办公室年度计划执行方案

办公室承担着单位行政、人事、档案管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为本公司运营起辅助作用的综合部门。作为**公司办公室主任，我开展工作的计划如下：

一、公司情况汇总。

1. 公司人员22人，公司目前有办公室、财务部、工程部、招商部、发展服务中心，后期随着项目进展情况会新增成本招采部（预算部）;

2. 公司是由以前实业转型房地产的企业，大部分员工是转型过来的员工，缺乏行业相关经验，几乎各部门负责人是外招过来的；

3. “目前是一群人，还没有形成真正的团队”，公司目标和个人目标还没有一个有机的结合，工作热情缺乏。

4. 公司管理架构、部门职责和岗位职责不够明确，工作流程没有规范化，标准化，容易出现工作交叉，责权不分，互相推诿等情况；

5. 关键岗位（部门负责人）基本到位，部分部门随着项目的进展情况还需补充人才，如工程部、预算部、办公室等；

6. 薪酬考核体系、培训体系尚需完善，培训除了有专业方面的培训外还希望有管理类的培训，必要情况需请外部专业培训师做专业和管理上的培训；

7. 对办公室负责人的期望：有亲和力、做事认真、建立积极的公司氛围，建立行政、人事制度，有利于做事有个规矩，同时还要能对外协调公关，对内小到公司各项具体的后勤事务等。

大多数领导和同事以为办公室负责人能做的事有很多，是个很重要的岗位。

8. 目前的项目主要是“合创产业园”工业地产项目，从公司近景规划来说专业打造这一个地产项目，努力为入驻客户打造一个全面的专业的服务平台。

2、具体工作业务开展。

一）、沟通协调监督落实各部门工作：在总经理支持下，定期（暂定为每周六，特殊情况下随机召集）召集各部门负责人开碰头会，以便部门之间的工作配合出现问题或冲突时随时协调，同时得到各部门对办公室工作的支持和配合。

二）、规范确认公司管理架构，明确部门及岗位职责，建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，最终汇编成员工手册，根据上一年度上报总经理的各项工作的材料，经过汇总总结，制定具体方案实施阶段如下：

年2月底前，明确规范公司管理架构，制定部门和岗位说明书，并经总经理确认，明确下发给各部门，各部门组织学习。

年3月份，主要工作是建立健全人力资源及行政管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（包括《人事管理制度》，内容包括招聘、薪酬福利、考核、辞退、培训、奖惩、奠仪与贺仪等内容；完善《行政管理制度》，包括补充公司保密制度、公司财产办公用品管理、档案管理制度、车辆及驾驶员管理、出差管理等制度与规定），制度完善补充后经研究讨论汇编成员工手册，组织全部员工学习（列入培训计划）。

员工从进入本公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受本公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

三）、人力资源招聘与配置

随着公司项目的进展情况，人员会不断补充，在确定公司组织架构基础上，各部门人员定编定岗，一旦人员出现流动或本身未入岗，办公室和用人部门做到招聘及时到岗；招聘，表面上看是办公室的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、办公室力量的全方位工作。

招募人才平台方式：新安人才网、前程无忧等多渠道发布招聘信息，把目前急需人才招聘到岗。公司人才的招聘是一个持续性过程，办公室建议：

选择确认一个平台长期挂网，既节省成本，又宣传公司也是收集人才简历，收集行业信息。当然人才的招聘也可以通过熟人介绍，现场招聘等其他方式来满足用人需求。

（四）、员工的培训与集体活动。

1、通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、项目管理知识培训、团队合作培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。如何将所有的员工融为一个整体、形成本公司文化的工作方式，是办公室本年的培训目标，具体计划安排如下：

2、开展各类员工集体活动，每月组织一次体育健身活动如羽毛球、登山等，每年组织一次集体旅游活动，每年年会组织一次联欢。丰富员工业余生活，培养团队意识，让大家感觉这是我们自己的组织，自己的家！做给类活动前，办公室至少提前一周汇报填写组织计划书。

办公室工作是一份不可量化的且工作事项重复性高的工作，很多事情的需求与发生具有不可预见性，完善的管理制度的建设是预防的最佳措施。从事办公室工作需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的协调能力。

郑怀建。2023年2月14日

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