《毕业实习》教学大纲。
开课系：辽宁理工职业学院汽车系。
适用专业：2009级市场营销（汽车营销与技术服务方向）
学时：960
撰稿人：路洪寰。
一、毕业实习目的和任务。
毕业实习是实践性教学的重要环节，其目的在于使学生通过汽车后服务市场的实践锻炼，掌握汽车技术服务的方法与汽车市场维修理论，有效地提高学生综合运用所学理论知识，分析和解决实际问题的能力。通过实习，主要达到以下目的：
1、深入了解和熟悉汽车市场维修与技术服务岗位的业务流程和操作方法。
2、使学生进一步消化、深化已学过的专业相关理论和知识。
3、培养学生的市场敏感性及从市场中发现和解决问题的能力。
4、在实践中培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风。
5、从学生的实践表现，了解对学生对专业理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力，进一步完善实践教学内容。
二、毕业实习内容。
了解和熟悉国家汽车销售政策和汽车销售市场；熟悉汽车维修企业的组织机构设置、业务特征；熟练掌握汽车维修的操作流程与技巧；熟练掌握汽车售后服务管理的核心流程；掌握市场调查和研究的程序和步骤；掌握汽车市场维修策略制定的工作内容，包括品牌维修策略、广告设计和制作、定位手段、维修活动组织、分销网络建立等；掌握汽车技术服务的基本技术手段和汽车一般故障的处理方法等。
三、毕业实习要求。
1、严格按照实习计划和实习要求参加实习，听从指导教师指挥，服从统一安排。
2、积极配合指导教师收集并掌握有关资料和实习内容，熟悉企业的岗位要求。
3、虚心向汽车技术服务与汽车维修人员学习，认真思考，刻苦钻研。
4、按时完成教师布置的任务，认真完成毕业实习报告。
5、严格遵守实习操作规程，保障安全，杜绝事故。如违反安全规则和实习纪律，对自身或实习单位或他人财产和生命造成伤害的，由本人负责并承担经济或法律责任。
6、遵守实习单位的劳动制度和纪律要求。
7、及时整理实习笔记，坚持撰写毕业实习作业。
8、借阅实习单位提供的资料，必须按有关规定妥善保管，完整归还，注意保密。
四、毕业实习进度安排。
五、毕业实习指导与管理教师。
1、学生顶岗实习的指导教师为其所在实习单位的直接指导师傅、班组长、主管及经理等人员，对其进行正常教学管理的辅导教师为专业教师。
2、学生顶岗实习管理教师为汽车系专业教师（见下表）
管理教师管理（指导）对象一览表。
六、毕业实习资料。
学生实习完毕后，应按规定要求，上交有关实习资料，如毕业实习报告、毕业实习鉴定表等。
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