CCPO培训大纲

深圳星宝通电子科技公司培训。

培训课程培训对象课时主要内容培训目的备注。

ppt**。

公司以及行业介绍》入职员工1

1、清楚手机通讯行业发展态。

1、手机行业发展介绍势。

2、星宝通公司以及ccpo品牌简介2、了解品牌信息，建立品牌信。

心1、销售的定义2、销售的价值3、绝对成交的因素1、产品的“美”在哪？2、顾客的买点介绍3、产品的基本属性介绍1、顾客常见进店目的2、有效顾客基本原则3、门店顾客性格分析4、终端规范化陈列1、个人修养2、销售礼仪攻略3、礼仪与销售的关系。

1、常见购买动机2、顾客购买中的障碍。

3、门店顾客消费心理及销售对策。

1、学会挖掘顾客需求。

2、学会证明和展示商品价值1、学会用fabe分析产品2、掌握销售的核心，专业专注，强势出击1、捕捉顾客购买的核心动机2、我们先知先觉，顾客不知不觉1、树立ccpo的形象。

2、加强个人修养、促进销售3、建立ccp0终端销售特色1、学会规避不利因素2、想顾客之所想。

3、循序渐进，对症下药。

销售基础概念》入职员工2

ppt座谈会。

初级培训。专业产品知识》

入职员工在职员工。

4ppt门店销售流程与规。

范》入职员工2

ppt模拟。

终端销售礼仪》入职员工2

ppt**。

门店顾客消费心理》入职员工2ppt

第1页共4页。

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卓越导购服务技能》在职导购4

1、服务技能简介2、服务基础3、服务能力培养。

4、终端销售服务想项目分析5、顾客管理能力。

6、终端导购服务技能实用工具讲解。

1、提升销售效率2、简化销售流程3、提升品牌形象4、加强服务意识5、提高服务技能。

实战类。中级培训。

心态决定一切》所有职员3

1、心态的重要性。

2、如何调整自己的心态3、处理问题的另一个办法。

1、摒弃惰性心态2、学习型团队建设。

心态类。最受欢迎的职员》所有员工。

从李小龙传奇到终端销售》在职导购。

1、成功的理由2、最受欢迎的方法3、提升技巧培训。

1、加强工作的积极性2、提升销售信心。

激励类。1、影片记忆点挖掘2、联想终端销售、注意事项1、从生活到销售。

2、如何把自己销售出去达到销售产品的目的。

实战类。第2页共4页。

深圳星宝通电子科技公司培训。

提升终端销售的秘。

诀》优秀导购2

高级培训。ccpo导购之白骨精。

修炼》优秀导购。

实现与顾客良好沟通。

的实战策略》优秀导购。

1、导购，你为什么老拿那么少2、老板，您咋比我累？

3、超级导购与普通导购的区别4、到底是谁在驱逐顾客离店5、顾客为什么总不相信我们6、与顾客做一辈子的朋友1、把话说的让顾客感觉舒服2、超级导购熟谙功夫在诗外3、提高语言说服力的简单**1、顾客最缺的永远都不是好产品2、导购就像医生一样诊断。

3、做产品定向，如同医生开处方1、**技巧剖析2、如何同顾客诉求3、个人的专业化修炼1、王婆如何卖瓜。

2、如何介绍并销售高档品3、引导体验就是提升业绩4、打包销售技巧。

1、全面剖析优秀导购2、全面提升士气3、打造强势销售队伍。

实战类激励类。

1、标准化销售话术的学习2、标准化销售流程的培养。

实战类。产品定向：探询需求，优秀导购。准备契合》

1、引导型销售。

2、变我要卖为我要买3、销售思维的转变。

实战类。1、培养白骨精的思维和行为2、提升个人素养。

实战类。推介展示：介绍卖点，优秀导购。引导体验》

1、学会调动顾客情绪2、学会探询顾客的想法。

实战类。第3页共4页。

深圳星宝通电子科技公司培训。

导购主管技能训练》

导购精英终端督导。

1、手机陈列技能2、手机**技能3、导购技能。

4、学习型导购团队建设5、导购沟通技能。

6、主管的五意识三制宜1、店长的重要性和角色扮演2、现代化门店的经营管理3、商品战略和管理要领4、销售管理与销售技巧5、领导统御和人事管理6、卖场日常管理与运作7、顾客服务与管理。

8、团队沟通与员工教育训练1、我们在推销什么？2、顾客真正需要什么？

3、我们缺少什么，拿什么来弥补。

1、个人技能的再提升2、管理能力的训练3、沟通能力的训练。

管理类。提升性。

培训。店长培训》

导购主管销售主管。

1、提升现代管理技能2、提升团队的核心凝聚力3、提升ccpo品牌的终端战斗力。

4、提升区域市场的现代管理方式。

管理类提升类。

ccpo超级导购之销。

售技巧》导购精英4

1、树立对ccpo品牌信心2、树立自我的概念。

3、打造ccpo强势终端销售。

提升类。第4页共4页。

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