为完善xx市xx区xx小额贷款****（以下简称“公司”）突发事件应急管理机制，维护公司资产安全、正常的经营秩序和处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障投资者利益，促进和谐企业建设，根据《中华人民共和国公司法》、《中国银行业监督管理委员会中国人民银行关于小额贷款公司试点的指导意见》（银监发〔2008〕23号）、（河南省人民**办公厅关于开展小额贷款公司试点工作的意见》（豫政办〔2008〕100号）和《国家突发公共事件总体应急预案》及本公司《公司章程》等有关规定，结合公司实际情况特制定本预案。一、适用范围。
本预案适用于公司内突然发生严重影响或可能导致、转化为严重影响金融市场稳定的公司紧急事件的处置。公司的突发事件是指公司的正常经营受到影响甚至无法继续经营，公司财产、人员受到损失，造成区域性甚至更大范围影响，有可能导致或转化为严重影响金融市场稳定的公司风险事件，主要包括但不限于：（一）治理类。
l、公司主要股东出现重大风险，对公司造成重大影响；2、公司的股东之间出现明显分歧；3、公司股东之间存在纷争诉讼；
4、公司董事、监事及高管人员涉及重大违规甚至违法行为；
5、管理层对公司失去控制；
6、公司资产被主要股东或有关人员转移、藏匿到异地无法调回。（二）经营类。
1、公司董事会可能出现较大的决策失误；
2、公司可能出现较大的经营失误；3、公司的经营和财务状况恶化；
4、公司主营业务不清晰，或无持续性经营能力；5、公司经营活动中可能出现的信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等其他风险；6、其他影响公司正常经营情况。（三）环境类。
1、国内重大事件或政策的重大变化波及公司正常经营；2、自然灾害造成公司经营业务受到影响；
3、事故灾难，指企业内的各类安全事故、交通事故、公共设施和设备事故造成公司正常经营受到影响；（四）信息类。
1、报刊、**对公司问题集中或不实报导；
2、社会上存在不实的传言或信息，给公司造成了影响；3、公司发布的信息出现重大的遗漏或错误，对市场造成了影响；
二、组织体系及职责。
公司的应急预案以切实可行、积极应对为原则，实行统一领导，分级负责，依法规范，加强管理、快速反应、协同应对。
公司将成立突发风险事件领导工作小组，负责公司突发事件的管理以及处置工作，其中公司董事长任组长，经理任副组长，组员由公司各部负责人担任。其中：（一）组长职责：
1、负责公司突发事件的应急管理工作；2、批准和终止本预案；
3、组织指挥突发风险处置工作；
4、在突发事件处置过程中对一些重要事项作出决策：5、协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作，拟定统一的对外宣传解释口径；
6、负责保持与各相关部门或**的有效联系与关系。（二）副组长职责：
1、协助组长进行有关突发风险的处置工作；2、指导各部门突发事件应急体系建设；
3、综合协调信息收集、情况汇总分析等工作，发挥运转枢纽作用。
三）组员职责：
1、各相关组员按照其分管的工作归口负责相关类别的突发事件的应急管理工作；
2、督促、落实领导的批示、指示及有关决定；3、收集、反馈突发风险事件处置的相关信息；4、组织本部门做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作；
5、负责组织突发风险事件处置工作的善后和总结工作；6、负责有关突发事件的信息披露工作。
各组员实行24小时值班，手机必须随时保持畅通状态，发现问题及时向副组长报告，并按照指示进行处理。三、预警和预防机制（一）预警和预防制度。
公司各部门责任人作为突发事件的预警、预防工作第一负责人，定期检查及汇报部门有关情况，做到及时提示、提前控制，将事态控制在萌芽状态中。（二）预警信息的传递及处置。
预警信息包括突发事件的类别、起始时间、可能影响范围、预警事项、应采取的措施等。公司的预警信息传递的渠道主要有两种，正常情况下由公司各部门责任人负责向公司。
领导进行汇报，然后由公司领导协同有关人员对信息进行分析及调查，确定为有可能导致或转化为突发事件二的各类信息、予以高度重视，立即向公司经理报告，必要时提出启动应急预案的建议。另公司设置了24小时值班**，公司的任何人均可作为信息的报告人，值班人接到**后立即向公司值班负责人报告，值班负责人接到信息后向经理进行汇报，由经理按上述工作程序进行处理。当预警信息被综合事务部确定为需披露的信息后，则按照有关《信息事务披露管理制度》规定进行披露。
四、突发事件的应急处置。
发生本预案选用范围的突发事件后，启动公司突发事件应急预案。公司根据突发事件的类别分别制定了不同的应急处置措施。
一）信息报送。
发生影响或可能影响金融市场稳定的突发事件后，领导工作小组应在1个小时内将事件情况、已采取的措施、联络人及****等通过**报中小企业局、银监局，同时应在2个小时内将事件的详细情况书面报中小企业局、银监局等有关部门。不得迟报、谎报、瞒报和漏报，报告内容主要包括时间、地点、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中，要及时续报有关情况。
涉外突发事件以及发生在敏感地区、敏感时间的突发事件信息。
的报送，可随时上报。（二）先期处置。
发生突发事件后，要立即采取措施控制事态发展，组织开展应急救援工作，并根据职责和规定的权限启动本单位制订的相关应急预案，及时有效地进行先期处置，控制事态。（三）应急处置。
领导工作小组确定突发风险事件后，应根据突发风险事件性质及事态严重程度，及时组织召开会议，决定启动本预案。同时针对不同突发风险事件，成立相关的处置工作小组。处置工作小组在领导工作小组的统一领导下，制定突发风险事件处置方案，拟定统一的对外宣传解释口径，及刚开展处置工作。
1、治理类突发风险事件主要处置措施。
1）对公司有关董事、监事及高管人员进行谈话，了解目前公司的运**况；
2）深入了解公公司的资产状况，对转移资产的详细情况报告有关部门，必要时报警处理；
3）协助公安部门对部分涉案人员进行控制；（4）按照规定做好信息披露工作。2、经营类突发风险事件主要处置措施。
1）彻底了解公司的财务状况，必要时聘请中介机构进行审计或评估；
2）查清公司董事会的日常经营管理及决策是否违反了《公司法》、《公司章程》及公司有关规章制度，若存在此情形，则及时调整或更换公司的董事会成员，情形严重者诉之法律处理；
3）对相关责任人员进行谈话及控制；（4）暂时停止公司的重大经营活动；（5）按照规定做好信息披露工作。3、环境类突发风险事件主要处置措施。
1）深入调查、了解目前环境，包括国内重大事件、政策变化、自然环境详细情况以及对公司的影响程度；（2）公司召开董事会议，讨论在上述情形下、公司如何最大限度的避免对公司造成的影响；
3）公司董事会及时提交有关处理意见，并上报公司股东会予以调整经营策略；
4）对于自然灾害或社会公共事件对贷款已经造成严重影响的，应立即派出相关负责人亲赴现场进行紧急处理，并及时上报现场处理情况；
5）按照规定做好信息披露工作。4、信息类突发风险事件主要处置措。
1）联系有关**报导负责人，将真实情况告知，并商议处理方案；
2）立即对不实信息作出澄清或更正，尽量减少不良。
信息的影响；
3）追查相关责任人，并要求其改正，情形严重者诉之法律处理；
4）按照规定做好信息披露工作。（四）后期处置。
哭发事件结束后，应尽快．消除突发风险事件的影响，并及时解除应急状态，恢复正常工作状态。同时总结经验，对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查评估，评估应急预案的实施效果，对本预案进行修订和完善。（五）善后事宜。
由公司董事会拟定关于善后事项的处理意见，包括遭受损失情况以及恢复经营的建议和意见，由公司股东会批准后执行。
五、应急保障。
公司各部门要按照职责分工和相关预案，切实做好应对突发事件的人力、物力、财力保障等工作，保证应急工作需要和各项应急处置措施的顺利实施。（一）通信保障。
公司的值班**及领导工作小组成员的值班手机必须保证2 4小时畅通，确保与各部门的联系。（二）应急队伍保障。
领导工作小组有权利根据突发风险处置工作的需要，召集参与处置人员，被召集人必须服从安排。（三）物资保障。
公司的综合事务部应做好突发风险事件处置工作的物资保障，准备好相关的设施、设备及资金、交通工具等。公司计划财务部和审计稽核部负责对突发事件应急保障资金的使用和效果进行监管和评估。（四）培训。
公司要广泛宣传应急法律法规和预防、避险等常识，增强应急意识，提高应急处置能力。对负有应急管理职责的人员要有计划地进行应急预案和应急知识的专业培训工作。六、完善机制，强化管理（一）负责机制。
突发事件应急处置工作实行领导负责制和责任追究制。（二）表彰奖励。
对突发事件应急管理工作中做出突出贡献的先进部门和个人要给予表彰和奖励。（三）责任追究。
对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。七、本预案由公司董事会负责解释和组织实施。
八、本预案自公司董事会审议通过之日起施行。
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为做好公司发生突发事件的保障工作，贯彻好公司预防突发事件的会议精神，后期科领导非常重视，及时组织召开干部会议，认真传达上级的指示，对各岗位作了具体部署，人员进行了严密分工，对突发应急事件的后勤保障作了具体安排，方案如下 一 组织机构。组长 赵学东。成员 翟可生徐洪文蔡继青。二 物资准备。1 给参加制...