为贯彻总公司领导的的中心思想：“为***五星级酒店培养一批专业人才”。九象网p>**宾馆自20xx年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任经营各方面不良因素的影响，工作开展不太顺畅，经营情况也不太乐观，为改善并加强酒店内部管理与经营。
特制定20xx年度我酒店各部门的工作计划：
一、营销部。
酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能，我们制订了以下工作计划：
1、建立酒店营销公关通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同**机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过**、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订并完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。
3、提高营销代表的服务态度及业务水平。
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
20XX年酒店各部门工作计划
三 行政办。1 做好员工招聘及内部人员配置工作。行政办将根据部门缺编情况，继续开展招聘工作，并形成一个原则 先内部调整，再外部招聘 这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间，让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习，培养多方面人才。2 加大员工培训工作。行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上...
XX年酒店各部门工作计划各部门工作计划汇总
为贯彻总公司领导的的中心思想 为 五星级酒店培养一批专业人才 因此xx年度是我宾馆进一步提高员工素质 服务技能的关键之年，这也是我们工作的重中之重，在未来的一年里，我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标，共同提高酒店的服务质量 管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，...
酒店各部门2023年安全生产工作计划
酒店2019年安全生产工作计划。为了深入贯彻 安全生产法 xx省安全生产条例 等法律法规，加强企业安全管理工作，促进各项安全工作措施实施，保证生产的安全正常进行，结合企业2018年安全生产工作完成实际情况，特制订2019年安全生产工作计划。一 安全生产方针。安全第。一 预防为主 以人为本 综合治理 ...