10月份工作总结和11月份工作计划何兰

发布 2023-04-23 15:06:28 阅读 1571

五、工作中存在的问题、

1、工作效率需要提高。

2、所培训的内容员工在工作中没有得到充分的运用。

11月份的工作计划。

一、工作安排。

1、做好客房部的日常工作。

2、做好客房部员工的休假、换班安排。

3、做好客房员工的考勤工作。

4、做好客房部易耗品的管控工作,节能降耗。

5、安排好每日的工作情况,根据每日的工作量安排适当的计划卫生。

6、加大力度检查前台员工的文明用语、服务流程在工作中的运用。

7、征询客人意见及建议。听取客人合理的建议进行整改。

8、做好酒店临时下达的各项工作。

9、做好月末的各项盘点工作,各项报表。

二、培训工作。

楼层1、客房服务员的工作流程2、楼层钥匙的重要性及处理程序。

3、客人遗留物品的处理程序。

前台:1、、前台售房技巧2、接听**技巧3、前台常见案例培训。

客房部:何兰。

2023年10月25日。

10月份工作总结与11月份工作计划

十月份工作总结及十一月份工作计划。回顾整个十月份的工作,部门因受一些因素的影响,月初制定的工作计划有部分没有完成。随着零售行业的淡季到来,自国庆节过后,客流量和销售额出现了比较大的下降。经过认真的总结,部门目前以及往后主要面临的问题还是集中在货源与人员上面。进入11月份,部门主要的工作有以下几点 1...

10月份工作总结与11月份工作计划

可以编辑的精品文档,你值得拥有,十月份工作总结及十一月份工作计划。回顾整个十月份的工作,部门因受一些因素的影响,月初制定的工作计划有部分没有完成。随着零售行业的淡季到来,自国庆节过后,客流量和销售额出现了比较大的下降。经过认真的总结,部门目前以及往后主要面临的问题还是集中在货源与人员上面。进入11月...

10月份工作总结及11月份工作计划

只为成功找方法,不为失败找借口,最成功的人,是最重视找方法的人。可以编辑的word文档 掘进二队10月份工作总结及11月份工作计划。一 10月份工作总结。10月份我队进尺完成情况 13201扩巷完成73米,1 集中下山完成16米,13032上付巷完成13米,3 流水巷完成47米,全队实际完成149米...