时光飞逝,不知不觉2023年已经过去了一半了。回顾这半年来,本人作为一个普通的柜员,在总行的领导下和本单位领导同志共同努力下,在上半年取得了较好的成绩。以下是我上半年来的工作总结。
一、主要工作。
一)做好本职,稳中求进。
作为将近两年的柜员生涯,职责和规矩已经融入到工作中一点一滴。虽然自己在工作中还存在着很多毛病,但是至少面对困难不会胆怯,不会畏惧。我知道我需要去学习和掌握的东西还有很多,只有通过不断的学习,在做好本职工作的同时,更加注重工作的细节,不断去发现问题,改正问题,不惧怕失败,勇于克服困难,我的理论知识和实践经验才能积累的更加厚重。
2)不断学习,不断进步。
作为一名柜员,我深知努力学习的重要性,通过不断的学习业务知识和规章制度来进一步指导实践和规范操作,从会计凭证的要素,登记簿的登记,帐务的记载方面,严格按管理办法的要求办理,争取做好每一个细小的部分,走好每一步,不断反省错误,不断从失败中学习,真正做到准快精并进。
3)服从指挥,做好时序性工作。
一是积极做好网银、手机银行、无卡支付等工作的宣传和开展。二是高度重视现金管理和反洗钱工作,对照《反洗钱法》、《大额交易和可疑交易管理办法》和《人民币银行结算账户管理办法》,认真做好现金管理工作。
4)加强柜台服务,提高服务水平。
一是努力改善服务态度,树立良好形象。积极为辖区行政事业单位和个人提供现金,结算等方面的金融服务。二是认真主动地做好代付业务。
二、存在的不足。
一)学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上还不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,轻视学习。
今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫,学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
(二)业务水平不精。虽然能把日常基础核算工作干好,但核算水平不高,经常会在一下细枝末节的事上出纰漏,并且在特殊业务处理方面还不能得心应手,不能做到精益求精。另外,在岗位练兵,学技术、练业务方面抓的不紧,业务能力还有于待进一步提高。
三)拓宽自己的能力。除了做好本职工作的同时,但在知识结构上很单一,变成了除了柜员,无一而会,因此,需要自己在以后的工作中勤学,勤问,勤练,去学习和掌握各方面的知识,拓宽自己的能力,让自己变成一个样样精通的人。
三、改进的措施和努力的方向。
(一)、加强理论学习、不断提高自己的专业技能。在认真履行工作职责,加强新知识新业务的学习,不骄不躁,将踏实作为所有工作和学习的起点,拓宽自己知识度,努力提高自己的业务水平,真正做到人有我有,人无我有的银行员工。
(二)端正态度,尽好职责。在学习合行各项安全制度和操作流程的同时,认真履行和服从,并带着一颗热忱和敬业的心去做每一件事,争取做到事事合规,时时用心,争取在以后的工作中将差错和事故减少到最低,尽到一个柜员应有的职责。
只有看清自己的劣势,才能明确努力方向;只有克服自己的不足,才能更好的完善自己。以上就是我对自己半年工作的自评,请予以批评指正。
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