华池县文明餐桌活动方案

发布 2022-05-04 11:32:28 阅读 9121

为进一步宣传贯彻落实党的十九大和***总书记关于厉行节约反对铺张浪费重要批示精神,按照市委文明办**市委文明办《关于组织开展“四个一”诚信宣传教育活动的通知》要求,市景区管委、旅游局决定继续在旅游行业开展“文明餐桌”活动,特制定本方案。

一、活动主题。

进一步全面贯彻落实党的十九大及***总书记关于厉行节约反对铺张浪费重要批示精神,以“厉行节约,文明用餐”为主题,以提高旅游行业及其从业人员服务水平和文明素质为目标,以星级饭店为重点,大力普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪、倡导节约用餐、健康饮食,提升行业服务品位,营造“厉行节约,文明用餐”的良好社会风气,以实际行动弘扬中华民族艰苦奋斗勤俭节约优良传统。

二、活动目标。

通过进一步深入开展文明餐桌活动,在旅游行业中营造文明用餐、厉行节约、尊重劳动的良好氛围。发动旅游企业、游客积极参与,从文明餐桌的细节入手,营造文明用餐,安全用餐,卫生用餐,健康用餐的餐桌文化,不断提高市民文明素质和社会文明程度。

三、活动内容。

一)宣传文明用餐。公开承诺,温馨提示,在景区餐厅入口设“县文明餐桌活动服务承诺”告示牌,在每张餐桌摆设“文明用餐,厉行节约”提示牌,提醒消费者注意节俭,讲究卫生,营造开展“文明餐桌”活动的良好氛围。公示四项承诺:

主动提醒顾客吃多少点多少;主动提醒顾客使用公筷公勺;主动提醒可以免费提供餐盒打包;主动提醒顾客开车不喝酒,喝酒不开车。

二)引导文明用餐。收费项目公开,明码标价,明白消费。合理点菜,讲究营养,主动提供营养菜单,明示菜品分量,合理搭配菜品,不误导消费者超量点餐,引导消费者适量点菜,尽量避免浪费。

三)鼓励文明用餐。积极引导,文明用餐。引导消费者自觉遵守公共场所公德,讲秩序,讲礼仪,不吸烟,不喧哗,做到文明用餐,剩菜自觉打包带走;主动使用公筷公勺,拒绝使用一次性筷子,做到低碳用餐。

对切实践行“厉行节约,文明用餐”的消费者,给予适当物质奖励,从精神、物质两个层面褒奖文明用餐行为。

四)示范文明用餐。规范管理,带头示范,大力弘扬具有地方特色的餐饮文化,要主动培训点菜员和服务员,强化节俭意识,注意温馨引导,提高文明素养。加强管理,配置消毒柜、留样柜,建立采购食品、油品等原材料的专用台账,严把食品采购关,不断提升旅游餐饮行业服务水平。

四、活动时间。

2023年1月1日-2023年12月31日。

五、活动步骤。

一)宣传发动。南梁红色旅游管理局制定并下发活动方案。各部门特别是饭店、餐厅要通过召开会议、张贴宣传画、开设“文明餐桌行动”专栏等多种形式,宣传“文明用餐、厉行节约”倡议,推动“文明餐桌行动”家喻户晓、人人皆知,引导人们树立新的饮食观念,在全社会形成浓厚的节俭风尚。

二)全面推广。在饭店、餐厅开展文明餐桌行动。对各饭店、餐厅活动开展情况进行全面指导、检查,开展专项检查整治工作,落实各项工作要求。

三)总结巩固。对工作成果进行回头看,对发现的问题进一步督促整改,巩固文明餐桌行动活动成果。

六、工作要求。

一)提高认识,落实责任。各饭店、餐厅要结合实际,提高对开展“文明餐桌行动”的认识,成立机构,精心组织,细化方案,落实领导责任。领导小组要加强对饭店、餐厅开展“文明餐桌行动”工作的落实、督查和指导,共同推进“文明餐桌行动”的开展。

为加强对此项工作的领导,单位成立县旅游行业文明餐桌行动工作领导小组,由局长任组长,行管科、旅游质监所工作人员为成员,领导小组下设办公室,挂靠行业管理科,办公室主任由担任,负责具体工作的组织协调。

二)完善机制,注重实效。各饭店、餐厅要把此项行动的要求、措施融入到企业规章之中,渗透到日常管理之中,把活动中行之有效的工作方法上升为规章制度,更好地保障此项工作顺利开展。要进一步完善检查督办、奖优罚劣等制度,并建立定期测评制度,每年对此项工作进行测评,并采取适当方式进行通报。

要注重创新,采取喜闻乐见的形式开展活动,推动“文明餐桌行动”深入持续开展。

三)广泛宣传,加强引导。各饭店、餐厅要广泛深入宣传“文明餐桌行动”的意义、作用,充分挖掘文明餐桌活动中涌现出先进典型和成功经验,传播文明餐桌理念,引导社会**,为活动顺利开展营造良好的**氛围。

华池县南梁红色旅游管理局。

2023年11月10日。

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