致：郑州市城市道路绿化管理处
我公司承诺：
我方无条件服从甲方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。公司在不收取任何费用的情况下，保证完成任务，服从甲方安排和指挥。
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们的工作目标。
1、若我单位有幸中标，会在1个月内对所在标段的苗木进行清点、挂牌、编号，建立档案、作为养护档案保存；
2、按时提供机械设备，包承包期、包质量、包安全。
3、我方按甲方的管理要求和标准组织管理养护工作，并接受甲方的指导、监督和检查验收。
4、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。
5、该项目为绿化养护，我公司为城市园林绿化专业资质贰级，完全有能力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。
6、在合同履行期间，技术、管理人员和养护工人不会中途减少，如有变更应及时向甲方办理变更备案手续，更换负责人前必须征得甲的同意。备案人员不得在两个或以上不同的绿化标段中同时任职，如在不同标段备案资料中发现有关人员的资质证、上岗证有重复备案欺骗业主方情形的，按我方违约处理。
7、甲方每月对我方人员情况进行不定期抽查，如经整改仍未达到要求的，可对我方进行扣款处理。
8、我方在养护期间自觉接受甲方、群众以及有关部门的监督管理。我方必须积极响应并接受市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款； 我方必须随时、随地接受广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；
9、我方根据本合同所承担的管理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。
10、我方必须落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。
11、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理和计划生育等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济责任和法律责任。
12、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金；
13、我方未征得业主方书面同意，擅自将本合同的养护项目部分或全部转标段或分标段给他人的，业主方有权单方面解除合同。
14、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减养护款， 并有权要求我方支付违约金。
15、甲方配合我方做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。
16、在符合供水规划和技术条件下，甲方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。
17、养护范围内的设施被盗或损坏，致人死伤或造成其他损失的，由我方负责赔偿和承担其他一切责任。
18、我方会积极配合做好养护项目移交工作。
19、采购人及时传达上级有关园林绿化养护管理和水面保洁的要求，指导督促我公司工作。根据作业规范，采用定期或不定期的方式检查中标单位的工作质量，我公司养护管理、水面保洁工作达不到要求的，责令我方整改。
20、由于不可抗力（如台风、暴雨等自然灾害）造成的绿化景观损害，我公司将在24小时内或采购人根据实际情况设定的时间内及时完成现场清理和恢复原状的工作，未能按要求及时完成清理、恢复原状工作的，当月考核评分为差；在采购人根据实际情况设定的恢复原状时间内，受损害部分的绿化景观（不包括卫生）将不列入考核评分范围内。
21、严格实行郑州市城市道路绿化管理处督察考评办法，做到周小结、月通报、年考评的工作机制。在督察中发现问题，做到及时整改，限期内整改到位。
为了进一步搞好本项目绿化养护工作，确保花草树木生长良好，使环境更加整洁、美观、舒适，为公众提供一个良好的环境，制定以下工作计划：
一、草地养护。
草地养护的标准是目的草种生长旺盛，呈勃勃生机，草坪整齐雅观，四季常绿，覆盖率达98%以上，杂草率低于3％，无坑洼积水，无黄土裸露地。
一）生长势。
草坪长势旺盛，叶片健壮，生机勃勃，叶色浓绿，无枯黄叶。
二）修剪。考虑季节特点和草种的生长发育特性，使草的高度一致，边缘整齐。高度控制在10厘米以下。
三) 灌溉、施肥。
根据草坪植物的生长需要加强淋水和施肥，保证肥水充足，肥料的施用方法和用量科学，防止过量或不均引起肥伤。特别在10-2月份要勤淋水多施肥，适当进行根外追肥，使草坪保持优良的长势度过干旱的秋、冬季。
（四）除杂草。
及时清除杂草，方法合理彻底。草坪纯度标准为每平方米不超过10株非目的草种。
五）平坑洼。
及时填平坑洼地，使草坪内无坑洼积水，平整雅观。
六）补植。对被破坏或其它原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植要补与原草坪相同的草种，适当密植，补植后加强保养，保证一个月内覆盖率达98%。
七）病虫害防治。
及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治，物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。
用化学方法防治时，一般在晚上进行喷药；药物、用量及对环境污染影响，要符合环保的要求和标准。
二、灌木养护。
灌木养护的标准是生长旺盛，造型美观，修剪工艺精细，植物造型具有艺术感和创意。
一）生长势。
要求灌木和花卉长势良好，枝叶健壮，枝多叶茂，叶色鲜艳，下部不光秃，无枯枝残叶，植株整齐一致，花卉适时开花，花多色艳，常年开花植物一年四季鲜花盛开；花坛轮廓清晰，无残缺，绿篱无断层；灌木和花坛丛中无垃圾、无病枝枯枝和落叶堆积；保持花带泥土低于花槽边5cm。
二）修剪。灌木和花卉的修剪要考虑每种植物的生长发育特点，做到既造型美观又能适时开花，花多色艳；花灌木和草本花卉在花芽分化前进行修剪，避免把花芽剪掉，花谢后及时将残花残枝剪去，常年开花植物要有目的地培养花枝，使四季有花。绿篱和花坛整形效果要与周围环境协调，增强园林美化效果，精雕细刻，产出精品。
所有绿篱、灌木花坛、球形灌木修剪后新生长出来的枝条不得高于修剪面12厘米，否则被视作修剪不及时。
三）灌溉、施肥。
要根据植物的生长及开花特性进行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季节，每天的淋水量要稍大于该种类该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为3-6%，砂壤土为6-12%，壤土为12-23%，粘土为21-23%。
需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4.5-6%，砂壤土为9-12%，壤土为18-23%，粘土为22-23%；需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为3-4.
5%，砂壤土为6-9%，壤土为12-18% ，粘土为21-22% 。一般在每年春、秋季结合除草松土重点施肥2-3次。簕杜鹃等花灌木要适当控水，促进花芽分化，花芽分化后要适当追施磷、钾肥，使花多色艳花期长。
肥料不能裸露，可采用埋施或水施等不同方法。埋施可先挖穴或开沟，施肥后要回填土、踏实、淋足水，不能裸露。
四）除杂草、松土要经常除杂草和松土。
单丛灌木植穴为直径80厘米以下圆，深度不小于20厘米的表土疏松、平整，并低于周围表土5厘米。除杂松土时要保护根系，不能伤根及造成根系裸露，更不能造成黄土裸露。
五）补植、改植要求及时清理死苗，一周内补植回原来的种类并力求规格与原来植株接近，以保证优良的景观效果。
补植按照种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率达98%以上。对已呈老化或明显与周围环境不协调的灌木和花卉应及时进行改植，改植品种要事先征得绿化主管部门的批准。补植、改植的新苗木不能采用带有病虫的植株。
六）病虫害防治。
要求及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心养护，使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。
用化学方法防治时，喷药一般要在晚上进行；药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准。发生病虫为害，最严重的危害率在5%以下。
三、乔木养护。
乔木养护的标准是生长旺盛，枝叶健壮，树形美观。行道树下缘线整齐，修剪适度，干直冠美，无死树缺株，无枯枝残叶，景观效果优良。
一）生长势。
生长势强，生长量超过该树种该规格平均年生长量；枝叶健壮，枝条粗壮，叶色浓绿，无枯枝残叶。
二）修剪。考虑树种的生长特点如萌芽期、花期等，除棕榈科植物外，其它乔木一般在叶芽和花芽分化前进行修剪，避免把叶芽和花芽剪掉，使花乔木花繁叶茂；乔木整形效果要与周围环境协调，以增加园林美化效果，行道树修剪要保持树冠完整美观，主侧枝分布匀称和数量适宜，内膛不空又通风透光，根据不同路段车辆等情况确定下缘线高度和树冠体量，树高一般控制在8-12米之间，注意不能影响高压线、路灯和交通指示牌；单位附属绿地内种植的树木的枝叶伸向城市公共道路或他人物业范围内的，要及时修剪；修剪时按操作规程进行，尽量减小伤口，修剪截口要平滑不得劈裂，留桩长度不得超过2厘米；荫枝、下垂枝、下缘线下的萌蘖枝及干枯枝叶要及时剪除。
三）灌溉、施肥。
根据不同生长季节的天气情况、不同植物种类和不同树龄适当淋水，并在每年的春、秋季重点施肥2-3次。施肥量根据树木的种类和生产情况而定，种植四年以内的乔木和树穴有植被的乔木要适当增加施肥量和次数。肥料要埋施，先打穴或开沟。
施肥后要回填土、踏实、淋足水，找平，切忌肥料裸露。乔木施肥穴的规格一般为30×30×40厘米，挖沟的规格为30×40厘米。挖穴或开沟的位置一般是树冠外缘的投影线（行道树除外），每株树挖对称的两穴或四穴。
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