系部名称:会计系专业:会计。
班级:09级会计四班姓名:张凤。
学号:0903***
实践单位:内蒙古风情园可汗宫大酒店。
实践时间:2024年7月7日---2024年8月20日。
时间如银光搬划过,留给人无限遐想的空间和划过那一瞬间时留给人美好的回忆。在遐想和回味之间回味之间我们停留在那一刻,让这一刻深深的映入我们的脑海中,让它挥之不去永存心中。
自从走入大学的校门,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了我们说不完的话题,然而当今社会无论是什么工作,都总是‘有经验者优先录用’。所以为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑期我开始了自己的实践。
不管是那个岗位,都有其中的知识。不管从事那份工作,都必须以一个正常的心态去接纳,比对此份工作进行学习,以致做到最好!这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人们心中都不大看好这份工作,觉得这是一份伺候人的工作,端茶倒水,一开始我也是这样认为的,但当自己接触了这份工作时,才体会到自己当初的想法是多么的可笑。
由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工。所以,一开始我们进行为期三天的培训,培训过程中我们学到了很多不知道的东西,同时也深深的体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头几天我们先进行了口头讲解培训,经理以上的领导,以及外聘的指导老师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项和餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,同时也让我们进行了实际的操作练习。
平时觉得餐桌上的礼仪很平常,但当我们亲自摆台时,一系列的问题油然而生,而且一系列的学问也让我们明白了很多,我们虽然很辛苦,但我们学到的东西很多,这些学到的东西在以后的学习生活中都是很有帮助的,可以让我们了解的更多。
进入秋高气爽的八月份,我们假期的工作进入一个顶峰时期,源源不断的客人入住酒店,我的心情忐忑不安,从来都没有见过这么多的客人,而且这些客人都来自四面八方,不知道会遇到什么样的问题,但当客人入住酒店后,大家都有一个信念,那就是‘服务到位’,大家都一起努力着。这个酒店的口号是‘走进蒙古风情园,做一天蒙古人’。以蒙古人的风俗礼仪去接纳客人,让客人觉得走进这所酒店后就像走入蒙古人的生活一样去体会。
去了解蒙古人的生活习俗,走进客房让客人感觉走进了蒙古包,让他们体会到蒙古人的住所是什么样子的,就这样秋高气爽的八月在忙碌中度过,就这样我们圆满的结束了长达一个月多月的工作,不论是客房还是餐饮,我们都受到领导的一致的好评,当我们完成此次任务时,心理总是美美的,心中拥有一份成就感,同时也深深的体会到,不论做什么,只要端正态度,努力进取。总之会得到意外的收获。客人同自己的家人一样只要我们用心为其服务,将他们真的看做我们自己的家人,我们一定可以做到最好。
通过这次的暑期社会实践经历让我学到了很多懂得了很多,我懂得赚钱的辛苦,所以以后我会很节俭,在工作过程中我也同样学到了如何端正态度,摆正位置。不论做什么工作,都不该随意挑剔,或带有不满不服的态度,而应该以正确的态度,积极乐观的心态对待工作,从艰辛中寻找工作中的快乐,同时将工作做到最好,虽然工作中有不如意的事情,但为了大家的利益,为了公司的荣誉,我们应舍弃自身的利益,舍小家为大家,顾全大局。虽然有时也会有人说一些自己的不好,没什么,别人说自己,自有别人的道理。
同时自己可能做的还不够好,这样不怕,用自己实际的行动来弥补自己的不足,让自己在别人的激励下努力工作,让自己做的更完美。总之这次难忘的暑期社会实践我受益匪浅,对我以后的发展打下了有力的基础,让我在困难的面前多了一块成功的基石。让自己在以后的人生道路上有了更多的经验。
同学们让我们竖起自信的浆,扬起信念的帆,架好生命的陀,扬帆起航吧!
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