各位同事上午好：
经过办公室和各部门半个多月紧张有序的培训、演练、组织和评比，我们第五届年度技能比武活动顺利结束，在此，我代表酒店首先对在此次比赛当中取得优异成绩的选手们表示衷心的祝贺。同时也对这段时间里能够积极响应酒店下达的工作任务，认真组织员工培训演练的各位管理人员表示感谢。
从我们这些优胜选手身上，我看到了我们酒店蕴含的人才潜力和提升空间，虽然我们的人员编制压缩到很少了，但我们的员工中仍不乏有技术有热情的同志，我始终认为，酒店的每一位员工，都是我们企业的宝贵财富，是酒店兴旺发展的基石。通过这次比赛，我们看到大多数的选手们表现出了非常高的业务技能和良好的素养，展示出极佳的精神风貌，这更加坚定了我对员工是酒店最宝贵财富的认识，也更坚定了我“以人为本”的管理思路。今后，我们将投入更多的时间和物力加强教育培训方面的工作，以此来发现人才和提高服务技能。
当然，在这次活动中也有些不尽人意的地方，有个别部门个别员工根本没有认识到酒店安排这样一场活动的深刻意义，组织不善培训缺失，没能圆满的达成我们想要的效果。希望这样的部门能够积极的吸取其他部门的组织管理经验迎头赶上，将工作步调和全酒店统一起来。
今年，我们投资1500万对客房进行了升级改造，重装后的客房受到广大客人的好评和肯定，下一步，宾馆还将在不断完善提高硬件条件的基础上，加大内部管理力度，加强培训教育力度，苦炼内功，提升我们的服务和管理水平。我们将坚持“以客户为导向”“品质管理，特色经营”的经营理念，坚持“以情服务，用心做事”的服务理念，努力打造“规范化、人性化、现代化”的工作团队，最终，使宾馆的软硬件建设同步提高到枣庄地区一流酒店的水平上来。
与此同时，在目前严峻的经营形势下，我们也将广泛开展全员营销、服务创新和开源节流的经营策略，充分调动每一位员工的工作积极性，通过大家的共同努力，成就宾馆美好的未来，同时也成就我们大家的美好明天。再此，希望大家再进一步振奋精神，努力提高服务技能，不断创新，开拓进取，为宾馆今后的发展壮大贡献聪明才智。
最后，祝愿大家工作顺利，万事如意！祝我们的宾馆生意兴隆、繁荣昌盛！
2023年度青年技能比武总结
阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根。新西湖新青年我们会做得更好。已历三余载，通过不断地运作与整合，目前已经初步形成模式完善，领导支持，青年踊跃的良好氛围。今年，是西湖申遗的关键之年，更是梦圆之年。第三届青工技能比武以遗产保护和西湖综保工程建设为中心，以创先争优活动为主线，以 人才西湖 科...
2023年度熔化技能比武操作试题
1.浮法玻璃熔窑的作用是什么？熔窑是用耐火材料砌成的熔制玻璃的热工设备，其作用是把合格的配合料制成无气泡 条纹 析晶的透明玻璃液，并使其冷却到所需要的成型温度。目前，我国大多数浮法线以重油 天然气为燃料，横焰蓄热式连续火焰池窑来作为熔窑来熔化玻璃。2.前脸水包漏水如何处理？在实际生产过程中，如果发现...
2023年度技能比武工作流程
烟台公司2012年度技能比武工作指南。一 比武地点。潍坊工地，届时视船舶状态，统一在一艘船进行。锚艇为 船。二 参赛人员。天虎船 驾驶员 天雕船 驾驶员 水手 天羚船 驾驶员友 水手 天泰船 驾驶员 天凯船 驾驶员建 天柏船 驾驶员。三 比武时间 9月2日至4日 暂定 四 比武前期准备 横幅 刀旗的...