寒假社会实践报告

实践报告主题：寒假超市售货员实践报告。

实践单位：家乐福超市。

实践时间：2024年01月15日至2024年02月05日共20天。

不知不觉之中，寒假到了。身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习生活工作中，需要更多的体验，更多的经历。所以我向家人宣布趁着寒假有这样的机会，好好的大干一场。

放假之后的一个星期我都在找工作，可是要不是工资低的养活不了自己，就是怕自己累到。到最后三天过去了，我还是一无所获，我终于知道原来自己一直是眼高，觉得只有那种体面的工作才适合自己，眼看我就要放弃了，可是我又想到我和家人说过我一定会找到工作，然而他们却笑我不出一个星期就会放弃。我就不放弃，我就要做给他们看，让他们知道，我能行！

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距。

这次我不会再把眼光放的那么高，我想到自己是学市场营销的，所以我就专门去找那种大型超市，看下是否需要导购，终于在一家大型超市里面找到了一份售货员的工作。

刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这份工作看似简单的工作原来比想象中来的辛苦。

首先，必须要做到的就是遵守草似的上班时间。既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守他应有的制度，这是原则。而我的工作时间基本上就是从早上八点至下午五点。

其实，工作时间安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。

其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或是降价的商品，如果有新的商品，就需要帮忙上货，有事还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该由我负责，而应该由专门负责上货的人员。但是，后来我发现，其实大家就是这样。

而且，我后来思考一下，倘若每个人都只是“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。

我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。

虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形色色的人沟通。其实，平时的自己不大善于与他人沟通，但是我也知道，学习市场营销的，就必须学会与人沟通。

所以，我把这次经历当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的机会并不多，所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在积累自己的社会经验。我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比如有些工作人员的态度，对客户不甚热情，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿碰到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估，得到好评的工作人员可以得到奖励，如果是特别差的也应予与一定的惩罚。

而顾客方面，可以在其参与一定次数后给予一些优惠。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到**，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。

说实话，这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况，没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实，超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会方便一些。

在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。不论学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯清，那份真诚，尽管是大学高校，学生还始终保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，与他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次的实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是很多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，有可能是书本上的知识一定都用不上的情况。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会实践，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会要善于与别人沟通需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。

别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。

其实有谁一生下来就什么都会的，只有你有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰竭，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

这次接触的销售业，对我来说不算陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。实践结束后，我也想了很多。首先，社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，了解社会生活，以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。

再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多。

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