动，将品管圈这一治理方法融汇到护理治理工作中。（九）组织开展护理人力资源调配及应急预案演练工作，进步**应急能力，保证护理工作安全。
四、加强护理人才培养，进步护理队伍整体素质。
一）对n1**实行跟班制度，重点抓好基本功的练习。（二）在全院进行普遍的一般练习及全面进步的基础上，重点培训专科护理技术，要求熟练把握急救护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。
三）科室将采取多种渠道，为护理职员提供学习机会。
四）坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训，以提升查房质量，进步专业知识水平及实践能力。
五、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展加强**新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研**，进步**质量。开展1项品管圈活动。
六、加强人文知识学习，丰富**业余生活。
七、护理质量工作指标：
也希看得到全体医生和**的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作，在所有科室医护职员的共同努力下，201x年再创辉煌！
篇二】20xx年心内科护理工作计划。
在过往的一年里，全科职员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满足的医疗服务，进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、进临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将捉住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。
在新的一年里，我们必须进一步进步护理水平，完善护理质量，计划如下：
一、改善服务态度，进步护理质量。
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备职员。全体护理职员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合**护理。
2、护理工作的性质从针对药物**的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切公道的需求，达到满足度95%以上。
3、利用晨会、**例会、护理查房等各种形式增强**的服务意识，主动服务，热情接待，主动先容情况。做到四轻，各项护理**操纵要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作柔柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。
4、制定严格的科室规章制度及赏罚措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的题目提出整改意见，杜尽差错事故的发生。
5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操纵技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。
6、急救药械完好率100%，交**时认真核对，接到急救病人，抢救中能灵敏、灵活、熟练地配合。
7、公道收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行盘点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
二、加强**修养，树立“天使”形象。
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、**长进步思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和治理科学知识，加强护理治理工作的科学化、规范化，切实进步护理治理水平和护理治理质量。
3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
4、为每一位**创造学习机会，通过院网络听课、参。
加自学、等多种途径，使**不断接受新观念、新知识、新方法，把握护理学发展动态，进步护理能力和水平。
三、搞好护理教学。
1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操纵练习。熟练地配合新技术的开展。调动**积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断进步护理质量。
2、根据科室现有人手少，新职员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理职员岗前培训、业务讲座、**培训学习内容之一。
3、科室继续试行**分层治理，进步基础护理质量，改善护理服务。
四、公道调配**人力，公道排班。
五、建立健全绩效考核激励机制，调动**积极性。
病区**绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据：
工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度；工作质量；工作数目；患者满足度等进行分配。努力进步科室绩效收进。
篇三】20xx年心内科护理工作计划。
201x年内科全体护理职员将在护理部的领导和科主任的业务指导下，继续坚持“以病人为中心，以进步护理服务质量为主题”的服务宗旨，树立“以人为本，真诚服务”的护理服务理念，始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面进步内科的临床护理、教学、科研及在职教育，积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务，为中医院发展储备护理人才。
一、结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。
将中医基础理论和服务流程融进基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，注重运用中医的饮食、情志、**等护理措施，加快患者**。并通过每周组织的健康教育和每月召开的公休座谈会活动，将中医养生保健知识传达给病人，根据患者辩证施护的要求，指导患者选择食品，做到病食适宜、药食相辅、冷温相适。同时力求使患者保持愉快、宁静的心理环境，树立战胜疾病的信心，以缩短**时间。
二、进步**服务品质，以病人为中心，提倡人性化服务。1、开展温馨服务活动。
1）、开展为病人多做一点，多讲一点，让病人方便一点，满足一点的活动。
2）、开展温馨护理操纵，建立温馨输液、温馨操纵流程。**在对病人进行的每一项护理技术操纵时做到：操纵前有问候、有告知。
操纵中有鼓励和安慰，操纵后有留意事项的交待。
3）、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身边有病人”的服务内涵，用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。
2、加强护患沟通，进步病人满足度，避免护理纠纷。
1）、主班**真诚接待新进院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做进院宣教。
2）、责任**天天与病人沟通，包括健康教育、了解病人的病情转回、生活需求、用药后的效果及反应等。
3）、认真执行**前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。
4）、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的**给予表扬鼓励，对服务质量差的**给予批评教育。三、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施。
、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品治理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，进步护理职员对患者身份识别的正确性和进步用药安全性，保障患者护理安全。
、监视各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。
、加强执行医嘱的环节治理；强化执行医嘱的正确性，有疑问时及人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操纵时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。④、加强护理工作的环节治理。
1）护理职员的环节监控：对新进职、新毕业实***以及有思想情绪或家庭发生不幸的**加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
2）病人的环节监控：新进院、新转进，危重、有发生医疗纠纷潜伏危险的病人要重点督促、检查和监控。
3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班**时均要加强监视和治理。**上进行不定时查房。
（4）护理操纵的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。固然是日常工作，但假如一旦发生题目，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。
4、进步护理业务技术水平。
1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2）、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。
3）制定业务学习计划，分层次培训计划，组织全科护。
理职员学习学习中医基础理论和技能操纵、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成绩，做到人人把握。
4）、定期组织护理查房，并提问**，内容为中医护理常规，基础理。
论知识、专科理论知识、院内感染知识等。，指导做好危重病人的中医护理，进步**的业务能力。
5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个**都能熟练把握并认真落实更好的为病人服务。6）、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵（病房治理，危重病人治理，护理文件的书写，护理安全）并提出整改措施，总结并持续改进。
7）、经常温习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，进步**应急能力。
8）、熟练把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现题目及时维修，保持设备的完好。
在新的一年，我们全科室护理职员将在201x年工作的基础上摒弃不足，开拓创新，坚持不懈的进步科室服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。
心内科护理工作计划2023年心内科护理工作计划
一落实责任制整体护理。1 全面落实责任制整体护理，每一位住院患者有自己的责任 履行病情观察 健康教育的护理职责，为病人提供从入院到出院全面 全程 人性化的服务。2 进一步优化排班方式，根据我科患者多 重患多的特点，进行弹性排班，优化人力资源，发挥 最大的潜能，保证病人的需求。3.加强优质护。理服务内...
心内科护理工作计划
工作计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。为大家整理出来的心内科护理工作计划 仅供参考。一 认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作。新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理 服务 还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统...
2023年心内科护理工作计划
2009年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下取得了较好的成绩，发扬成绩，不断寻找新的工作重点 是我们2010年新的奋斗目标，心内科将不断进取，发扬成绩，改进不足，努力再创佳绩，特制订如下工作计划 1.继续坚持以病人为中心，努力提供一流的服务，进一步规范病房管...