银行2023年度工作总结

发布 2022-04-12 20:02:28 阅读 9193

**年**月,经过***分行的统一招聘,通过笔试、面试的选拔,自己光荣的成为了一名***作为服务窗口的重要一员,我们的我一直把“服务好每一位客户”作为自己的工作重心,“微笑多一点,给客户一份温馨;细心多一点,给客户一份满意;真诚多一点,给客户一份感动”,这是我一直以来的座右铭。我相信只有用心服务、细心服务、诚信服务,才能赢得客户的满意与信任,实现客户与*行的共同发展。

自己的工作岗位主要是***首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待客户的业务咨询和办理。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高。摒弃个人主义,时时刻刻把团队合作作为工作的第一方式,将自己融入团队,最大化贡献自己的力量,才能为集体创造最大的利益。

在工作中,按照业务的操作规程,把方便最可行的方法运用在业务操作上,真正做到以客户为中心。

在日常工作中,热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务,时刻牢记国家法律法规和合规理念,在工作中积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,严格以规章制度约束自己促进自己。通过学习内控制度,进一步完善了业务各方面的管理,对日常的业务报表及时打印并归档保存,对临柜人员的业务操作严格把控,并按要求建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级人民银行的要。

求处理。同时对总行开展的“合规大讨论活动”及“合规大行动”都进行了学习,在学习中不断寻找所在岗位的风险点及自身不合规问题,发现问题后及时纠错改正,做到人人合规,合规从我做起。

今后会用满腔热情积极、认真、细致的完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,生活中团结同事、和睦相处,营造良好的工作氛围。只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创**银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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