老人们喜欢什么样的养老环境?他们在生活安排上有何要求?他们希望子女多长时间来看望?带着这些问题,我随机采访了近20位老人。
今年73岁的李奶奶老家是东北地区的,早年在这里工作,于是便选择在这里养老。今年过年的时候儿子一家从东北赶来陪她过年,其余时间,她与养老院的老姐妹们一起度过。虽然对子女看望自己的频率没有要求,但是近半年时间见一次也让她觉得有点少。
像李奶奶一样的候鸟式养老老人,家多在外地。他们大多数年龄超过65岁,其中超过70%的老人没有老伴,独自一人居住。虽然养老院内有娱乐、健身等措施,院内安排的娱乐活动也多充盈着老人的生活。
但子女的看望在渴望亲情浇灌的他们心中无法被其他替代。
身体不能完全自理的胡爷爷是本地人,患有偏瘫多年。由于子女多忙于工作没有时间照顾,他已经在养老院住了两年多时间了。他反映自从2024年住进来以后,原本住在女儿家里的她每个月才能再见女儿和外孙一次。
“知道他们平时很忙。”坐在床上无法下地活动的老人无奈地叹气。
我粗算了一下,一半以上的老人住进养老院后,子女的看望频率明显降低。“老人子女很忙我们理解,但子女们该履行的职责没有人能替代。”在一旁的一位养老院工作人员说。
此外,老人们期待更多的个性化照顾。
有很多来自外乡的老人的,不太适应养老院清淡口味的饮食,他们希望养老机构在厨房开设小炒窗口,提供适合他们口味的饮食。
连续练习太极剑10余年的赵奶奶感觉养老机构的文娱活动太过柔和,希望养老机构开设学习课程教授新的太极剑法或者开设关于太极剑的文体活动。曾就职于科研机构的王爷爷平时喜欢看书,他希望养老机构多开办科学讲座或读书交流会。类似这样的建议还有很多。
在调查当中我发现,老人们的职业从公务员到普通工人不等,养老院中的老人因生活地域、工作经历和教育程度不同,需求也出现诸多差异。
对此我也咨询了养老院相关的工作人员。他说,去年他们也广泛征集老年人关于养老机构改进服务的意见。为了满足更多老年人对于养生饮食的要求,他们专门派厨师去学习营养搭配。
为了满足一些老人的交际要求,他们准备对一些房间进行改造,开设高档套房,满足老年人随时接待客人的要求。
此外,他们也表示,满足老年人更高层次的社交、健身、教育等要求需要养老机构高额资金的支持,而多数服务受众面小,让他们很难开展多层次的服务。
在走访中我还了解到,老人们对敬老院工作人员的服务工作存在不满。他们反映说,有些工作人员态度欠佳,抱怨老人们的要求过多,甚至对老人们提出的要求不管不顾。老人们说,这些工作人员多为临时工,干完一段时间就拿钱走人,又由于福利机构由**负责建设,所以工资较高,因此吸引不少社会无业青年,然而他们的素质有限,才造成今天这个局面。
我觉得应该加强对敬老院工作人员的筛选及考察,防止此类事件继续发生。
虽然在老人们的心中有种种的不满情绪,但这儿的居住环境还是不错的。老人的房间里配备有空调、电视、轮椅,还有独立卫生间。一楼还有棋牌室和戏剧厅,供老人们娱乐。
另外还有健身器材,老人们可以通过它来强身健体。
我看到的只是冰山一角,但这绝不是管中窥豹。我想这些问题是有代表性的,是众多敬老院和老人中都存在着的问题,是需要**和家庭所共同努力才能解决的。老人们的精神世界空虚,需要家人陪,需要有知心的人诉说,然而子女们如此低频的看望、敬老院工作人员的冷漠,便更加剧了问题的滋生,老人们一步步走向孤独的边缘,我想这也违背了**当初建设养老院的初衷,也有悖于老人子女的意愿吧。
我们只想着老人们年轻时为家庭社会建设奔波操劳,现在应该让他来享受一下他们辛辛苦苦换来的成果—温暖的房间、舒适的床铺、可口的饭食等等各种便利的物质条件,而他们需要的则是子女们的嘘寒问暖。他们操劳一辈子为的不是今天呆坐在床边看着白色的墙白色的天花板白色的门,等待着门后出现他渴盼已久的子女。
对那些冷漠敷衍的工作人员我也想让他们清楚,这里是敬老院,不是收容所,更不是你们眼中的垃圾箱。你们面对的是社会最大的财富,社会体制的完善靠的是他们,生活水平的提高靠的是他们,民族得以发展壮大更是因为他们,他们是历史的赢家,是时代的先锋,而现在是他们享受胜利果实的时刻,理应受到嘉奖和供奉,而你们的卑劣行径正是对他们的不尊,是逆民族传统和时代潮流而上,是大不义之举。想想你家里的老人,想想你自己,你应该知道自己应该怎么做了。
我也听到有这样一种声音,他们说住养老院能让老人与子女感情更融洽,理由是老人与子女的阅历、观念、认知不同,在一起生活容易产生摩擦,适当分开也能增加彼此的牵挂,而恰当的看望又能增进老人的幸福与满足感。我想这也不无道理,的确有些老人与子女合不来,独自居住又会增加子女的担忧,选择入住敬老院的话,可以有周到的看护和良好的医疗保障,而他们也可以有更多时间做自己想做的事,规律的生活,再有一群志趣相投的伙伴,想想也是蛮理想得一种生活状态。
就像那句话说的,凡事都是一把双刃剑。入住敬老院对老人和子女们来说是好事也是坏事,但子女们的出发点是积极的,谁都想让自己的父母有个幸福祥和的晚年,但生活不是每天都充满阳光,许多外在条件和人为因素造成了事情不在预设的轨道上运行,我想这就需要我们去及时的了解和纠正,相信在我们的努力下,一定会让父母过上幸福的生活,一定会拥有更加幸福温暖的明天。
附:暖春行**片及详解。
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