2023年展会总结

年终总结。

我个人总结为如下几点：团队、专业、细节、服务。

团队：希望在今后的工作中我们能够更加注重团队的建设，三个臭皮匠抵过一个诸葛亮。统一思想、明确分工、信任互助的团队对一个公司来说是极其重要的。

专业：我们这个团队及我们参加的所有展会，给人们的印象都是不太专业。展会的样子做起来了，但是很多内在的东西没有，只是一个空架子。

在激烈的市场竞争中我们必须将我们的展会做的更加专业，否则你将难以立足。希望公司以后能够将公司的全体成员培养成专业的会展才人，一个优良的展览公司必须要有几个专业的团队来经营配合。

细节：俗话说细节决定成败。对于展览这个行业我理解的就是做面子活，只要把面上的东西做细做到位，该隐藏的地方、该出现的地方、突出看点及客户主要想展示的地方做出来就算成功了，不过做到这一点是考验公司内部各部门的配合。

一个展台的好坏，很多都体现在细节上，而我们在细节这一块还有很多不足，我会在今后的工作过程中完善自己对细节的把控。还有一个细节，大多数展览公司没有自己的制作标准，都是根据客户的**来制定搭建材料，这样对于展览公司来讲是**取胜而不是用专业的技术水平和贴心的服务打动客户。

服务：做展览也可以说是做服务。最好是做到酒店式的服务，但是我们离酒店式服务的水平还差很远。

服务很重要，大家必须要提高服务意识。展会是一个长期的商业行为，服务不做好，轻则客户怀疑我们的专业程度，重则失去客户。

以上意见和建议，是我从自身的角度体会出的一些想法。作为公司一员，我希望公司能够发现问题、研究问题、解决问题，使我们的展会能够越办越好，越办越强。

郑建东。2023年12月3日。