美国营销成功的原因。
美国营销成功的原因:
1. 美国人与中国人的思想差异。
其一,乐趣(fun)并非来自于舒适的生活,而来自于自知自己无知的不断挑战和获取新知。其二,他讲了儿童从不把mistake当一回事,但他们真心学习如何不再make a mistake。而普通的**,即使在非职业的领域,也害怕因出错而暴露自己的无知,于是固步自封,表面上看不到无知,实际上则是愚蠢。
因此儿童的生活日日新,多数成年人的生活,仅仅是日复一日的重复而已。其三,脱离了语境、表情、声音的语言,将失去其无限的丰富性,不但很难理解其真意,甚至会得出截然相反的结论,但中国人学习英语,习惯于仅仅通过书本学习,因此很难真正学会、学懂。
2. 美国与中国的文化差异。
文化差异有时会决定企业对国际目标市场的选择。在其他条件相似的情况下,海外投资者总是钟情于与本国文化相近的国家和地区。
美国企业的海外投资主要集中在加拿大和西欧,文化相近以及由此产生的沟通便利是一个重要原因。便利的文化沟通可以大大节约国际交易费用。
在来华投资企业中,美国企业少于日本企业,其中一个重要因素就是文化差异比较大,美国投资者感到来中国可能要支付更多的费用。正如一位美方谈判专家所言,“中国伙伴在谈判桌上表现出与我们不同的价值观念,谈判有时陷入困境”。美国运动鞋大王耐克公司在中国找了多年,但始终难以找到合适的合作伙伴,原因之一也是美国企业精神与中国文化观念有差异。
美国一位资深企业家甚至断言:“如果能有效地消除文化障碍,美国对华投资量可以比现在增加2倍。”比较而言,日本文化与中国文化更接近。
文化差异有时决定着企业国际营销的效率和效益。例如,服装的国际营销基本是一种文化营销,它的效益同文化传播和沟通的程度有直接的关系。文化差异有时会决定企业对国际目标市场的选择。
在其他条件相似的情况下,海外投资者总是钟情于与本国文化相近的国家和地区。
美国企业的海外投资主要集中在加拿大和西欧,文化相近以及由此产生的沟通便利是一个重要原因。便利的文化沟通可以大大节约国际交易费用。
在来华投资企业中,美国企业少于日本企业,其中一个重要因素就是文化差异比较大,美国投资者感到来中国可能要支付更多的费用。正如一位美方谈判专家所言,“中国伙伴在谈判桌上表现出与我们不同的价值观念,谈判有时陷入困境”。美国运动鞋大王耐克公司在中国找了多年,但始终难以找到合适的合作伙伴,原因之一也是美国企业精神与中国文化观念有差异。
美国一位资深企业家甚至断言:“如果能有效地消除文化障碍,美国对华投资量可以比现在增加2倍。”比较而言,日本文化与中国文化更接近。
文化差异有时决定着企业国际营销的效率和效益。例如,服装的国际营销基本是一种文化营销,它的效益同文化传播和沟通的程度有直接的关系。法国、意大利的服装之所以长期畅销国际市场,一个重要的秘诀就在于他们舍得花钱让服装设计师大量参与世界各地的文化交流。
不仅国际产品营销是文化营销,国际广告、展览等活动也是文化营销。美国菲利浦·莫里斯公司为消除文化障碍,在给中国拍摄的“万宝路”广告中,特意选择故宫作为背景。
文化差异有时还是国际营销管理的难题。日本跨国公司到美国以后,就遇到管理文化或企业文化上的种种冲突,日本人在本国行之有效的“团队精神”、“亲善管理”在美国似乎难以被雇员接受。
近年来,外资在华企业在其国际营销管理中,同样遇到文化冲突问题。起初,居民收入的显著提高和国家对引进外资的大力鼓励,使得“三资企业”在内外文化上的冲突被掩盖了。当三资企业内外经济活动向深层次展开的时候,中外文化差异和矛盾就不可避免地表现出来。
现在三资企业劳资纠纷增多,雇员流失量增加,其中不少是文化价值取向上的冲突引发的。难怪现在准备在华投资的境外企业更看重企业的经营理念和价值观念。对一家外资企业而言,它一方面要坚持按国际惯例在中国管理和营销,另一方面也要重视文化环境的适应性,因为国际营销在某种意义上讲就是文化营销。
一个不能入乡随俗的国际企业恐怕难以获得长久的成功。
3.美国国情与中国国情不同。
美国是个开放的国度,不论在思想还是行为上都注重看重孩子的观点,而在中国,人们的思想受儒家思想的影响,可能有些事情或行为上都没有美国人那么开放。中国的经济发展与美国与不能相提并论。众所周知,美国的经济发展比中国的经济发展迅速。
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