简报。第一期。2023年3月8日
加强护患沟通召开全院病人公休座谈会。
贵定县中医院护理部。
为进一步了解患者的需求，排查工作中的不足，构建和谐护患关系，加强护理服务质量持续改进，全面提升我院的护理质量和管理水平，于2023年3月8日下午护理部组织全院9个病区共50多名患者及家属召开了工休座谈会，广泛征求患者及家属的意见和建议，促进医患之间的相互理解和沟通。护理部主任、各科**长、各科质检组长参加了会议。
护理部陈尧芳主任向各科病人及家属代表做医院介绍，把我院的各科医务人员、各种先进设备及医院的建设和发展概况作了介绍。
此次座谈会围绕医院理疗护理质量、服务态度、医德医风，后勤保障和病人满意度等方面开展座谈。各位患者及家属都积极发言，表达了对我院医务人员的信任，通过住院期间的切身感受赞扬了医护人员的高尚医德，对医务人员全心全意为患者服务的精神给与了充分肯定，同时也提出了很多宝贵意见和建议。
护理部主任陈尧芳认真听取了他们的发言，对他们提出的建议和意见表示感谢，并向他们解释和承诺将进行整改落实。
来自各病区的患者及家属代表对医院召开座谈会、倾听病人心声的做法表示高度赞扬。这种广泛征求患者意见、虚心听取患者意见的举措，不仅增进了医患和护患之间的相互理解和沟通，同时也更体现了我院“以病人为中心”的精神面貌，使患者在我院住院期间充分感受到关爱和温馨。
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