2023年转眼即过,运营公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。这一年来,商业运营管理****管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。
回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
为后续的发展奠定了坚实的基础。现将2023年的主要工作及存在的不足总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况。
一).以做好物业本职工作为前提,积极配合其它部门认真落实和执行开发公司的工作要求和部署。
继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分,继续坚持业主至上、服务第一的宗旨,使微笑服务、文明办事的要求体现在每一位员工的身上,促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。
反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。
二)房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
物业公司2023年工作总结
2011年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着 您的满意,是我们永远的追求 的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以 上水平,创效益,树品牌 作为公司的发展目标,服务第。一 客户至上 作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一...
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2007年是园区物业公司初步实现经济效益与社会效益同步 协调发展的一年。在蒙东物流园区主管部门的领导下,我们始终围绕着将物业公司做大 做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调 服务深层次 管理上台阶 的基础上,积极开展各项工作,较好地完成了园区交付的各项工作任务。具体体现在以下几方面 一 ...
2023年物业公司工作总结
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