对超市来说,建立防损体系、防范措施以保护顾客、员工及企业利益是非常必要的。
我们以“现代零售企业防损理论”为基础,结合现代零售企业的实际情况建立防损体系,控制损耗和堵住损耗漏洞固然重要,但是店铺的安全更加重要,防损最基本的工作就是执行制度和流程,一个纪律涣散、做事拖沓的门店往往会存在这样那样的隐患,这些隐患一旦爆发,就有可能是店毁人亡的大事故,因此防损工作,首先是保证店铺的整体安全,换言之:首先是要要求防损自身对制度、流程的遵守和坚持,然后才是对店铺整体运作的监督、跟进。如果门店在执行制度的时候我行我素,防损部就会只是一个摆设,不能对安全的控制尽到责任。
过对各种风险控制的宣传、培训,各种风险控制计划的执行,使员工掌握各种风险控制技能,预防各种风险,及时处理各类意外事件,是防损部的责任。
通过对防范设备及各项营运设备使用的监督、检查,排除各种隐患,保障正常的营运,为顾客提供舒适的购物环境,是防损部的天职。
防损是什么?!防损就是公司制度最坚定的执行者,是工作流程的参与者、监督者和维护者。
本规范在实施中,应结合实际,循序渐进,并充分结合有关规范。愿本规范为您建立安全防范体系,保障店铺安全,提供最大帮助!
1.0目的。
为明确防损部组织隶属关系,特制定本规范。
2.0适用范围。
防损部工作。
3.0工作程序。
1.0目的。
公司编制书面程序或规范,明确防损部及其各部门职责,明确防损安全管理的流程和要求,以确保各店向顾客提供安全的购物环境,并将损耗控制到最低。
2.0适用范围。
本规范适用于公司防损部全体员工。
3.0名词解释。
3.1 分流管理理论:将超市人、物的流动分为三种流动形式:顾客流、员工流、商品流,根据这三种流动形式的特点和自身规律,设置损耗体系所进行的管理。
超市防损员岗位职责与工作规范
一 岗位要求。1 具有高度的责任心和敬业精神。2 熟悉商场整体环境和商品布局。3 具有丰富的防盗知识和防盗经验。4 掌握防盗技巧,并能熟练运用。5 具有较强的观察识别能力,熟悉盗窃分子偷盗心理。6 熟知相关法律 法规以及行业规定。二 岗位职责。1 严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。2 ...
超市防损课长岗位职责
所谓超防损课长就是管理超市防损部门的课长,超市防损课长岗位职责对。于超市的利润起到了控制的作用。超市防损课长岗位职责按照公司规定执行超市防损,超市防损课长还包括要保证商场的防损。下面将为大家详细介绍一下超市防损课长岗位职责。1.要认真执行超市领导建立的各项制度以及防损规定 2.要负责本课所管辖的范围...
13年超市防损年终总结
超市防损年终总结,如果你是主管的话,你可以借鉴一下下面的这些!开头结尾那你就借鉴别的报告了 1建立 完善安全工作措施 安全保卫制度并组织实施2定期或不定期组织消防安全检查。3制定消防整改方案,并监督有关部门实施。4制定 完善要害部门的安全保卫制度,并经常进行检查。5协助各部门的安全制度制定,并检查落...