策划营销线上线下营销

客房、和小型会议，能够满足小型政务接待，小型商务接待和散客预订。

市场竞争的优、劣势主要表现充分发挥酒店各项优势，发展团体消费和中、高端散客消费融洽客店关系，稳固客户群。

开展阶段性销售活动，提高酒店收入；细节量化营业指标，调动员工积极性。加大酒店宣传、提升酒店社会品牌形象是加强与商务预订**合作加强宣传。加强旅游客户开发加强商务客人的开发融洽客店关系，稳固客户群。

参加公益活动，增**众对酒店的口碑。xxxx**会。

xxxx慈善义演赞助商。xxxx杯xxxx大赛。

联合启动项目增加对城市群体的活跃度。

增加主题活动例如：主题婚礼、主题会议、主题美食节等相关活动。建立公关合作关系。

旅行社：这有公关部针对秦皇岛市各大小旅行社建立合作单位，酒店可提供团体/个人以及外宾等。

出租车公司：由公关部与出租车公司建立合作模式，出租车载客来到酒店，并促成订单者可享受提成奖励元，到大堂副理处建立。

登记本，统计次数，到一定限度元给出租车司机结款。机场/火车站专线：根据前者合作关系建立良好成熟以后，机场/车站的旅客越来越多，本酒店负责接送旅客。

小巴车做上车体广告。即使不开，也会起到宣传的作用。

瞄准中层次消费群体：(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。

稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以**为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而**是竞争对手最容易做到的。

外部宣传和**。

1)岛内外新闻**的全面合作，除正常的广告**和栏目的合作，同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。(2)交通工具上的宣传：

如：飞机上的介绍和**订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和**订房业务。

3)人员**、交易会**、信函**，通过旅行社宣传，电子邮件，其它**等。通过以上方法和其它宣传**宣传网，把客人吸引进来。

提高回头率留住客人的手段除了硬件配套外，还有软件(包括服务、

餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务)，同时还可以采用一些赠送和让利推行“住房消费积分卡”：消费达到一定的金额或住房，享受赠送房，凭此卡享受优惠折扣，住房一定数量后，凭卡可申请vip金、银卡，赠送娱乐消费。