姓名：余蕾 11级护理10班学号：2011311011055
在凛冽的寒风中寒假如期而至，这是我大学生活中的第二个寒假，也是最后一个寒假了吧！这次的寒假假期比较长，所以我想着也和往常的假期一样，去找一份兼职锻炼一下自己！现在，离走进这回越来越近了，校园与社会环境存在着很大的区别。
而且想一想自己以后工作的环境还是在医院这个特殊的环境中，面对的往往是忍受着疾病痛苦的人们，所以，利用假期去走进社会显得很有必要了！在社会环境中接触的人与事也大不相同，所以在社会实践中可以学到很多在校园里学不到的东西！
在找工作的过程中我也考虑过去医院见习一段时间，毕竟我是护理专业的学生，在医院学习与见识一下肯定会对我来年的实习会有所帮助的。但是“理想很丰满，现实很骨感”，我没能去医院见习，对此我深感失望！后来经多次寻找我找到了一份为时两周的超市**员的兼职！
由此，我开始了我这次的社会实践！
**”在学校周末时我也做过几次，所以我也不会觉得太陌生，当我把工作时间、地点、活动方式了解之后便开始着手准备了！
当我第一天去上班的时候总觉得有点“人生地不熟”的，有些放不开！我知道做“临时**员”工作就是要提高销量的，所以也尽力去做好！
穿着我的工作服，来到了我要工作的地方——一个比较大的堆码前！这次我要推销的是云南白药新出的一款洗发水——养元青！据说效果还不错，但是由于刚刚面世知道的人还不多，而且由于**先对较高所以在超市购买率相对较低！
这次我们要做的就是要一方面把我们的产品卖出去，另一方面就是要让更多的消费者知道而且了解这个产品！
众所周知，云南白药这个品牌在在中国认可度相当的高，是百年老字号，中国很大的一个医药企业。有了这个品牌基础我觉得我的推销工作好像有了一个底！
要把产品推销出去那么自己得了解这个产品，我首先做的就是了解这个产品，我把经理给我的那份资料好好地看了几遍！开始就是学会怎样辨别头发类型，一般我们把头发分为四类：中性、油性、干性、和混合性！
我要从自己观察和询问顾客洗头发的频率来判断头发类型！第二，我就是了解养元青产品的分类！我所接触的有三种！
第1种是柔顺润滑型，适合中、干性发质；第2种是养润修复型，是适合烫染过的受损发质的；第3种是控油止痒组合装的，里面还有加送的一瓶去屑的头皮护理液，是针对油性发质设计的！第三方面我要做的就是了解各种产品的成分，以及它怎样达到去屑止痒的效果。养元青是中药成分的，我就要记住有哪些中药，比如侧柏叶啊、蛇床子啊、桔梗啊……最后以及最重要的就是我要学会怎么去销售这个产品！
在平常的映像中**就是拿着耳麦叫着“惊爆价、惊爆价，打几折啦、有买有送啦”等等这些！带我的那个姐姐告诉我云南白药是个大品牌，是不符合那些叫卖词的，那样子的叫卖就如同在菜市场买东西一样，就贱卖了我们的产品！而且卖东西所说的话要能吸引顾客，要取得消费者的信任，同时我们要在了解产品的基础上自信的告诉消费者为什么要选择我们的产品！
听了这番话我觉得受益良多！
在做好了这些准备之后我就要开始慢慢地销售了！经理让我先跟着那位姐姐先学着，看她是怎样接待每一位上前来的顾客，怎样跟顾客交流以及怎么介绍我们的产品！在学习了一段时间后我开始慢慢的试着去接顾客！
开始在我的大声的宣传声中有顾客闻声而来，然后我会告诉他这是云南白药出的一款洗发水，养元青系列，是中药组方专们调养头皮 ，可以有效抑制各种头皮问题，让头皮恢复健康状态。然后根据看顾客的头发状况，有没有受损、烫染还有询问他洗头的频率来判断应该适合哪一类型的洗发水，在跟他解释洗发水的一些中草药配方有怎样的效果，而且他是中药配方倒出一点点来在手背上涂抹开来，也可以被吸收掉！由于养元青的洗发水相对于产品来说接个较高，而且容量又少，我们要解释清楚，这个洗发水的浓缩型的用量要比其他洗发水少得多，头发较多的也只需要一元硬币大小的量就可以了，而且这儿洗发水就算是把盖子打开倒过来一小会儿也不会流出来，可见它的浓度之高！
现今社会人们由于饮食结构的变化，作息时间不规律，生活压力打等原因，很多人都存在着头屑头痒等问题，所以市场潜力很大，而且云南白药中药配方，在去屑的同时还能滋养头皮，区别于一般的洗发水改善发质，调节头皮代谢，这一点养元青有一定的优势。这都是那位姐姐告诉我的，希望我能更高的学会销售这个产品！
在销售中我不断地在学习着，我知道踏入社会的工作后不会像在学校那样，有一个课程表告诉你今天的活动有什么样的安排，有老师手把手的交，我们开始学会自己安排工作，自己主动的去学习领会！在这里做销售，我要积极地主动地去接近顾客，拉近与顾客的距离，虽然之前我与他素不相识，然后还要耐心的推销产品！这也着实锻炼了我的胆量，语言能力还有交际、观察能力！
胆子变大了才能冷静，冷静下来了才能很好地通过顾客的言语表情感知顾客的想法，再去做出适当的回应，不至于显得慌张不知所措。我们必须主动、努力才能继续干下去！
虽然我不是销售专业的学生，但是我现在很喜欢干销售这件事，我觉得这是一个很锻炼人的工作，我从中能学到很多！有很多人都是从做销售起步，开始自己的创业生涯，经过一步步的努力实现自己的梦想！这个寒假在我的努力之下过得很充实，我总结出了一下几点经验：
1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。 与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。
在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第。
二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三。在社会中要克服自己胆怯的心态。刚开始接触这个销售时，担心自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。
几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”
四。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上就是我在这次社会实践中所学到的！最后我要说的是：大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。
同时社会也是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。
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