消防监控考核试题

消防/监控员考核试题。

员工编号姓名职位分数。

一、填空题（每题2分；共10分）

1、火警报警**是： 119 、酒店总机**是： 0 。

2、火灾发生时最怕：惊惶失措、烟雾。

3、“一畅”是指：保持消防通道畅通和安全出中畅通；“两会”是指会扑救初**灾和会自救逃生。

4、监控值班员重点监控的区域有收银点、仓库、大堂区域、酒店各出入口、客房区域。

5、监控值班员发现有单身小孩乱按门铃，应立通知附近保安员现场跟进，以免打扰到其它客人。

二、判断题（每题2分；共10分）

1、最佳灭火时刻为5—7分钟。

2、火灾逃生要以乘坐电梯。

3、绿色喷淋头爆开的最低温度是93摄氏度。

4、四种灭火方法：冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。

5、监控值班员发现有客人破坏酒店物品可不通知上报。

三、问答题（每题10分；共20分）

1、酒店员如何内部报警？（10分）

答：酒店的任何员工无论在任何地点发现火警，应首先就近找到**拨“0”通知总机或拨“6999”通知消防中心，报警时保持冷静，语言清晰，用普通话讲清着火具体位置、燃烧物质和火势大小、报警人的部门、姓名和工号。如找不到**时，应就近找到消防栓，用硬物或鞋子打破消防栓上面的报警按扭玻璃即可。

2、监控值班员接到电梯求救报警后，该如何处理？（10分）

答：监控中心值班员接到电梯报警后，打开监控画面，确认电梯编号并通知保安主管和工程部，立即拿起对讲**与电梯内人员沟通，并安抚客人不要惊慌和害怕，待人员解救出来后关注电梯修复正常运**况，及时向当值主管汇报，并在当日值班日志中详细记录，并询问工程部电梯故障原因。

四、简答题（共10分）

请简述火灾现场的防烟方法。（10分）

答：1、戴防烟面具。

2、低于30公分以下爬行。

3、用湿毛巾捂住口鼻。

4、减少讲话。

5、在房间内被困时，用湿布草堵住门窗和通风口。

五、岗位实操（共50分）

消防水带的抛接与灭火器的演练。

评分标准：1、内容实施（包括抛水带标准动作，枪头的连接，水带展开的标准）（15分）

2、时间效率高且不失误。（15分）

3、灭火器的使用步骤（包括拔保险栓、手握灭火器的姿势，与着火点的距离，站在上风位置，对准火焰的根部喷射）（20分）