市场营销业务培养的技能

发布 2022-03-14 13:17:28 阅读 8479

(一)基本素质能力。

1.团队合作能力。

2.写作能力。

3.语言表达能力。

4.思想品德与职业道德素质能力。

5.人际交往能力。

6.英语应用能力。

7.人文与身体素质能力。

8.社交礼仪能力。

二)专业能力。

市场营销职业岗位群需要承担完成的主要工作及应具备的专业知识、技能。

1.市场调研。应具备的知识、技能:

掌握各种直接、间接调查方法,能够选择、收集间接资料;能设计调查问卷的项目、问句及问题的顺序;能实际进行抽样调查,能进行简单随机抽样、等距抽样、分层随机抽样、分群随机抽样、任意抽样、判断抽样、配额抽样等调查方法的实际操作和相应的计算,能写出调研报告。

2.营销策划。应具备的知识、技能:

掌握市场营销组合,即“4ps”组合的理论知识,能运用产品策略、**策略、分销策略和**策略,完成“品牌设计”、“**方案设计”、“分销方案设计”、“**方案设计”等基本技能,完成某产品项目的营销策划,写出完整的营销策划书。

3.市场开发。应具备的知识、技能:

掌握 “市场细分”、“目标市场选择”、“市场定位”理论知识,并能运用于市场定位的营销实践,具备“市场细分表”、“市场定位图”的设计与分析的基本技能,并能结合实际,为我系在沃尔玛的店铺作出市场开发分析。

4.产品销售。应具备的知识、技能:掌握接近潜在顾客、处理顾客异议、建议成交的方法等理论知识,并能根据不同情况灵活加以运用,具备将产品实际销售出去的能力。

5.客户管理。应具备的知识、技能:

掌握客户类型划分、客户资信状况调查和分析、制定信用标准、确定信用条件、确定信用额度、应收账款管理等理论知识,具备实际搞好客户管理和客户服务的能力。

三)方法能力。

1.利用各种渠道获取信息的能力。

2.计算机应用能力。

3.经济数学应用能力。

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