2023年超市实习报告(营业员)
一、实习目的。
1、实习目的和意义。
经过本次在北京华联生活超市实习,了解并相熟了超市运营治理理念、仓储、营销以及治理等相干知识。在实习中检验,进步本人业余能力和技巧。
实习时间、实习单位及自己实习具体岗位与担任事务。
实习时间:2023年11月8号至2023年4月30号。
实习单位:北京华联综合超市股份****日照分公司。
实习岗位与担任事务:卖场营业员次要是担任向顾客推销并引见此类商品,需用诚恳热情地态度,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品治理盘点等等。
每天整顿好本人的着装,淡妆并穿工装下班,两班倒。
2、实习单位的发展前景。
华联最需求士气高昂的员工。华联为每位员工的发展提供了晋升的平台,只需具有商业认识,有能力完成达到指标,并能始终地自我调整和创新,都能成为公司治理干部的机会,同时将在日照市开立许多分店,只需肯致力每个职位上都有晋升的可能。
华联成立于2023年,团表现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有店铺数家,是国家重点培育的流通畛域大型企业团体,“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市外部蕴含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
二、实习内容。
(1)实习对我的影响。
社会是迈上社会的基础,社会实践让咱们经验丰富。生活中的大大事情每时每刻都在锤炼着咱们。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与咱们的想象是有很大差距的。
即便一个小小超市的运营也不容忽视,不但要仔细、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地思考,认真地对待。
毕竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开始工作之前,我承诺:我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美妙的开始。
一个人对待工作的态度决定一个人的素质,不论什么样的工作都需求异样认真的心态。从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不只仅表现了一个大先生的素质,更代表了咱们超市的笼统。全心全意为人们服务,百分之百让顾客满意宗旨和文化经商,热情服务;进步素质,争创一流准绳,用浅笑、热情和纯熟换取顾客的满意。
(2)实习单位的治理规定。
治理规定首先一个企业要有一定的准绳、规定和宗旨。咱们要依照超市的规定围绕一定的宗旨履行一定的准绳来完成一定的任务。咱们超市规章条例有很多,在咱们开始工作的第一周要全部学会,当前工作过程中不能出现违犯规章条例的错误,一旦出现就要遭到相应的处罚。
1、门面笼统:门头及门面明亮划一清洁卫生;
2、服务验证及培训工作及能否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清晰平和,人员的着装整洁干净,人员的工作态度热情;
3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即便排查货物的销售状况并及时写好要货申请单及退货告诉书,不能出现货架空缺和某些商品断货的景象。如果有缺断货景象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人教育及处罚,**商品解决要明确,**标价签要放在醒目显眼的**;
4、商质量量检查:顺便是生鲜品质,要求相应责任人明确整改时间,品质较差商品及过期要求店长买走作为处罚;
7、每天检查工作及内容:次要是检查商品的品质,店内清洁,商品保质期,以增强商品的竞争力及缩小商品的损失;
8、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次追查。若核查不出差数所在缘由,货区担任人员要对其损失担任;
9、每周**行一次市场考察,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务品质和货物摆放状况并进行各区担任货物的**考察,并提出建议**,以及时更改货区商品**,缩小利润损失;
要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有运营技巧。对此咱们超市也采取了比较好的策略。
1、增强排列效果,使排列具有艺术性,布局传播策略,提升品牌笼统,添加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,咱们超市将牙膏陈列成锯齿形,将矿泉水陈列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直陈列等等;
2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格分歧做堆头、端架、货架排列。
4、消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份或一定金额的购物劵等;
5、超市庆典(如店庆)提供**、免费产品等;
8、尽**商本分,做好售后服务。
本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但后来缓缓顺应了。本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的,只要经历后才知道你所做事情的价值。不论任何事情都需求异样认真的心态,只要先把大事做好才能成就小事。
我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验,用最认真的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段,每天都处于学习阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上使用于工作,在工作中检验,相熟,改进,使我提升很快。
并相熟各个商品的用途以及引见,交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段次要是经过反停工作进一步相熟公司相干流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便开始模拟同事的表情、语气以及面对成绩敏锐的反应和处理成绩的有序与从容,这是事故可信任咱们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的英勇都是成功的诸多法宝。人与人的互相顺应、互相包容、互相理解促成咱们良好的人际关系,使咱们处在一个谐和的工作环境之中,工作品质天然就稳步上升。
如此,不只利于本人的工作利于别人的工作,更重要的是也无利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。谐和的工作环境要靠咱们本人去营建,如今四处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,咱们该当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业情势。
三、实习结果。
我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑难,例如:顾客的消费心思。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。
这必须是咱们始终实习始终摸索的,经过丰富的经验,始终总结的。也应给算是一种学识了。从这次实习完结我就要开始计划当前的实习布局,进而更好的丰富自我。
挺高本身素质,做社会需求的有用之人的阶梯。
作为造就和进步先生实践,社会实践活动是学校教育向课堂外的一种缩短,也是推动素质教育进程的重要手段。它有助于当代大先生接触社会,了解社会。同时,实践也是大先生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大先生服务社会、报答社会的一种良好方式。
多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。这个假期我没有选择本人所学的业余去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无量。
也对本人不断十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年先生接触社会、了解国情、服务大众的重要方式,对于青年先生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识,添加社会经验,进步实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加无心义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
四、实习领会。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。咱们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,经过社会实践的磨难,我深深地意识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只要正确的疏导咱们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使咱们发现本身的无余,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使咱们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,表现大先生的本身价值。
今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,始终拓展社会实践活动范围,发掘实践活动造就人才的潜力。
经过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了本人的地位,发现了本人的无余,对本身价值能够进行主观评价。这在无形中使我对本人有一个正确的定位,加强了我致力学习的决心和毅力。我是一名大三先生,行将走上社会,更应该延迟走进社会、意识社会、顺应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
2023年超市实习报告(收货员)
一、实习目的。
经过本次寒假实习,了解和相熟超市物流,仓储,营销以及治理等相干知识。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,进步本人业余能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及自己实习具体岗位与担任事务。
实习时间:2023年7月10日——2023年8月15日。
实习单位:深圳市福田区家乐福购物广场。
实习岗位与担任事务:收货部收货员。
次要担任事物是接收**商货物,收货单据的保存、整顿、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。
三、实习次要内容。
(一)实习单位简介:
家乐福(carrefour)成立于2023年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁团体。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍布世界30个国家和地区。团体以三种次要运营业态引领市场:
大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2023年团体税后销售额增至亿欧元,员工总数超过43万人。
2023年,家乐福在《财富》杂志编排的世界500强企业中排名第22位。2023年晚会被曝将超过保质期限的食品再利用,甚至更改时间。
(二)实习具体过程。
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,绝对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月13---07月20日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上使用于工作,在工作中检验,相熟,改进,使我提升很快。这一阶段次要学习了接收**商货物,退货,报损相干流程,学习无线终端速录机和无线电子磅称的应用,残损仓和退货仓货物治理,相干单据应用公司泰斯码零碎(一种次要应用数据库原理的零碎)进行录入保存以及传财务单据等等。
实习报告 2023年超市实习报告格式
2019年超市实习报告格式范文 三篇 超市即超级市场,一般是指商品开放陈列 顾客自我选购 排队收银结算,以经营生鲜食品 日杂用品为主的商店。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。二 实习时间 实习单位及本人实习具体...
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