电子商务师大纲新

助理电子商务师大纲。

主要内容。一）职业道德和行业法规。

1、职业道德基本知识和守则。

1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度；

2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。

2、了解与电子商务有关的法律、法规。

1）新《合同法》中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则。

2）《互联网信息服务管理办法》（2023年9月25日）的基本精神和有关。

规定。二）基本理论。

1． 计算机与网络基础知识。

1）计算机软件。

2）计算机硬件。

3）计算机网络。

4）通信技术。

2． 电子商务基础知识。

1）电子商务的基本概念。

2）电子商务基本应用模式。

3． 网络营销基础知识。

1）网络营销概念。

2）网络**。

3）网络营销策略。

4．物流基础知识。

1）物流基本概念。

2）电子商务与物流。

3）企业物流。

5．电子商务安全基础知识。

1）电子商务安全概念。

2）电子商务安全制度。

6．电子商务法律法规基础知识。

1）电子商务法的特殊性。

2）电子商务立法范围。

3）电子商务相关法律法规。

7．电子商务英语基本词汇。

1）电子商务基本词汇。

2）电子商务交易词汇。

3）网上支付安全词汇。

4）网络营销词汇。

8． html语言制作网页。

1）html语言知识。

2）html语法知识。

9． 动态网页制作。

1）多**知识。

2）动态网页知识。

3）**知识。

4）音频知识。

10.网络商务信息采集。

1）文件传输知识。

2）点对点通信知识。

3）网络商务信息采集流程。

4）网络商务信息采集需求分析知识。

11. 网络商务信息处理。

1）信息介质知识。

2）商务信息分类、存储和管理知识。

3）数据库基本知识。

4）网络发布信息渠道和工具知识。

12.网上市场调研。

1）网上调研知识。

2）调研报告知识。

13. 网络广告与**。

1）网络**的知识。

2）网上商店生成系统知识。

3）**推广知识。

14. 订单处理。

1）电子订单知识。

2）订单处理知识。

3）订单合并知识。

15. 电子合同签订。

1）电子合同知识。

2）电子签名知识。

3）网上洽谈知识。

16.电子支付。

1）电子现金知识。

2）电子支付协议知识。

17. 售后服务。

1）售后服务知识。

2）客户关系管理知识。

18.物流信息收集与分析。

1）信息分类知识。

2）商品分类知识。

3）商品存储知识。

19.物流信息应用。

1）物流信息知识。

2）配送作业知识。

3）仓储作业知识。

20.采购业务流程编制。

1）网络采购流程。

电子商务师大纲新

助理电子商务师大纲。主要内容 一 职业道德和行业法规 1 职业道德基本知识和守则 1 遵纪守法，敬业爱岗 具有良好职业道德，严守保密制度 2 实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。2 了解与电子商务有关的法律 法规 1 新 合同法 中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则2 互联网...

助理电子商务师复习

一 单项选择题。1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的 人才。a 专用型 b 综合性 c 复合型 d 理想型。2.是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。a 谦虚谨慎 办事公道 b 遵纪守法 廉洁奉公。c 实事求是 工作认真 d 恪守机密 严守机密。3.电子商务师无论是...

电子商务师教学计划

电子商务师 教学计划。一 编制说明。本培训计划依据 电子商务师 标准编制，适用于电子商务师职业技能培训。二 培训目标。通过培训使学员了解电子数据交换电子商务的基本概念和业务流程 了解物流配送的基本概念 掌握计算机与网络的操作使用 掌握网上单证的制作与相关操作 能熟练使用ie浏览器进行网络商务信息的检...