社。会。实。
践。报告。院别:电子信息工程学院。
班级:111111111111
姓名:11111
学号:1111111111111111
可能是出于对金融行业的好奇或者是羡慕吧,在今年暑假,我在我们古浪县的农业银行里找了份工作,在那打工。总结这一个多月来的日子,我认为自己取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢银行领导的关怀与个别同事的教导。
这次打工对我印象深刻,这也算得上是我毕业工作前比较正式的一次吧。
这次工作的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有:教客户开户,填单据,教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法,以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道, 提供给顾客一些财经信息等等。
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。让我感受到了农行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。
而农行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过农行员工齐心协力的工作,农行领导远见卓识的领导,农行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的农行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。
我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
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