2023年，我镇旅游工作认真贯彻落实省、市、区旅游发展大会精神，紧紧围绕市委、市**提出的积极打造现代国际旅游城市目标，积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。
一、旅游宣传进一步加大，现代国际旅游重镇建设形象显现。
一是举办情人节活动打造品牌。
结合北京奥运会，与奥运旅行社合作，继续举办了第二届中国黄山七夕情人节，在全国30个城市投放广告，在北京举办了新闻发布会，通过奥运知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容，进一步提升了翡翠谷情爱文化品牌。
在坟川**期间，中秋节开展万水千山粽是情献爱心活动。
在中国首届旅游商品设计大赛中，组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛，其中松神设计的商务礼品荣获银奖。
二是走向全国营销扩大影响。
组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省、北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会，积极国际国内旅游交易会等，发放宣传品6万余份，引起了各地旅游市场的广泛关注。
三是邀请**活动组团走**。
翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩**，情爱品牌已占领全韩国市场，风光片在韩国电视台每天**。
两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告，展示**旅游企业形象。
多次邀请《安徽**》、《黄山**》、《中华旅游报》、《经济**》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流**看**，翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的**栏目的重点宣传。
热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土。安徽行、中国音协田野的春天等考察团来**镇考察，接待安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会与会人员。
编印了第2版本《旅游指南》，进一步提升了**镇的知名度和美誉度。
二、旅游项目建设力度进一步加快，基础设施服务功能完善。
一是项目投入进一步加大。
全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资13.4个亿；嘉华国际公审成功落户**，并完成投资1750万元。
香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。
二是在建项目速度加快。
纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。
**印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。
通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游六要素服务功能进一步完善。
启动《**镇旅游规划修编》工作，科学决策**镇未来几年旅游的发展。
三、信息化工程进一步加快，旅游服务实现网络化。
一是启动了虚拟**游**建设，建立全镇旅游行业数据库，通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布，提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。
全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览**镇各大景区优美风光。
二是启动了数字景区建设，完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字**监控系统，升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。
启动了多**系统工程建设。
通过信息化建设，**镇的农家乐也实行了网上营销功能。
四、综合治理力度进一步加大，社会文明程度全面提高。
一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。
随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的**。
坚决打击黑社、黑导、黑店、黑车，规范旅游市场，减少旅游投诉。
二是继续加强旅游市场的管理与检查。
为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在徽商大会、十一**周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。
对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年十一**周创历史新高的接待水平水平下，、确保了安全、秩序、质量、效益四统一目标的实现。
三是高度重视旅游投诉工作。
今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。
四是继续强化旅游安全责任意识。
在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。
重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。
一年来没有一起安全事故。
五是加强了从业人员的培训工作。
针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。
针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。
针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。
六是帮助景区降低风险能力。
由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。
五、建立旅游服务标准化，旅游服务水平明显提高。
在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游六要素六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升**镇旅游管理和服务水平。
2023年工作谋划。
一、进一步加快旅游规划和景区详规修编，提升**镇旅游内涵。
加快实施《**镇旅游规划》修编工作，围绕两个重镇建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。
二、进一步加快信息化工程建设，实行网络全覆盖服务。
加快推进数字景区建设，全面开通景区电子门禁系统，旅游企业多**，开通完善**乐游网。
同时加强网络**，扩大开放程度，通过现代化手段****。
三、加快推进旅游服务标准化。
在全镇16家试点企业中，建立具有**特色的标准化服务体系，量化服务标准，为全省标准化服务工作总结试点经验。
四、加大营销力度拓展旅游市场。
一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节，全面全力打造翡翠谷情爱文化品牌。
二是加快制作《**旅游》风光片，在**级宣传**展示**旅游风貌。
三是创新宣传**方式，加快旅游市场的拓展，在原有市场的基础上，有针对性的开发新的客源市场，积极发展银发经济、学生经济。
四是积极参加大型旅游交易会。
结合翡翠谷第三届情人节活动，举办**镇大型旅游**活动。
五、加强规范旅游市场秩序。
以整顿景区旅游市场为突破口，打击非法营运、拉客现象；围绕旅游景区环境保护，彻底解决脏、乱、差现象；提倡景区经营户文明诚信经营；发挥黄山风旅游联合体的作用，规范旅行社行业管理。
以游客满意为关注焦点，创新服务观念，塑造最佳的旅游服务形象。
六、建立旅游管理培训制度。
提高旅游管理者和旅游服务人员的素质，采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训，把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓，坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训，以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。
七、加快旅游产品建设。
在规划修编的基础上，重点抓好香溪漂流项目建设工作，提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵，增设景区游客参与活动，谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品，延伸旅游产业链，加强开发和指导**土特产品和旅游购物纪念品的开发。
八、积极整合市场资源。
通过建立景区、旅行社、酒店协会，整合旅游资源，做大做强**旅游企业，通过东海一票制、旅行社整合、酒店联合加强合作，提升**镇整体对外宣传的力度，打造**镇旅游目的地。
2023年旅游办年度工作计划
xx年，我镇旅游工作认真贯彻落实省 市 区旅游发展大会精神，紧紧围绕市委 市 提出的积极打造现代国际旅游城市目标，积极克服因雪灾 假日调整 全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。一 旅游宣传进一步加大，现代国际旅游重镇...
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2023年旅游办年度工作计划
2010年，我镇旅游工作认真贯彻落实省 市 区旅游发展大会精神，紧紧围绕市委 市 提出的积极打造现代国际旅游城市目标，积极克服因雪灾 假日调整 全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。一 旅游宣传进一步加大，现代国际旅游...