随着网络平台的开放，与使用人数的增多，传统门店的生意会受到很大的影响，就化妆品店而言遇到的一些瓶颈，一下是一些解决方案，希望对各位商家有一定的启发。
1、没有个性化记录每个会员的肤质特点和消费习惯，更多的是依靠广告与产品的知名度来给客户推销产品，没有针对客户的**对症下药，新员工无法快速了解老客户的肤质特点和购买习惯；
2、只是单纯见卡打折，客户对店面缺乏粘性，竞争对手给予更优惠折扣时，就造成客户流失；
3、服务过程不连贯，卖完商品即终止服务，没有最大程度的挖掘客户的连续购买潜力；解决方案：
一、微信电子会员卡。
软件后台与商家的公众微信账号对接后，客户只需要关注商家的微信账号，就可申请微信电子会员卡，一键注册方便快捷，微信电子会员卡同步到系统上，会员持手机就可在门店消费。
二、扩展自定义字段。
自由定义会员、产品信息字段(如肤质特点，过敏史等)，能够满足化妆品行业商家的需求。
根据化妆品行业的需求，商家可记录多种会员信息如：会员喜欢的化妆品品牌、对什么产品过敏、是什么肤质等信息，历史购买记录等。会员下次来消费的时候，打开该“会员信息”就全部清楚了，不依赖老销售员，新员工也一样可以为会员提供优质贴心的服务。
三、会员服务计划。
商家可以为客户指定护肤计划，为其量身指定产品的使用计划，间隔多久做什么服务或买什么产品，让会员感觉尊贵贴心。还可在会员购买某种产品后，通过短信发送产品的使用注意事项，然客户感觉到商家的贴心服务。
四、统计分析。
可以统计各种数据，例如：本月什么产品畅销，什么产品滞销，会员充值多少，各个店的销售对比情况等。
汽车4S店会员制营销方案
目录。一 企业现状分析 二 会员制营销 三 客户忠诚 四 提高客户忠诚度的价值。1 带来稳定收入。2 维持费用低而收益高。3 不断带来新客户。4 宣传企业形象。5 带来更多商业机会。五 会员制对培养客户忠诚的影响。六 会员制是一项长期工程。1 会员制是企业战略的重要组成部分。2 会员制必须与营销战略...
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