设计心理学

第一章1.[美]诺曼最早提出设计心理学。它定义：设计都在、艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本与功能间寻求平衡。

2.设计心理学：研究设计活动中心理现象的科学。包括设计主体与设计客体的心理行为研究。

3.设计艺术是一项有目的的创造性活动，具有实用和审美的双重属性。设计之物既是为了满足一定实际需要产生的，同时也是审美的对象，审美的结果会影响用户做出决策、使用、评价的全部消费过程。

4.多默《现代设计意义》中将设计分为显性设计和隐性设计。

显性设计--风格设计--引导消费。

隐性设计--工程设计--决定设计品的功能。

5.两个黑箱即。

设计主体”--设计师。

设计客体”--消费者。

两个黑箱的研究分为易用性设计、用户的“情感体验”、设计师心理三部分。

6.客户模型分为“任务模型”“思维模型”

7.威廉·冯特在德国建立第一个实验心理学实验室。

8.德雷·夫斯《为人的设计》 “人性化设计”的先驱。

9.设计存在的三个层面感官层面、行为层面、反思层面。

感官（涉及感受知觉的作用，如味、嗅、视、听、触觉上的体验）

行为（指产品在功能上是否出色）

反思（与个人感受和想法有关，对自我与他人的看法与思考，文化不同，差异很大）

第二章。1.神经系统分为中枢神经系统、周围神经系统。

2.神经元的四部分细胞体、树突、轴突、轴突终扣。

2.大脑皮层参与复杂心理过程，如逻辑推理形象思维。

小脑运动协调调解肌肉躯干运动，维持身体平衡。

脑干决定脑的警觉水平警报系统。

3.大脑左半球（语言中枢，负责抽象思维、逻辑推理、分析综合等思维活动，计算、书写、回忆、时间等）右半球（处理表象，形象思维中枢，想象、做梦、**、舞蹈、美术、态度等）

4.眼动三种类型注视眼跳追随。

5.手指尖是**中敏感度最高的部位，3g/mm^2，即“十指相连”

认知心理学。

6.格式塔心理学又称“完形心理学” 起源于视知觉方面的研究。代表人物（惠特海姆考卡夫科勒）

组织原则（邻近、相似、封闭、简单）

理论构成（图形与背景、接近性、相似性、完整与闭合倾向、共同方向运动、连续性）

7.格式塔心理美学认为审美对象的形体结构与人的生理结构、心理结构之间存在着相似的力的结构形式，能唤起人的情感，即所谓“异质同构”

8.拓扑心理学代表人物：[德]勒温。

9.现代认知心理学起源：[美]奈瑟所著《认知心理学》定义：

以人的认知活动作为研究对象，把人看做类似计算机的信息加工系统，试图用信息加工观点说明研究对象。主要代表人物是艾伦纽厄尔和赫伯特h西蒙。

人格心理学。

10.精神分析学派代表人物：弗洛伊德、荣格弗洛伊德认为人格分为“本我、自我、超我”

11.“冰山理论”人的意识组成就像一座冰山，露出水面只是一小部分（意识），隐藏在下面的绝大部分（无意识）却对其余部分（意识、前意识）产生影响。

12.反射分为：无条件反射、经典性条件反射，工具性条件反射。

13.人本主义心理学代表人物：罗杰斯、马斯洛

14. 马斯洛把人的总体需要分为两大类：一类是基本需要，和人的本能相联系，又称缺失性需要。另一类的是成长性需要或心理需要，不受本能所支配的。

15.“高峰体验”指人在进入自我实现和超越自我状态时，所感受到的一种非常豁达快乐的瞬时体验。

其他应用心理学。

16.环境心理学：自然或人工的物理环境、社会环境。代表人物莱文。

17.审美心理学：以审美经验为研究对象代表人物李泽厚。

第三章。1.心理学研究的类型：因果研究、相关研究、个案研究。

2.设计心理学的研究原则：定性与定量的结合、系统考察人-机-环境所形成的整体情境。

3.设计心理学的研究发发：观察法、个人研究法、调查法、实验法。

第四章。1.人的发展受到成熟、学习、遗传、环境四个因素影响。

2.人类行为发展的五个基本特征：早期发展重于后期、发展遵循一般模式、个体发展存在差异、连续性但前后速率不同、发展期个体是关联并非互补。

3.皮亚杰儿童三个发展阶段：一（0-2）感知运动阶段二（2-7）前运算阶段三（7-11）具体运算阶段四（11-15）形式运算阶段。

4.学习：由经验引起的相对持久的行为变化。

5.强化：指增加一个反应再次发生的可能性的任何事件。

6.动机：促使个体发生行为的内在能量产生原因：需要、刺激。

7.马斯洛把人的需要分为五大类：生理需要、安全和保障的需要、相属与相爱的需要、受人尊重的需要、自我实现的需要。

8.行为动机间的关系：动机行为因人而异、类似动机的行为表现不同、不同动机的行为表现类似、动机与行为的联系不确定、行为可能隐藏动机。

9.原始性动机-饥饿、渴、好奇、性。

10.社会心理动机恐惧、攻击、交往和亲和、成就。

11.情绪：以生理唤起水平、面部表情、姿势、主观感觉变化为特征的某种状态。

12. [美]奈瑟所著《认知心理学》标志认知心理学的诞生。

13.认知：心理结构中进行信息加工的过程。

14.记忆：人类在长期的学习生活过程中，对头脑中积累储存的信息保存和提取过程。三个阶段：编码阶段、储存阶段、提取阶段。

15.多储存器模型：感觉储存器、短时记忆储存器、长时记忆储存器。

16.知识：陈述性知识（静态、不变、事实）、程序性知识（动态、变化、技巧）

17.认知学习：理解、认识、**或利用丰富信息等高级心理过程。

18.能力：派瑞认为是1）包含知识技能态度的集群体，工作的主因素2）可由一个可接受的标准衡量 3）可经训练和发展来增强。

19.斯宾塞提出能力五种形态：动机、特质、自我概念、知识、技巧。

20.布鲁纳认为学习包括新知识的获得，知识的转化，知识的评价。

21.创造力：根据目的任务，用已知信息，开展思维活动，产生独特、新颖、有价值的产品的智力品质。

22.开发创造力：理解过程、确定障碍、利用方法。

23.设计能力的核心特征：1）解决无法明确的问题2）采用针对性帮助3）利用诱导性创造性思维4）使用非语言、空间模型媒介。

24. 设计师压力包括：创意压力、竞标压力、更新压力。

设计师的压力管理：1）创造一种安全的学习环境、2）建立有助于学习的组织文化、3）高级管理层的榜样作用。

第五章。1. 美的特征：形象性、感染性、时代性、社会性。

审美关系：人在审美活动中与客观世界产生的美与创造美的关系。

2.设计的审美关系：客体制约着主体。（设计的审美对象是客体，认识主体）

3.审美心理的认知过程：

1）审美表象、感觉和知觉2）审美观察、记忆和思维3）审美联想、想象和意象。

4.审美愉悦原则（利用最少的的手段实现最大的原则、变化中的一致性、先进而又受欢迎、适合性）

第六章。1.设计说服：设计师运用各种设计元素的视听触觉的语言形式引导消费者的态度和行为趋向设计师的方向。

2.态度，包括心理过程的三部分：认知、情感、行动。

3.说服过程分为：信息源、信息媒介、信息、信息的接受者。

4.设计说服方式：理性说服、感性说服、符号性说服。

5.消费者决策过程的类型：名义型决策、有限型决策、扩展型决策。

6.消费者决策：决策信息收集、决策选择、决策实施。

7.购买行为：试用、重复购买、长期购买。

8.消费发生的情境：传播情境、购买情境、使用情境、处置情境。

第七章。1.色彩对比错觉效应：在对比关系中产生变异、诱导因素影响下的变异与同化、错觉效应的应用。

2.逻辑思维是以概念为思维的基本单元，以抽象为基本方法，以语言符号为基本表达方式的思维形态。

形象思维是以形象为依托和工具的思维方式。

联系：1）起点都是外界的感知。

2）都具有创造性，都是创造性思维的组成部分。

第八章。品牌资产的要素结构：品牌忠诚度（共鸣、口碑）、品牌美誉度（评价、试用）、品牌联想度（联想记忆）、品牌各大名度（感知、注意）

广告设计的文化情感是什么？

现代广告设计中，以感性诉求为出发点，将关注人和人的生存为出创意重点，强调更多的是对人的关爱和尊重。通过创意呼吁人们改善提高人的生存环境质量，创造美好的生活环境，让人们感受到生活的美好和幸福，这种优美的环境在满足人们审美要求的同时，还激发了人们认识真理的信心和改造世界的热情，促进了人们征服自然的能力；同时，将中国数千年以来的人文成果渗透到现代广告创意的感性诉求的情感价值中，使广告创意中的感性诉求的情感价值充满了中国人文精神，创造一种中国人文境界，以体现对中国人文的精神关怀和尊重。这些内容构成了广告设计中的文化情感的主要内容。

广告设计作品中情感价值的评价原则是什么？并结合案例加以论述。

情感是人类永远不老的话题，以情感诉求对象来寻求广告创意，是当今广告发展的主要趋势。广告设计作品中情感价值的评价原则主要包括两个方面：一方面，广告诉求是否符合“情”的需求。

广告的受众是人，因此广告设计作品应该处处以人为中心，关注和尊重芸芸众生在社会生活中的生活情感，契合人的道德规范，深刻挖掘和弘扬社会最大限度地强化广告的诉求效果。诉求的重点应重视人与自然的和谐相处。增加人文关怀的内容，弘扬真善美，鞭挞假恶丑，呼唤重视人的价值和尊严。

应注重以下内容：①能否把握人性的基本点，抓住消费者的情感；②能否营造受众向往的氛围，与受众进行心灵对话；③能否增加产品的心理附加值。另一方面，诉求是否注重“情”的传播。

现代消费者的消费意识日益成熟，广告创作人员只有在广告创意中融入浓浓的情感因素，让消费者觉得自身是作为事件的参与者、感染者，才能达到彼此心灵的沟通和灵魂的对话，真切地和消费者交流，才会让广告具有无限的生命力和生机，也最终才会实现消费者行为的目的。基于此，“情”的传播应注意以下内容：①能否在广告设计中注入民族情；②能否在广告设计中注入朋友情；③能否在广告设计中注入亲情；④能否在广告设计中注入爱情。

情感诉求在广告中的应用应该是有感而发、水到渠成，是一种真情流露，广告创作人员不应该生搬硬套。

试结合设计作品论述在设计中如何利用错觉或避免错觉？

错觉是指当人或动物观察物体时，基于经验主义或不当的参照形成的错误的判断和感知。错觉是人们生理构造和机能的必然结果，常常会给观察者带来消极作用。设计师在造物时，应以适当的方式避免或矫正会带来消极作用的错觉。

最常见的便是通过调整轮廓线条和比例矫正形态错觉。例如法国的三色条纹国旗，最早出现在法国大革命时期，颜色取自当时法国国徽（红和蓝），再加上法国王室的颜色白色，是王室和巴黎资产阶级联盟的象征。看起来感觉国旗中的三条色彩是等宽的，但其实并非如此。

因为最初国旗是按照蓝、白、红三色等宽的尺寸做成的，人们后来发现，由于中间的白色较两旁颜色明亮，使人产生错觉，觉得两旁的红色带没有蓝色带宽。后来，为了克服这种错觉，才把蓝色带缩窄，把红色带加宽，直到人眼看上去非常自然、匀称，从而得到了今天的比例，旗帜的蓝、白、红三色宽度的比例是30:33:

37，这是人们克服视错觉后得到的较为合理化的结构。与此类似的还有奥运会旗帜的五环宽度的矫正，不同汉字在同一矩形内的书写规范进行视觉上的微调，有效地协调了汉字的字面均衡感。这些都是利用错觉或者避免错觉的案例，增强了设计作品在视觉上的舒适度和整体感。

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