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xx分公司8月份工作总结和9月份工作计划。
炎热浮躁的夏天终于迈开脚步准备渐渐远去，清凉的秋风即将回归大地，那么随着秋风的回归，等待我们的是否是收获的金秋？以下是xx分公司8月份的工作总结：
一、组织工作。
1、xx分公司“物业管理优质服务月”的实施月，本月日分别完成了环境部、工程部、秩序部的考核工作。
2、xx分公司8月1日正式接管中国建设银行股份****xx支行的保洁工作，并于8月1日对建行保洁进行了现场实操培训，并及时上报建行保洁服装申请。
月8日进行了7月份的月考核。
月25日x总助对管理人员进行团队精神与互动的培训学习。
5、向物价局申办各小区的物业服务费重新备案已全部批复。
6、对劳动合同到期的员工进行重签合同和工资约定。
7、通知各小区完成下半度财务成本测算工作。
8、呈报关于增加缴纳2023年度残疾人保障金的报告。
二、人事管理。
1、本月秩序员辞职8名，辞退2名，均已办理移交手续；新入职5名，经岗前培训合格已正式上岗。
三、房屋、装修管理。
1、xxx小区，总户数为896户，已接管房为620户（其中装修房5户，毛坯房276户）；共装修为620户；入住为42户，其**租户为8户，代管空房7户。
2、xxx小区，总户数为253户（其中包括25间铺面 ）。本月总共入住10户【其中长住户：5户（包含租户1 户）；候鸟式：4户】、装修1户、空房218户。
3、xxx小区，7月份装修2户，通风2户。小区现住户98户，其中租户42户。
4、xxx小区接管房698套；共装修422套；入住119户，其**租户40 户；本月陆续有7户住户离开小区。
5、xxx小区，总户数为214户（含车库）；已接管214户；（含车库）；xxx总户数82户；已接管75户；本月办理xxx装修手续2户；xxx1户；xxx共装修8户；xxx共装修1户；xxx入住户：123户；其**租户：8户；xxx入住户：
13户；
4、客服。1、xxx小区，对欠费的业主及时催缴，开通燃气2户，水**与调剂共为 4次，代收信件6 件，代管钥匙24户。本月受理客服业务110起，其中水电维修60起。
2、xxx小区，整理各种档案。
3、xxx小区，对已回来小区入住的业主进行费用催缴，日常服务与上门维修30余起。
4、xxx小区，⑴收回一期物业减免费用，15756元。⑵通过短信及******，催缴外地业主物业费欠款。⑶进行xx公司“优质服务月”环境保洁、工程、秩序的考核比赛。
⑷与xx地产沟通三次。⑸本月发出停电检修5次，消杀通知2次。⑹与房开交流5次，关于发电机及消防验收事宜。
⑺本月22日物业办公室迁址至xb9号铺面。⑻xxx小区绿化带因泳池建设遭到不同程度的压损，已拍照交开发商整改，并发通知向业主解释。⑼xxx小区f栋工地拆板，张贴通知提醒住户及往来人员注意高空坠物及绕道而行。
⑽业主装修剩余的沙土集中处理。⑾各楼电梯限制斗车入电梯，并增派秩序巡逻岗监督装修材料装运作业。⑿小区各楼道的卫生存在状况，业主随处扔垃圾的监督及处理，并拟小区环境卫生公约。
⒀工程部文件整理归档。⒁小区内标识标志牌准备。⒂业主回访、调查表的整理并准备着手解决业主提出的问题。
⒃小区水电、电梯公摊的公示准备。⒄小区绿化苗木档案的整理。
5、xxx小区，业主购电80次，xxx小区21次；代收信件38件；代管钥匙7户；业主建议、投诉2户。
5、保洁、绿化管理。
一）保洁。1、xxx小区，对生活区公共区域阳台垃圾的再次清理；清洗垃圾场每天一次；小区楼道扶手上不锈油；清理水利沟杂物；a区景观池的清洗。
2、xxx小区，每日的楼道、楼梯把手的清洁；每日小区大道的清扫；一楼大厅等玻璃门窗的清洁；消防箱的清洁；娱乐室的清洁；针对考核没有合格的部位重新进行打扫；应开发商的要求，外请清洁工打扫部分没有卖出去的精装房。
3、xxx小区，本月小区内道路、各楼道的清洁状况需要改进，牡丹阁增加一名保洁人员。
4、 xxx小区，进行日常保洁及对绿化带进行拔除杂草工作。
二）绿化。1、xxx小区，对小区草坪全面整理打草；修剪各楼栋前路牙边的杂草灌木；种植销售部前的花苗；清理绿化带内杂草杂物进行清除；整个生活区灌木、绿篱、色块，进行打药防治病虫害；人工湖旁树木的修剪；电梯楼前的花草修剪。
2、xxx小区，花草树木的日常修剪；对树木的枯枝、烂叶、杂草进行清除；绿化带的日常浇水；小区铺面前的绿化带部分树木被公路施工方给挖掉，目前正在交涉当中；对被台风吹倒得树木进行扶正恢复。
3、xxx小区，本月降水量少，芙蓉苑、玉兰阁大叶紫薇和小叶榄仁出现虫害，绿化人员对此进行了药物喷洒。
6、水电管理。
1、xxx小区，⑴日巡查和日检修项目；⑵定时巡查、检修各类设施设备项目；⑶对小区路灯杆、垃圾桶、消防及游乐场设施设备的除锈和刷漆更新保养。⑷人工湖防护栏补漆保养；⑸对小区高杆灯的线路改造走线；⑹对各楼栋单元楼道的感应灯和开关的维修跟换；⑺对机房的设施设备保养卫生打扫；⑻a区楼顶护栏刷漆保养；⑼岗亭墙壁上涂料翻新；协助开发商对101岗亭防水补漏；⑽1号楼3单元门口路面的修理。
2、xxx小区，⑴对部分精装修房的遗留问题进行修复；⑵检查维修a2、b2监控摄像头没有画面等故障；⑶对配电房，水泵房等设备设施的部位进行清洁打扫；⑷对部分公共部位的遗留问题进行整改修复；⑸整理已处理的和还没有处理的遗留问题，重新做一份电子表准备上报开发商；⑹对没有卖出去的空房全面检查，整理检查出的问题并进行**，准备上报开发商；⑺楼顶女儿墙漏水工程施工已经接近完工；⑻楼顶女儿墙漏水工程开始施工。
3、xxx小区，⑴对发电机组试机动行；⑵更换各个电梯已损坏的日光灯管更换各个楼道。
4、xxx小区，⑴发电机试机、送电；⑵）各楼道灯泡更换；⑶果皮箱、消防栓保养，刷油漆；⑷消防泵保养；⑸中心区健身设施的维修；⑹日常巡查设备；⑺本月免费为业主维修20起。
5、xxx小区，﹙1﹚检查小区路灯、各单元楼道灯照明情况，并对不亮的灯进行维修及更换灯泡。﹙2﹚本月上门为业主维修水、电共6次。
7、秩序管理。
1、xxx小区，⑴消防设施设备的检查；⑵车棚废旧车辆清理汇报；⑶签到巡逻点的更新；⑷每月培训四次（安全教育、来访车辆人员的询问登记、突发事件的汇报处理）；⑸车辆收费的催缴；（6）装修监管和房内的消费安全。
2、xxx小区，⑴对新来的秩序员进行相关的培训（包括礼貌礼仪、岗亭卫生、出入登记、车辆管理等等）；⑵对停车费、电动车充电费的催缴；⑶加强车辆停放的管理；⑷指导秩序员做好各项出入小区的登记手续（包括人员、车辆、物品等）；⑸新招聘了两名秩序员；⑹针对岗亭考核没有合格的部位重新进行清洁打扫。
3、xxx小区，⑴小区内各巡逻点的签到；⑵引导车辆规范停车；⑶催缴汽车车位费。4、花半里，⑴秩序员档案整理；⑵秩序员列队实际操作、消防实际操作的排练；⑶装修户的监督管理，夜间区内灯光的时间开关安排；⑷秩序员开具无犯罪证明的通知；
4、xxx小区，﹙1﹚对外来人员进行来访登记；﹙2﹚对小区搬进、搬出物品进行登记工作；﹙3﹚夜间对小区院内及周边进行巡逻工作；﹙4﹚对进、出小区的车辆进行收、发卡并登记工作；﹙5﹚对未交费的车辆进行登记并催缴。
八、后勤管理。
八月份后勤主要工作：⑴完成各小区8月份的水、电费的缴纳工作；⑵完成各小区8月份的宽带、话费的缴纳工作；⑶完成xxx小区岗亭**的报装工作；⑷完成xxx小区物业食堂煤气费的缴纳工作；⑸配合出纳到银行取款，完成员工工资的发放工作；⑹完成分公司各部门的各种物品的采购工作；⑺配合xxx小区、xxx小区重新申报物价备案工作，并已全部同意各个小区的重申备案；⑻完成社保年审工作；⑼完成工商营业执照的年审工作；⑽完成组织机构**证的年审申报工作。
九、八月份的考核。
8月8日对各小区进行考核，这次考核主要存在的问题如下：
1、xxx小区，岗亭翻新后整体不错；区内草坪偏厚，临屋大植株需移植。
2、xxx小区，岗亭内清洁未做到位；办公室清洁需要加强。
3、xxx小区，楼层墙壁清洁太脏。
物业分公司8月份工作总结和9月份工作计划
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