摘要。互联网之外，病毒式营销被用来指口碑，制造热点，整合**，网络营销。”但是在网络上，不论好坏，他一致被称为“病毒式营销。” 病毒式营销代表的并不是真正的“病毒”，对于一个**，病毒营销是一种依赖式营销，让更多的用户感受到**为用户带来的利益，现在的返利网就是通过用户返现留住用户的脚步，而病毒式营销就是要达到这种效果，让更多的用户留住脚步。
病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。它描述的是一种信息传递战略，经济学上称之为病毒式营销，因为这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。
病毒式营销是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。它存在一些区别于其他营销方式的特点。
关键字：网络营销，病毒式营销，战略。
引言。病毒式营销是无成本的，主要指它利用了目标消费者的参与热情，但渠道使用的推广成本是依然存在的，只不过目标消费者受商家的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中，原本应由商家承担的广告成本转嫁到了目标消费者身上，因此对于商家而言，病毒式营销是无成本的。 目标消费者并不能从“为商家打工”中获利，他们为什么自愿提供传播渠道？
原因在于第一传播者传递给目标群的信息不是赤裸裸的广告信息，而是经过加工的、具有很大吸引力的产品和品牌信息，而正是这一披在广告信息外面的漂亮外衣，突破了消费者戒备心理的“防火墙”促使其完成从纯粹受众到积极传播者的变化。其一般规律：
第。一、病毒式营销的“病毒”有一定的界限，超出这个界限的病毒性营销方案就成为真正的病毒了。
第。二、成功的病毒式营销离不开六个基本要素。一个有效的病毒式营销战略的基本要素归纳为6个方面：
（1）提供有价值的产品或服务；
（2）提供无须努力的向他人传递信息的方式；
（3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；
（4）利用公共的积极性和行为；
（5）利用现有的通信网络；
（6）利用别人的资源进行信息传播。
根据这一基本规律，在制定和实施病毒式营销计划时，应该进行必要的前期调研和针对性的检验，以确认自己的病毒式营销方案是否满足这六个基本要素。
第。三、病毒式营销并不是随便可以做好的，需要遵照一定的步骤和流程。成功实施病毒式营销需要五个步骤 ：
（1）病毒性营销方案的整体规划和设计；
（2）病毒式营销需要独特的创意，病毒式营销之所以吸引人之处就在于其创新性；
（3）对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计以便利用有效的通信网络进行信息传播；
（4）对病毒式营销的原始信息在易于传播的小范围内进行发布和推广；
（5）对病毒式营销的效果进行跟踪和管理。
上述成功实施病毒式营销的五个步骤对病毒式营销的六个基本要素从实际应用的角度做出了进一步的阐释，使其更具有指导性，充分说明了病毒式营销在实践应用中应遵循的规律。
第。四、病毒式营销的实施过程通常是无需费用的，但病毒式营销方案设计是需要成本的。 病毒式营销通常不需要为信息传递投入直接费用，但病毒式营销方案不会自动产生，需要根据病毒式营销的基本思想认真设计，在这个过程中必定是需要一定资源投入的，因此不能把病毒式营销理解为完全不需要费用的网络营销，尤其在制定**推广计划时，应充分考虑到这一点。
此外，并不是所有的病毒式营销方案都可以获得理想的效果，这也可以理解为病毒式营销的隐性成本。
第。五、网络营销信息不会自动传播，需要在行一定的推广。 在成功实施病毒式营销五个步骤中的第四步就是关于对病毒式营销信息源的发布和推广，因为病毒式营销信息不会实现自动传播，需要借助于一定的外部资源和现有的通信环境来进行，这种推广可能并不需要直接费用，但需要合理选择和利用有效的网络营销资源，因此需要以拥有专业的网络营销知识为基础。
综上所述，病毒式营销具有自身的基本规律，成功的病毒式营销策略必须遵循病毒式营销的基本思想，并充分认识其一般规律，包括：为用户免费提供有价值的信息和服务而不是采用强制性或者破坏性的手段；在进行病毒式营销策略设计时有必要对可利用的外部网络营销资源进行评估；遵照病毒式营销的步骤和流程；不要指望病毒式营销方案的设计和实施完全没有成本；最后，希望病毒式营销信息会自动在大范围内进行传播是不现实的。
1.公司概述。
1.1公司简介。
加多宝凉茶是中国凉茶的领军品牌，是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以加多宝最为著名。
加多宝凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，加多宝凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
1.2公司发展过程。
加多宝的发展过程：
2024年11月18日，加多宝参加央视**时段广告招标，尽显沙场上的霸气，成功夺得多个**标的。
2024年，基本占领全国战场加多宝的渠道已经铺遍了全国的大街小巷。2024年4月开始，加多宝广告开始出现在cctv-1《天气预报》中间。
③2024年世界杯，加多宝猛攻体育营销，在全国100多个大中城市推出“加多宝不怕上火的世界杯”**活动。
④2024年9月，取得了品牌价值方面的制空权。人民大会堂管理局颁发了《加多宝荣获“人民大会堂宴会用凉茶饮品”称号》的证书，加多宝正式成为中国首个且是唯一进入国宴饮品行列的凉茶。同年，在罐装饮料市场销售额指标上名列全国第一，荣获“2024年度全国罐装饮料市场销售额第一名”，以无可争议之势力压两乐成就“中国饮料第一罐”。
2024年四川**，举国同悲。加多宝向灾区捐款一个亿，创下了企业捐款的单笔记录。
2024年2月，赞助第16届广州亚运会，成为高级合作伙伴。加多宝集团将在亚运会筹备和赛事期间为组委会提供除运动饮料外的非酒精饮料，包括红罐加多宝凉茶和昆仑山矿泉水等产品。至此，一系列让人眼花缭乱的军事行动之后，加多宝的实力，任何的竞争对手只能望其项背。
2 公司营销现状。
2.1公司现状。
茅台酒、中华烟、加多宝甚至成了南方一些地区婚宴的三小件。数年间，老吉鲸吞海量中国市场不但使其飙红全国，而日，就连“两乐” 这些国际巨头，也因此惴惴不安，开始虎视眈眈， 秣马历兵。在2003至2o06年4年间，加多宝投入5亿，累计销售80亿元， 产出比高达16倍，品牌价值窜升至22．44亿元，并以4.
2亿元成为2024年央视广告标王。在国产饮料几乎全军覆没的情况下，加多宝却异军突起，一路高歌，创造出国内饮料市场的“红色奇迹”。
以下的数据，就清楚看出加多宝的销售额的增长状况。
就这个**，就可以很清楚的看出，加多宝的成长是迅速的，到了2024年，它的销售量已经达到了100亿元。
2.2公司营销存在的问题。
加多宝营销存在问题。
公益营销有助于提高企业的知名度和美誉度，强化企业的社会责任，提升消费者的品牌忠诚度，在过去的十几年，尤其是08年**之后，加多宝凭借公益营销和炒作传播极大地提升了企业的知名度和产品的销量，但是常言道过犹不及，月满则亏，加多宝的公益营销确实遇到了很多的问题，高承远认为这些问题包括社会宏观环境局限、消费者认知偏差和加多宝炒作依赖组成。
一）社会宏观环境局限。
中国的宏观慈善环境不容乐观，“诈捐门”、郭美美事件的爆发，一次又一次的拷问着以红十字协会为代表的中国慈善组织。从总体上而言，中国的慈善水平较低，慈善理念和慈善机构运作都远不如发达国家那样深入人心。公益事业在中国的公信力不足、相关规范制度的缺失让加多宝集团的公益营销行为显得更加的艰难。
二）消费者认知偏差。
加多宝的公益营销活动面临着消费者认知偏差的风险。2024年，andreason发表了一篇文章介绍消费者对于公益营销的态度，他提到有一些好的公益营销活动最终以失败告终，主要原因有就是消费者认知上的偏差。首先是消费者认为公益组织是用良好的声誉来掩饰他们产品上的一种缺陷或者低劣；其次，公众认为是企业操控了非营利组织，而非营利组织在实际上并没有拿到多少企业捐赠的资金；再次是企业没有选择合适的公益营销活动，令消费者联想不足。
三）炒作依赖和过度传播。
成也炒作，败也炒作”，公益营销炒作让加多宝尝到了甜头，但加多宝上瘾一般的迷恋炒作、过度传播也影响了品牌的形象。夏枯草“添加门”事件之后，加多宝的缄默、公关方向的不明确和公关的反复。一份网络调查显示，对于加多宝夏枯草添加问题，29.
6%的相信加多宝厂商；8.9%相信专家；9.4%的人相信卫生部等**监管部门；而剩下52.
1%的大多数人谁也不相信。这份调查结果间接说明了加多宝集团依赖炒作，缺乏危机公关和品牌管理意识，最终让消费者的信任度下滑。
3 解决方案。
3.1操作步骤。
首先，应该进行病毒性营销方案的整体规划。
确认病毒性营销方案符合病毒性营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。
第二：借势（事件传播的土壤）
利用中国好声音在电视节目上的收视率，和网上点击率进而大势进行宣传。
第三，信息源和信息传播渠道的设计（制造事件-病毒源本身）
用户自行传播的，但是这些信息源和信息传递渠道需要进行精心的设计。
第四，信息的发布和推动（给病毒传播一个源动力）。
最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的，如果希望病毒性营销方法可以很快传播，那么对于原始信息的发布也需要经过认真筹划。病毒之所以能够扩散，除了病毒源“优质”之外，初期的推动也很重要。一个单贴，能够有如此大范围的影响，背后网络推手对于这个帖子的初期**和回复引导至关重要。
原始信息应该发布在用户容易发现，并且用户乐于传递这些信息的地方，比如活跃的网络社区等，bbs营销在这个事件中显得尤为成功。首发天涯等大论坛，然后迅速的**各个小论坛，之后，就可以依靠病毒自身的传播惯性去进行扩散了。
中国好声音第一期的营销和宣传如下：
1、《加多宝中国好声音》活动官网首页。
晋级猜想：利用节目晋级悬念，吸引网友到平台上参加互动。
导师评选：利用明星导师人气，发动网友对导师进行评价和讨论。
互动游戏：强化更名信息的记忆，用简单却富有黏性的玩法留住人气。
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