理想湾份案例

违章搭建拆除。

案例描述】众安理想湾14幢1单元2101室业主。周先生，周先生于6月30日交房，9月8日办理装修手续，9月28日业主联系服务队开始敲凿飘窗，9月30日浇筑完成，10月19日物业联系城管拆违。

物业预防处理违章过程：

第一阶段。业主交房、办理装修手续过程中，工作人员口头告知业主严禁敲凿飘窗并在各个电梯中张贴《关于严禁敲凿飘窗现浇的特别提醒》

第二阶段。9月28日，客服助理在巡查楼道装修时听到有电镐敲凿墙体的声音，通过敲凿声发现是14幢1单元2101室，敲门声被敲凿声覆盖，室内一直不来开门。在这情况下，客服助理立即汇报上级并联系秩序人员，将14幢1单元2101室的水电切断。

随后室内人员将房门打开，工作人员进入现场将工具收缴物业服务中心，敲凿工人清场，客服助理联系业主将敲凿飘窗的严重性告知并要求复原。下发停止施工通知和违章整改通知书，将其列为重点巡查户，联合岗亭秩序、巡逻秩序、工程部严查该户，督促其业主处理、恢复。

第三阶段。10月19日，联系城管部门对其进行强拆。

案例**展示。

案例分析】1、从业主角度看，现浇后可以增添3-5个平方且据业主回复，在购房时销售曾对业主许诺飘窗是可以敲凿现浇。

2、物业对严禁敲凿飘窗行为的宣传力度有待提高。

案例点评】敲凿飘窗现浇这一现象严重的危害了其他业主的利益，物业必须严控、严抓。