2023年管理咨询师考试《企业管理实务》知识点分析

发布 2022-02-27 02:34:28 阅读 5535

企业管理咨询的客体。

1、管理咨询客体的一般特点:

1)它是社会经济的主要承担者。

2)即具有欢迎咨询的愿望,又有对咨询者医术的怀疑性。

3)它是以人为主体的多种要素相互联系、相互作用的有机整体。

2、管理咨询客体——咨询者的客户。

咨询客体的运行规律:

指企业的各种生产经营要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则,进行合理的投入、有机的组合、顺利的转换和高效的产出;使企业的总体管理功能正常发挥,从而使企业动态地适应环境的变化,满足市场的需要,求得长期生存和不断发展。这是企业动态系统的运行规律。

知识点:对咨询人员的考核主要有哪些内容。

参与咨询工作的项目数;②参加咨询工作的态度;③举止仪表给客户的印象;④集体合作的精神;⑤诚实可信的程度;⑥在咨询工作中做出的成绩。

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