暑期社会实践

南京工程学院大学生暑期实践报告。

院系：能源与动力工程学院。

专业：热能与动力与动力工程。

班级：热动102 姓名：xx 学号：207100224

实践单位：某苏宁电器。

实践时间： 2024年7月20日至 2011 年8月10日共20天

这。是我第三次参加社会实践了，可是这次的是大学生的社会实践了，与以往不同的是我进入了公司体验了正式员工的工作，这次实践给我影响很大，使我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生去接触社会，适应社会，了解社会，以便我们更新观念，顺应时代潮流，吸收新的思想与知识。

近20天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，增强了我的人际交往能力，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我高兴的是，我看到了在党的领导下，我们国家正在蓬勃发展，人民生活水平在不断提高，老百姓都有份工作，就业形式也是相当的好。

这次真的让我深深明白，只有社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔而又复杂的的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟，也明白了社会是现实的，我们不能过于理想看问题~~~

这个暑假，我在某苏宁店给电子产品做**，主要是发传单引领客户，并做些简单的介绍，保证商品的销售质量。因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下。我需要的是适应社会，锻炼自己，汲取工作经验。

在整整二十天里，有苦又甜，有乐有忧，我感觉收获颇丰。

首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器**时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”**湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。

然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。

有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如**学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作，从不厌烦。总之，我在销售的过程中保证服务态度良好，并把快乐传递给他们，让他们尽量满意。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒然行事，只是观察周围情况并认真学习。

我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。

我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。

然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理；其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：

他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女受教育的**，而对我来说却是对社会的初探和一些初步的认识而已，当然我没有那样大的动力。

再者，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距，即使任然有差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。

晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。

在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般，比以前熟悉多了。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，并且不要灰心，坚持下去。

因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责，学习能力强。

就这样二十天的实践很快结束了，虽然挣了不到一千块钱，却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活，以至于让我终生受益。

回到家中，我时常躺在想了想，选择了能源与动力工程为专业的我，如何为自己以后的工作生活铺路呢？虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但是呢，却是需要我端正的态度，有句英语说得好：“attitude determines altitude（态度决定高度）”。

还有就是在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己考试过关，本以为到了社会实践应该能够应付得来，但是在社会工作时并没想象中如此容易。平时在学校，作业完成了，考试不挂科就算完成了学习任务。但在真正的社会，这样是行不通的，必须要把理论与实际相结合，抓住事物的主要矛盾与次要矛盾，并用相应的方法加以解决，也就是用马克思主义原理的基本原理加以解决。

如果只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作时间里出错是要负上责任的，这关乎公司的利益损失，严重了可以因此而失去工作，所以马虎不得。

这次让我颇有认识的是，一切认识都**于实践。实践是认识的**，说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。

实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同时，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观社会中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，也是纸上谈兵，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在这次实践中，我感触最深的是，作为一个尚未踏入社会的大学生，需要学习的太多太多了，除了自己的专业知识，还应该注重实际，同时要学会做一个内心强大的人，开朗乐观，积极向上。

这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，为以后的成功埋下了根基。

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