市场营销调查问卷

发布 2022-03-14 13:37:28 阅读 4237

关于南京农业大学南苑第三食堂调查问卷。

为了第三食堂能为您提供更优质的服务,请您认真回答以下问题,谢谢您的配合!

1. 您是()

a 男生 b 女生。

2. 您认为食堂的饭菜种类如何?

a丰富 b 一般 c 品种比较单一 d 种类匮乏。

3. 您认为食堂的蔬菜种类如何?

a丰富 b 一般 c 品种比较单一 d种类匮乏。

4. 您认为食堂的肉制品种类如何?

a丰富 b 一般 c 品种比较单一 d种类匮乏。

5. 您对食堂的饭菜味道是否满意?

a 很满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 很不满意。

6 .您认为饭菜的口味如何?

a 太淡 b 偏淡 c 适中 d 偏咸 e 太咸。

7. 食堂饭菜保温情况如何?()

a做得好 b 偶尔不够热 c经常碰上冷饭冷菜 d 没注意。

8. 您经常在饭菜中吃到杂质吗?

a 经常 b 偶尔 c 从未。

9. 你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?()

a足够 b 基本可以 c比较少 d完全不够。

10. 您认为午餐和晚餐每餐合适的消费为多少?

a 2元以下(包括2元) b 2—3元(包括3元)c 3—4元(包括4元) d 4—5元(包括5元) e 5元以上。

11. 您认为食堂**的面包**如何?

a 太贵 b比较贵 c 适中 d 较便宜 e 很便宜。

12. 您对就餐环境的卫生状况是否满意?

a 很满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 很不满意。

13 您认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题?(可多选)

a食堂内温度过冷或过热 b 过于拥挤c 工作人员不能及时打扫桌面或地面卫生。

d过于喧闹,影响正常就餐f其他。

14.您对食堂工作人员的服务态度是否满意?

a 很满意 b 满意 c 一般 d 不满意 e 很不满意。

15 您认为食堂打饭秩序如何?

a 很好 b 还可以 c 不太好 d 太混乱。

16. 您认为食堂的就餐时间主要存在下列哪些问题? (可多选)

a 饭菜**时间过短 b开饭时间过早或过晚。

c 下课后错过了最佳的打饭时间d节假日开放窗口过少

17.就餐时,您最喜欢看的电视节目类型是()

a 新闻类 b 娱乐类 c 体育类 d 影视剧 e 其它。

18.您到食堂就餐时最在意的因素依次为(请排序):

)食堂的卫生状况 ()饭菜的冷热程度 ()饭菜的味道 ()工作人员的服务态度 ()打饭的秩序。

19请您为南苑第三食堂提出更多宝贵的意见,以便我们能更好的为您服务。

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