最近接触了七八家中小企业，销售额大概都是在1-3亿，在和他们交流的过程中，我发现了这些企业家的学习欲望都很强烈，不少企业家在和我交流的时候，都津津乐道培训给自己带来的转变，甚至有的企业家眉飞色舞地在我的办公室作上了演讲。
看到曾经老谋深算的企业家突然间生冒出一脸稚气，看到曾经在市场上寸土不让的企业家突然间给我讲上了人生的空灵。我一方面对中国培训公司的教导而震撼，一方面替这些企业家的企业担心。
我问其中一个企业家有什么收获？他告诉我，那是震撼啊，那是震撼。我继续问，你培训后的收获是什么？
他继续回答，太震撼了，太震撼了。我只好问，怎么个震撼法？他说，你见过上百人痛哭着拥抱在一起吗？
我说没有。看到见多识广的我有没有见过的场面，他有点不相信。我问，培训后你的企业做了什么调整，他说，最大的调整是我规定所有人都必须每天读书学习，我们已经是学习型组织了。
要不是他一本正经的样子，我都差点笑了。原来这就是学习型组织。根据后来和他企业中层的了解，中层人都希望我劝老板不要去学习了，我问为什么？
他们说，因为公司最近一年多的学习，原来不如我们的竞争对手已经反超我们，并且公司越学越走样，公司上下全是讲空话讲套话的人，执行力越来越差了。并且，几个中层直言不讳地告诉我，如果这样再持续，他们可能都要离职。
看客们，为什么会这样呢？
在咨询行业，很多优秀的大师是很少去讲课的，一方面他们要做各种各样的研究，要亲子到市场上大量的走访调研，他们根本没有时间去卖嘴。因为他们要通过实实在在的调研和研究来告诉企业，企业的问题再**，用什么方法可以纠正。而总培训的很多朋友，大多是通过各种各样的故事堆砌来达到培训现场的渲染，来达到培训的效果。
我亲眼看见过一个企业家来我的办公室，拿着自己和企业班子参与培训获得的方案，看着足足300多页的方案，我问他，你们看了吗？他说，看不下去。我问，看了的有什么收获，他说，当时感觉挺好，但是看到东西后很失望。
我问为什么？他说，也说不清楚。其中一位副总插嘴说：
培训公司给我们诊断说我们企业最重要的是缺乏企业文化！我说，那有什么办法可以构建你们的企业文化呢？那个副总回答说，让我们再报一个企业文化班，打三折，共2.
4万，老板还可以带两个人。我问，那下次你来吗？他说，我不来了，太浪费时间了。
说到这里，企业家一脸不高兴。后来我才知道，他们已经报了名。企业实施变革很难，要提高变革成功率，就要在影响员工态度和管理行为的基本要素方面达成共识。
通过考虑关于员工如何看待所处的环境，以及如何选择行动方式，就能够大大提高变革成功的几率。
要使员工改变自己的行为习惯，成为优秀员工，需要具备四个基本条件：一是有一个具有说服力的故事，因为员工必须看到变革的目标，并且认同这一目标；二是角色楷模，因为员工还必须看到他们所崇拜欣赏的首席执行官及其同事们身先士卒，以新的行为方式处世为人；三是强化机制，因为系统、流程和激励机制必须与新的行为方式保持协调一致；四是能力培养，因为员工必须具有实施所需变革所必需的技能。
但是，试图通过运用常识来满足这四个基本条件的理性管理者，通常会将自己的时间和精力用错地方，创建一些无的放矢的任务，他们试图影响变革的努力最终会产生令人沮丧、违背初衷的后果。原因是因为当实施这一方案时，往往忽视了人类天性中有时是非理性的，但却是可**的某些因素。为了帮助理解，下面详细叙述使员工改变行为习惯需要具备的四个基本条件。
创作一个具有说服力的故事。在变革管理思想中，对于创作一个具有说服力的变革故事、将其传达给员工，并在不断进行的沟通和参与中贯彻始终的功效给予了高度评价。这当然是有益的忠告，但在实际操作中，为了达到预期的效果，还需要克服三种缺陷。
其一是能激励管理者的变革故事却不能激励大多数员工。根据直觉，这类变革故事似乎都很合理，但是，它们也常常难以达到变革领导者所期望的效果。能激励管理者和员工努力工作的最大动机分为五种影响形式，这就是对社会的影响；对客户的影响；对企业及其股东的影响；对工作团队的影响；以及对个人的影响。
领导者所关心的动机与激励广大员工为变革计划投入额外精力的主要动机大都接不上轨。变革领导者需要宣讲一种能够覆盖员工动机的所有五个方面的变革故事。如果做到了这一点，员工就能释放出巨大的活力，而另一方面，这种活力又能留住组织中的人才。
其二抱着良好愿望的变革领导者投入大量时间传达变革故事，其中路演、员工大会和企业**就是几种经常采用的传达方法。当然，变革故事确实需要传达出来，但是，投入到传达变革故事中的许多精力最好是花在倾听上而不是宣讲上。人类天性中具有如下特点：
对于自己做出的选择，更愿意承担其后果。变革管理采用的一些常规方法低估了这种影响。理性的思考者认为，让其他人自己去发现他(或她)已经知道的事情完全是浪费时间为什么不能直接告诉他们结果并按照它去做呢？
遗憾的是，这种方法剥夺了其他人的活力，这种活力是推动变革所必需的，它源于一种对答案的拥有感。
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