如何管理旅游酒店管理专业实习学生

发布 2022-09-12 18:26:28 阅读 9293

摘要旅游酒店行业具有非常宽广的发展前景,但是目前从事旅游酒店管理专业的人才相比之下显得非常少,如何培养和管理大量的专业学生,,本文从学校和酒店两个方面阐述了如何管理实习学生的举措,希望能够达到借鉴参考的目的。

关键词旅游酒店管理实习学生。

旅游酒店行业是当今世界新兴的六大高速发展产业之一,据**,到2023年,全球的旅游人数将达到15亿人次,因此,旅游酒店行业具有非常宽广的发展前景,但是目前从事旅游酒店管理专业的人才相比之下显得非常少,如何培养和管理大量的专业学生,,本文从学校和酒店两个方面阐述了如何管理实习学生的举措,希望能够达到借鉴参考的目的。

旅游酒店行业目前处于起步阶段,随着酒店员工的薪金待遇和社会福利的不断提高,越来越受到人们的关注,其地位也在逐年上升。许多大学、职业学院纷纷成立旅游酒店管理专业,其成为学生报考的热门专业之一,但教育水平的参差不齐,导致实习的学生水平高低不等,有的甚至相差很大。抛开学校的基础设施等外部因素影响,笔者认为,学校应从以下三个方面抓好实习学生的教育管理:

第一,学校要做好实习学生的准备工作。首先是学生进行实习的技能培训,这个工作很重要,它关系到学生将来能否真正适应旅游酒店的岗位要求,包括前台的迎宾服务和客房服务、大堂管理和咨询服务、业务接洽和对外联络工作、市场调查和信息服务工作等。通过技能培训,让学生将书本上学到的知识应用到实践,在实践中体会并掌握,从而能够达到有效预防学生实习初期不适感的目的。

其次是做好学生的思想准备工作,因为从事工作与进行学习是两件不同性质的事情,如果实习学生将实习看成是在课堂学习,认真听课就够了,那是大错特错的事情,不能有效地沟通和解决问题,那么实习将是失败的。要注重培养学生不怕苦、不服输、不放弃的精神,这对于进行旅游酒店实习的初期是非常重要的。最后是加强学生的身体锻炼,实习与真正进行旅游酒店工作在身体上的要求是一样,都是需要连续8小时站立服务的,对于在校的学生来说,这可是一件不轻快的体力活,没有良好的身体速度是不能适应的。

学校可以采取利用节假日等短期时间带学生到酒店锻炼,同时可以加强早操、晨练和体育课的锻炼。

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